河北联通暖心助老 让智慧生活触手可及
河北联通巧用大数据和智能分析,10010客服热线为65岁及以上用户开辟了直达人工客服的绿色通道,以更周全的智能识别、更快捷的绿色通道、更专业的专席服务,为老年群体免去了复杂的语音提示和数字选择。截至7月底,河北联通已为78万老年用户提供该项服务。根据本地需求,邯郸联通在114热线开设了9号键助老服务,扩展了老年人...
山东联通:关爱银龄科普扶助 暖心服务从厅到户
针对老年人智能手机使用不熟练、终端APP功能难以掌握等情况,中国联通推出了10010热线直达人工服务,为65岁以上老人提供专属贴心服务。“明明一直是在用家里的WiFi,为什么还是被扣了这么多话费?”山东联通济宁客户服务部赵旭接到电话时,老人已经急得快要哭出声音。通过经验,赵旭判断出是老人出门在外使用数据连接,回到...
陈忠岳MWC上海主旨演讲:拥抱智能,向新而行(附全文和PPT)
通过元景大模型升级联通10010热线,全面提升客户感知、服务质量、管理效能,并结合智能客服经验,服务12345政务服务热线的智能化升级,助力提升城市治理现代化水平。基于多年来积累的海量经济数据集、知识库和指标项,打造的元景经济大模型,已在国家部委和多地政府应用,有效提升AI辅助经济决策能力。立足“5G+工业互联网”丰富...
【反诈进行时】一分钟!让骗子打不通你的电话!
1.移动用户:拨打10086转人工服务开启国际及港澳台号段拦截;发送QXGJDX到10086关停境外短信接收业务,发送QXGJLH关停境外电话业务;发送短信“KTFSR”到10086→关注“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号→业务设置→骚扰拦截设置→绑定手机号→拦截分类→国际及港澳台号段拦截→开启防护→操作成功→收到高频骚扰电话拦...
骚扰电话拒接!三大运营商“来电免打扰”服务用户破6亿!教你免费开通
方式一:发送短信“KTFSR”到10086。方式二:关注“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号-业务设置-骚扰拦截设置-绑定手机号-开启防护-开通成功。中国联通用户方式一:拨打10010转人工服务开通。方式二:关注“联通助理”微信公众号-安全管家-手机管家-绑定手机号-开通服务。
【网络安全】一分钟!让骗子打不通你的电话!
1.移动用户:拨打10086转人工服务开启国际及港澳台号段拦截;发送QXGJDX到10086关停境外短信接收业务,发送QXGJLH关停境外电话业务;发送短信“KTFSR”到10086→关注“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号→业务设置→骚扰拦截设置→绑定手机号→拦截分类→国际及港澳台号段拦截→开启防护→操作成功→收到高频骚扰电话拦...
联通app怎么转人工服务 联通人工服务
下载中国联通手机营业厅APP,我们进入首页找到服务的选项,点击进入。在服务菜单页面找到我的客服选项进入到客服咨询页面。在客服咨询页面直接输入人工两个字,在验证自己的电话号码就可以联系在线人工客服。直接的方法直接拨打10010的客服热线,根据语音提示选择相应的手机服务,按0就可以进入人工服务。
10010人工服务取消了吗
现在10010没人工服务吗10010有人工客服,用户拨打10010后根据语音提示按0接入等待人工服务即可。注意人工客服是24小时的,不过人工客服工作时间早8点到22点,下班后工作人员减少,接入人工客服需要的时间会长一些。打开网易新闻查看精彩图片所以说人工服务还是有的,只不过可能接入人数太多,接不来而已。特别...
打10000怎么转人工服务
1、拨通10000之后,等待语音提示结束;2、输入根据语音提示选择所需要查询业务的代号0;3、当然您也可以在介绍的过程中,直接按拨号0,那样就直接进入人工服务等待接线过程中,减少听介绍的时间;以上就是关于打10000怎么转人工服务的解答,希望可以帮助到大家。
人民日报批携号转网难后,工信部出手整治!运营商还会设障吗?
电信企业要切实落实好责任,加快整改,取消“障碍”,为用户提供高效便捷的“携号转网”服务!编者以为,在人民日报、工信部相继对三大运营商“设障”情况进行点名批评后,未来办理携号转网服务的阻力应该会小上许多。文章最后,你觉得办理“携号转网”难吗?科技自媒体撰稿人,只聊科技,关注我,了解更多科技资讯!