我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台
“我强烈支持工商部门对电信部门收费问题叫停的决定,按秒计算是最合理的”,@阳光明媚62说:“强烈要求移动、联通、电信、网通都按秒计算话费。这些公司每年从秒上挣的钱不少于亿元,这才是真正的‘秒杀’”,而@天天也表示,“手机话费按分钟计算,我发现毎次通话到58秒时就按一分钟计了。起先我以为是我手机计时不...
电信“乱收费”顽疾谁来治?
无奈,院先生给打电信客服电话询问,得知多收的35元是“网络视讯费”。为了弄清楚这笔费用,院先生还在中国电信官方网站上进行核查,确定该项费用为“网络视讯使用费”,且每月还有1元的“全球眼使用费”。“我们都不知道啥是‘全球眼’”,院先生说,他曾向电信投诉“你们就算是收网络视讯费,那首先得帮用户把机顶盒等...
记者亲历手机扣费乱象 揭秘中国移动隐性收费
天津击水律师事务所主任潘强表示,《中华人民共和国电信条例》规定,电信用户对交纳本地电话费用有异议的,电信业务经营者应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据,并有义务采取必要措施协助电信用户查找原因。“记者提出索要本人的通话录音如果涉及隐私,也是自己的隐私,如此保密,岂不怪哉。”“被忽略的账单”亟需关注...
运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
6月20日,小洋(化名)收到10086发来的5月份的短信账单,比平时多扣了80元话费,而这笔话费显示的消费项目是“全品牌机卡分离月费(每月80元*1个月)”。由于小洋之前采用的是绑定支付宝的方式交话费,这笔突然冒出来的80元费用就被自动划账了。“机卡分离月费”是什么意思呢?为什么会产生这笔费用?小洋不解...
“莫名其妙,每月多了80元”!运营商再现“乱扣费”
根据《中华人民共和国电信条例》第四十条规定,电信用户对交纳电信费用持有异议的,电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。电信用户对交纳本地电话费用有异议的,电信业务经营者还应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据,并有义务采取必要措施协助电信用户查找原因。电信业务经营者拒不解决或者电信用户对解决结果不...
电信费逾期未交,警告:您的电信费用逾期未付,可能会导致服务中断
电信电话费不交有逾期吗电信电话费逾期是指用户未在规定的异议缴费期限内支付电话费用(www.e993.com)2024年10月21日。根据我国相关的注销法律法规,电信电话费不交将会产生逾期费用和相应的一直处罚。首先要明确的或者是,电信电话费是用户与电信运营商签订的交清服务合同约定的的时间费用,用户有义务按时缴纳。逾期未付费用,电信运营商有权利要求用户...
消费曝光台|流量扣费欺诈、携号转网设障……电信服务消费侵权乱象多
消费者通过“人民投诉”平台反映自家宽带升级到了千兆,实际网速却不达标,运营商表示需要再交费599元升级万兆光猫和更改手机套餐才能解决。(图片来自“人民投诉”用户)“人民投诉”梳理发现,平台涉及电信服务消费维权内容主要聚焦在:●套餐资费、流量收费不透明,套餐易开难退、升档易降档难,超流量扣费提醒不及时...
两费取消又掀电信资费波澜 - 中华网--新闻中心-专题报道
电信资费因为它脸上的厚厚的面纱而引起民众们诸多的争议。今年7月1日,市话初装费、移动电话入网费被突然取消,不知道这本来对百姓是一大喜讯的消息会不会真的给百姓带来实惠,会不会给已经汹涌起伏的电信市场带来又一轮波澜。中国入世后电信资费将更低廉服务将更优质...
反诈直播揭秘:帮提现赚好处费、实体店大额订单、“慢充”话费...
市民支付的“话费”经慢充平台层层传递,最终到了不法分子的账户上,诈骗分子诱骗其他电诈案件受害人将资金充值到他的手机账户,变相为诈骗分子完成了“洗钱”。“生活当中一定要选择官方渠道进行话费充值等生活缴费,警惕‘打折慢充’陷阱。”张泽瑞说。此外,在另一种新骗术中,诈骗分子通常谎称可以“快速放贷款”或...
“来电显示费”还在收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
确实可以,10086的客服人员声称:该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消,更换套餐后显示“减免来电显示功能费用”。但是之前交过的来电显示费是退不了的。我想作为用户最大的意见就是“移动自己说2016年开始就不收费了,但实际上没有取消老用户的收费,很多老用户也不知情。在引导取消来电显示方面,中国...