运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

10月16日，记者以消费者身份分别致电深圳和北京移动客服热线。双方都表示，异地销号流程需要退还剩余话费，可以将其转移到其他移动号码名下。北京移动客服及北京朝阳区某家移动营业厅工作人员表示，号码归属地营业厅可以办理余额退款。“跨区销号只能余额转移。”北京朝阳区某家移动营业厅工作人员说。朱巍强调，除非运营商与...

双十一别急剁手 联通用户存话费送55吋4K互联网电视

值得一提的是,北京联通中银、招行、建行等多家银行机构开展合作,用户2年话费的预存款可使用分期免息免手续费的方式付款,免去了一次性预存数千元话费的麻烦,只要每月信用卡按时还款即可,最低仅需每月还款346元。目前可办理智慧沃家4K电视版的渠道包括线上的北京联通网上营业厅,以及东四、东单、方庄三家实体营业厅。

在渭南朝阳路电信营业厅办理的电信手机卡,转网后预存话费退不了

2024年7月10号左右,我在渭南电信朝阳路营业厅办理了19元套餐的电信手机卡(为了老人使用),后为了家里有网络(便于安装监控摄像头)转为移动网络。8月8日早上,我去电信营业厅退费(预存的话费)。营业员说要等一个礼拜才能退费,直到今天,就是8月14号,没有等到退费通知,便打去了2330116咨询。接电话的营业员说退不...

办手机卡的流程介绍

在营业厅内，您需要向工作人员出示有效身份证件，并告知其办理手机卡的意图。工作人员会进行身份验证，包括对比身份证信息与本人是否一致，以及进行动态扫脸验证等。在验证通过后，您可以选择心仪的手机号码，并签署相关入网协议。同时，您需要根据所选套餐预存一定金额的话费，以完成手机卡的办理和激活。线上办理除了线...

办卡无忧:移动营业厅办卡所需全攻略

当然,在办理手机卡时,我们还需要考虑资金问题。根据所选择的套餐和优惠政策,我们需要支付一定的费用,包括预存话费、套餐费用以及可能的押金等。因此,在前往移动营业厅之前,请确保我们有足够的资金来支付这些费用。移动营业厅通常支持多种支付方式,如现金、银行卡等,我们可以根据自己的实际情况选择合适的支付方式。

办三折话费套餐未兑现 市民起诉联通后收到4000元话费

对方告诉王女士,存话费5014.8元,将在原199元的套餐基础上每月减免139.3元,每月使用花呗授权分期12期付款,话费减免36期后长期享受3折优惠(www.e993.com)2024年11月20日。王女士随后向对方提供的名为“5G营业厅”的二维码支付了5014.8元,包括手续费376.11元,获得两样礼品,一个是华为手表,一个是破壁机。

太火爆了!云南移动“刮刮卡”活动人气爆棚 瓜分话费已超2000万

记者了解到,自刮刮卡活动开启以来,每天现场都异常火爆,营业厅内排起长队,工作人员忙得热火朝天。“每天都有很多客户前来办理业务,从早忙到晚,我们这几天还增派了人手,要不根本忙不过来。”云南移动某区营业厅工作人员介绍称,参与刮刮卡活动的用户,预存话费至高可享600元话费翻倍福利。

一张小卡片背后的困惑和无奈

程倩妹妹的学校声称“免费赠送机子”,但对于电话卡,学校有明确要求:不能使用学生之前已有的电话SIM卡,必须按学校要求到指定的通讯运营商、指定的营业网点和指定的负责人那里统一办理。程倩介绍,学校要求办理的套餐每个月包含200分钟通话时长和用于定位服务的2G流量,必须预存300元作为第一年的话费,一年后,每个月需交纳...

到移动营业厅办卡需要什么东西

根据所选择的套餐和优惠政策，需要准备足够的资金支付预存话费、套餐费用以及可能的押金等费用。可以选择现金、银行卡或其他支持的支付方式完成支付，确保知晓营业厅支持的支付方式，以便做好准备。套餐选择:在前往营业厅之前，最好提前通过官方网站、客服热线等渠道了解各种套餐和优惠政策，以便能够根据实际需求做出合适的...

北京移动被指区别对待外埠人士 办卡需预存500元话费

11月14日上午消息,有消费者认为中国移动北京公司在办理“全球通”业务时涉嫌歧视外地户籍人士,并向法院提起诉讼,要求确认北京移动具有滥用市场支配地位的行为。老家在河北的消费者王某在北京移动营业厅办理“全球通”入网业务时被告知,外地户籍人士需预存500元话费,且此预存款不能退。王某认为,中国移动北京公司(下称...