“3元手机卡”变“19元通信套餐” 消费者被中国电信“套路”?
9月8日,中国电信的工作人员给记者回复称,经查询李先生所指的“1330533”号段的“3元卡”的确被调整为“19元通信套餐”,但当初是通过电话与实际持卡人联系,并获得手机号验证码才为其调整的“套餐”。据了解,李先生名下还有一张“180533”号段的手机卡,中国电信方面本着为用户着想,保障用户利益的前提,同意为李先...
5张IC卡剩余话费转不出,中国电信称无法核实具体金额,当事人:街上...
2024-09-1015:46:2801:450来自湖北省九派新闻只提供最有价值的信息
IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费
“明明街面上的电话机就可以查到余额,中国电信公司怎么就查不到?”赵先生说。8月25日,记者拨打中国电信客服热线咨询IC电话卡的余额查询等相关问题。客服人员表示,IC卡的介绍里没有查询余额的方式,按照当时IC卡的办理方式,相关事情需通过公话亭网点处理。8月26日,记者来到了位于北京市丰台区的中国电信(丰科路营...
中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
工作人员告诉记者,查不到外地卡的数据,电话卡需要找当地的电信运营商处理。随后,记者联系中国电信浙江宁波在线客服咨询赵先生反映情况的处理结果。客服人员回复:“IC卡因年数久远核实不到里面具体所剩金额,申请201卡同等面额的卡更换(老卡上交)。”记者询问具体换多少面值金额的201卡,客服人员表示:“之前的工单记录是...
运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
据小洋透露,7月初她通过广东移动官方小程序查询6月话费账单时,发现仍然被多扣了80元“机卡分离月费”。而且令小洋感到气愤的是,被多扣费之后,还导致手机话费余额不足收到了中国移动10086发来的“欠费停机提醒”。面对“机卡分离月费”的再度来袭,小洋再次联系了上述广东移动地方营业厅的工作人员,但是这一次发...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
上述在陕西工作的刘先生从联通转入电信后,原联通卡里的剩余话费却不易退还(www.e993.com)2024年10月21日。他在联通APP里按照客服指示没能找到退费入口,于是拨打福建联通热线,工作人员称,原卡余额退费需刘先生带身份证回福建营业厅办理,“只有这一个渠道。”联通热线说法和APP客服不一致,刘先生挂断电话前表示要投诉。几分钟后,上述工作人员又来电...
流量卡内部优惠揭秘!低话费、高流量、长通话手机卡流量卡套餐推荐
推荐一、电信沧凤卡——20年长期套餐全新升级,再加30G29元/月,185G全国流量(155G通用+30G定向流量)首月免租金这张卡的套餐可以长期使用,还可以自己选号,不想频繁换号的值友可以闭眼入!!推荐二、联通沧跃卡——20年长期套餐29元/月,135G全国通用流量+100分钟免费通话...
某地运营商员工被指私自借用户手机号绑定宽带 刚交的话费转眼就没...
直到2017年的一天,X先生刚交了100元的话费,过几天就没有了。他去电信营业厅一查才发现,之前卖给他电话卡的员工一直在用他的号码绑定每月60元的宽带业务,而X先生对此完全不知情。在打通该员工的电话后,对方以“这件事正在处理中,不便回答问题”为由挂断了电话。X先生又找到尚志电信了解情况,但经理也推辞道,“...
警惕新型骗局!卖手机、卖蛋糕、卖鲜花、卖白酒,怎么还变成犯罪...
如果发现资金银行账户出现异常状况,务必要第一时间前往开户行查询原因,并向当地公安机关报案报备处理,之后再同步联系冻结单位协调办理解冻事宜。律本律师团队律本律师团队系江西严约律师事务所中一支长期从事于银行卡解冻、涉案名单解除、抖音资金解除、及相关行政、刑事案件等法律服务的专家型律师团队,围绕冻结银行卡所...