老套骗局,“亚马逊”给消费者的邮件你收到没?
1.告知用户“无法发货”且无法访问亚马逊账户和其他订单,需要通过点击邮件中的一个链接确认信息方能恢复使用,然后要求用户输入个人信息包括姓名、手机号、地址和银行卡信息等。虽然邮件方式很老套,大家也越来越注重隐私,还是有人上当了。在输入以上信息并保存后,网页会自动地跳转到亚马逊官方网站,这也让消费者觉得好像...
亚马逊售后
对于跨境电商卖家来说,一个产品并不是卖出去就完事了,还应该关注该产品卖出去后客户还有哪些需要我们的服务。对于亚马逊卖家来说,更要关注订单售后问题,及时处理,才能减少差评的出现。亚马逊订单售后问题包括了订单问题,物流问题,退货问题和差评问题,本文就来说说这些问题的处理技巧。
亚马逊延长假日季退货期限 TikTok Shop秋季大促GMV增长124%
4亚马逊宣布延长2024年假日季退货期限日前,亚马逊宣布将延长假日季退货窗口期,助力卖家提高转化率并吸引回头客。根据亚马逊最新公告,2024年11月1日至2024年12月31日期间购买的商品均可以在2025年1月31日之前退货,Apple品牌产品退货期限为2025年1月15日,该政策适用于卖家配送、FBA和亚马逊零售订单。阿里巴巴1...
亚马逊FBA新政来袭,你收到邮件了吗?
据悉,Apollo计划在2024年9月15日至2024年11月15日期间试行:即仅使用同一区域内的可用库存配送买家订单。这可以减少成本较高的远距离运输的需求从而节约成本,而且亚马逊会降低配送费用,将这些节省的费用回馈给卖家。参与卖家将从邀请电子邮件的调查链接中提供的建议列表中选择要注册试点计划的商品。在试点期间,所有注...
突发!大批卖家再次收到“提醒”邮件
跨境电商社区论坛内又掀起了一波讨论热潮。今年的5月份底,大批亚马逊欧洲卖家收到了保险政策变动的邮件,今天(7月25日)又有不少亚马逊卖家分享他们再次接收到的亚马逊官方提醒邮件。此邮件正式宣告了亚马逊对其服务商业解决方案协议第8节进行重要更新,而新规的出台立即在卖家群体中引发了广泛的关注与热烈讨论。
亚马逊大扫号|什么情况?没违规操作的老号都被封!
邮件显示:根据亚马逊商业解决方案协议第3条,您的亚马逊卖家账户已被停用,您的listing已被删除(www.e993.com)2024年10月29日。请继续运送未结订单并回复客户询问,以免对您的账户产生进一步影响。在我们根据“资金支付资格政策”与您合作解决此问题期间,资金不会转移给您,而是保留在您的账户中。根据大量卖家们的反馈,这次被扫号居多为老账号,...
淘宝打击“假货”;刘强东明天开播|马云|韩国|京东|周鸿祎|陆正耀|...
|亚马逊中国部分员工已收到裁员邮件,将减少数百个职位日前,亚马逊中国部分员工已经收到来自总部裁员通知邮件。邮件内容显示,亚马逊称已在业务其他领域优化了团队,并发现“在项目管理、销售运营等工作类别中存在重复”,因此在特定的销售、市场营销和全球服务(SMGS)团队中减少数百个职位。据知情人士处消息,这次中国区裁员...
亚马逊:2月28日起将在美国提高在线杂货订单免费送货门槛
亚马逊在给Prime会员的电子邮件中表示,从2月28日开始,低于150美元的AmazonFresh在线杂货订单将产生送货费。而目前,纽约市以外的Prime会员在AmazonFresh上的杂货订单如果超过35美元,就有资格享受免费送货。在纽约市,免费送货的门槛是50美元。亚马逊表示,新费用是为了
亚马逊ERP积加邮件回复,邮件自动分类、任务自动分配,回复更高效
积加ERP系统自动为新增差评匹配买家订单,匹配成功后将生成差评待处理任务推送至差评处理列表,提醒卖家主动发邮件和买家进行联系,处理差评,简单高效。问:如何快速分类整理产品反馈?解决方案在回复买家消息过程中,确认买家问题的根本原因后,可随手给产品添加问题标签,系统的标签管理功能会自动按ASIN汇总产品问题,省...
警告!亚马逊美国站发布新政策,大批卖家受影响!
01、亚马逊美国站将在10月31日起,限制发光二极管(LED)前照灯转换套件的销售;02、相关产品的卖家需要在收到通知后的30天内创建移除订单,否则将会被弃置库存;03、移除订单创建后,将无法取消该订单。根据目前的消息,灯泡类的大部分卖家已经收到该邮件,其他的灯类也有部分收到。如今发布邮件到禁售截止日期仅剩不...