南航“抽风”乱发航班信息:客服电话被打爆
现在,南方航空公司已经通过微博对此次事件进行了回应:“因系统故障,部分旅客于今日8:30分左右收到南航微信服务号(CS95539)发送的登机口变更信息。如果您没有预定此航班信息,请忽略。对此给您造成的不便,我们深表歉意。目前,南航微信服务号已暂停服务。技术人员正在紧急排查故障原因,将尽快恢复微信平台正常运行。”...
“客服”称航班取消 “格格”识破骗局及时劝阻
航空公司提醒,由于非乘客原因导致的航班取消,航空公司会全额退款,免费签转、变更,不会向旅客收取工本费。另外,一般假冒航空客服的嫌疑号码多为400开头,而每家航空公司通常都使用统一、唯一的客服热线,可在官网查到。如果来电号码与官方客服电话不符,更说明其中有“诈”,不要轻易操作退票、改签等。太原晚报...
提醒家中老人!“客服”称航班取消 “格格”识破骗局
航空公司提醒,由于非乘客原因导致的航班取消,航空公司会全额退款,免费签转、变更,不会向旅客收取工本费。另外,一般假冒航空客服的嫌疑号码多为400开头,而每家航空公司通常都使用统一、唯一的客服热线,可在官网查到。如果来电号码与官方客服电话不符,更说明其中有“诈”,不要轻易操作退票、改签等。并州新闻记者李...
注意!航空公司客服打来电话告知航班取消,可能是诈骗……
警方提示:当接到航班取消需要退改签、退票进行理赔的电话、短信时,一定要通过官方电话或APP进行核实,切记不要轻信电话、短信中的“客服”发送的链接或者电话进行联系。龙头新闻·生活报实习生:赵一敬;记者:黄迎峰
航班被取消?小心诈骗!甘肃公安发布一周典型电诈案例预警
近日,D先生接到自称是某教育集团财务人员的电话,对方说将对其之前在该教育集团的报名费进行退费。D先生添加了对方联系方式后,收到一个名为“某安证券”的链接,并称退款已全部退入该软件中。D先生点击链接填写信息后,发现确有一笔资金在自己的账户中。为了能成功提现,D先生被该平台“客服”以证券服务开通费...
兰州公安发布一周典型电诈案件预警 收到航班退票改签短信时一定要...
9月20日,兰州市公安局反诈中心发布一周典型电诈案件预警,提醒广大市民防范机票退改签、冒充抖音客服等类诈骗(www.e993.com)2024年11月12日。大家外出购票务必通过官方平台购买。如果收到航班退票改签的短信,一定要拨打航空公司官方客服电话核实,切勿点击陌生链接盲目操作。警惕机票退改签诈骗...
准确报出身份证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息...
记者拨通四川航空人工客服热线进行了解。“之前暑期出行高峰,行业内部类似的诈骗确实较多,我们也收到了一些乘客的投诉,航司内部非常重视,如果出现了类似的情况我们会积极协助警方办案调查。”该客服人员告诉记者:除航司外,旅客的个人信息还会经过一些第三方平台、中航信系统、机场或结算机构,这些环节都存在个人信息泄露的风...
飞机出故障 航司“客服”打电话指导改签?
1.收到类似航班取消、航班变动、机票退退改签等内容的短信、电话时,应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实,不要轻信陌生号码,也不要点开短信链接,不随意填写个人信息。2.正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用,退款一般返还至原支付渠道,如遇到索要费用、转账刷流水等情况时,请务必提高警惕。验证码...
榆林一女子坐飞机前接客服电话,8分钟被骗32万元
6月22日,榆林一女子小美(化名)报警称:她接到“航空公司客服”的电话,称飞机故障要给她理赔300元,听信对方操作自己手机后被骗32万元。二、被骗详情小美接到一个陌生电话,对方自称是某航空公司“客服”,告知其订购的机票因为飞机故障要延误1小时,因为有延误险所以要给她退款300元。
男子一天内接到3个电话称“航班取消”,找官方确认才避免上当
收到类似航班取消、航班变动、机票退签改签等内容的短信、电话时,应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实,不要轻信陌生号码,也不要点开短信链接,不随意填写个人信息。正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用,退款一般返还至原支付渠道,如遇到索要费用、转账刷流水等情况时,请务必提高警惕。验证码、密码...