模糊的“人为损坏”,小米折叠屏“漏液”维权难

“这是质量问题，不该由消费者买单。”在袁青看来，外屏屏幕正常使用，内屏发生了漏液问题，这说明小米此款手机内屏柔性玻璃质量存在问题。当她提出要求小米提供能够说明她购买的这只手机的压力检测视频时，却遭到了拒绝。群友展示的漏液后的折叠屏李仪购买的MIXFOLD4也出现了类似情况，她的手机是在京东小米商城...

小米商城发布全新Redmi Note 14 Pro系列手机,豪礼送不停!

关于退款，若在2024年10月20日23:59:59之前退货1元订单，或者在2024年9月27日23:59:59之前未成功支付尾款，或者在手机签收15日内申请退货，均将无法享受这一权益。采用门店闪送或到店自取的用户则不在此次活动范围内，门店政策由各店自行公示或告知。由于1元权益订单属于虚拟商品，因此没有价格保护。小米商城的后...

博主淘宝百亿补贴买到小米后封机 退货困难直呼踩坑了

该博主向店家表示想要退货,结果被要求出示快递点的开箱视频+小米官方出示的检测报告。该博主查询后发现,该机器有小米商城的销售记录。这也意味着这台手机并不是店家所说的全新未拆封状态。淘宝客服回应该博主表示,手机与店家宣传的明显不符,而且一旦拿到货之后再想退就非常困难了,无论是淘宝的88VIP还是店家话...

小米空调无法安装不给退货?网友:商家只顾卖货不考虑用户

当日上午，自己申请进行七天无理由退货退款，但京东售后与小米客服都以需要对方先审核为理由不联系进行检测退换货，“商家只顾销售产品不考虑用户的时间需求，在退换货时推诿扯皮”。除了无法安装及退货难问题，小米的空调安装服务也为不少网友所诟病。在京东平台小米自营旗舰店，在一条拥有百万评价的小米1.5匹空调销售...

小米承诺可七天无理由退款 顾客第三天退货遭拒绝

针对陈先生的遭遇,信网联系到了小米客服。采访中,对方表示会联系消费者就此事进一步核实,如果商品完好,不影响二次销售的话可以考虑给退货退款。山东齐鲁律师事务所的马洪力律师评析,网购商品享受七天无理由退款的规定是法律赋予消费者的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的品类商品外,别的商品实际上都享受这一政策。

...新买的小米手机扬声器通话有故障 合肥九旬老人遭遇退货难

大皖新闻讯“我家老人都90岁了,新买个手机肯定要用扬声器的,通话时扬声器坏了还怎么用啊?”近日,合肥市民徐女士看到大皖新闻发布的315吐槽大会活动,便联系记者反映家中老人遭遇退货难的问题(www.e993.com)2024年11月12日。徐女士称,老人已经90岁高龄,花费3000多元购买了一款小米K70pro手机,第二天就发现手机社交软件的通话扬声器无法开关,更换过...

品牌电商投诉报告发布:华为商城 小米商城等五家平台入选典型案例

其中,华为商城获“不建议下单”评级;丝芙兰、小米商城获“不予评级”。据“电诉宝”显示,2021年全国品牌电商用户投诉问题类型排名前十的依次为:退款问题(35.19%)、退换货难(12.96%)、发货问题(11.11%)、订单问题(7.41%)、货不对板(7.41%)、网络欺诈(5.56%)、虚假促销(5.56%)、虚假促销(5.56%)、售后服务(3.70...

从直销到社交:小米如何利用互联网和社交媒体实现销售奇迹

此外,小米商城App还经常推出专属的优惠活动、限时折扣、会员福利等,吸引消费者购买。除了销售产品,App还集成了售后服务功能,消费者可以在线申请售后维修、退换货、查询维修进度等,为消费者提供了一站式的购物和服务体验。除了自身的官网和商城App,小米还积极与各大第三方电商平台合作,进一步拓展了直销渠道。在...

消费者投诉买到污渍内裤后,朵朵棉修改退换货规则

消费者投诉买到污渍内裤后,朵朵棉修改退换货规则近日,杭州小米买到别人穿过的内裤一事有了结果。经其维权,朵朵棉更改7天无理由退换货规则,添加“内裤不支持试穿”条款,并对产品包装进行升级。

[315特辑] 揭秘XR行业黑暗面:刷单、欠薪、不退款、不返现……消费...

对此,用户们希望小米公司能够继续提供服务或退货退款,但小米官方给出的解决方案大多以小米商城30元或100元代金券、小赠品等作为补偿,这让用户普遍表示无法接受。甚至更有网友发出特别提醒,“切勿恢复出厂,否则设备将‘变砖’”。图源:黑猫投诉PICO游戏退款成投诉“重灾区”...