“话费刺客”!明明已主动戒网,为啥每天还要付100多元流量费?收费...
沪上市民金先生从阿根廷旅游归来一查话费账单,赫然的1250元话费让他感到惊讶——出国前特地去营业厅开通了国际漫游,比当时预估的话费整整高出一倍啊!“我当时特地打电话去咨询客服人员,了解到阿根廷当地的上网资费标准是一天封顶价格55元,流量不限,那么我去十天左右,最多550元钱的话费,有点贵,但还是能接受。
网友吐槽:盐城移动公司套餐乱扣费,发现了才退话费…
每次发现了,打10086,就说给我退话费,没发现就直接扣,10086打电话说的120的流量,然后返70扣50,然后也不通知,又按120扣!如上图所示,5G畅享自选套餐流量包120元,原价是120,实际消费还是120,10月、11月都如此。12月份的时候投诉反映了一下该流量包套餐返还了70元,实际消费是50元,结果到了今年4月份又开始变成原...
买了流量用不了,退款变成“退话费”,合理吗?
为核实了解情况,“问北京”记者首先联系了中国移动通信10086官方客服热线,工作人员解释说,这是由于当时开通流量包时,费用是直接从剩余话费里扣除的,所以流量包未生效,也是退还话费余额。10086:像您这边的话,购买流量包这个费用已经是产生了,它是在您的话费余额里直接扣费的。您没有使用的话,这个费用的话账单里也会...
中国移动良心之作:19元+100G通用流量+100分钟,终于厚道了
这款套餐的月租仅为19元,非常便宜的月租,一天不到1块钱,令人惊喜的是,它包含了高达100GB的通用流量,没有任何定向流量限制。除此之外,还包含100分钟的语音通话,而且通话资费极为经济实惠,仅按最低0.1元/分钟计费。这意味着,即便只使用了其中的一小部分语音通话时长,也足以抵消月租费用中的一部分,非常...
老人机没上网却被扣流量费 流量如何产生成谜
就是这么一部无法上网的手机,却产生了上网流量费。话费单显示,这部手机几乎每个月都会产生10多元的网络流量费用。“要是我不去查话费明细,估计这个费用要一直扣下去。”王女士百思不得其解。王女士的疑问并非个例。福州市民刘大妈也遇到了类似问题,不过,她购买的则是老人手机。老人机和儿童机一样,也是普通的按键...
手机使用流量上网,这几个地方一定要设置,不然钱没了你都不知道
当然一旦你更改这个每日流量限额之后,只要你使用的流量达到了你设置的额度,那么手机就无法上网了,这点大家需要注意,因为很多朋友经常会遇到手机突然之间就不能上网了,但是手机呢又没有停机欠费,其实就是因为设置了这个每日流量限额造成的!通过这样设置之后,我们在使用手机流量上网时,就不用担心流量超出而造成的手机扣费...
出国登了下微信,2000元话费没了,西安市民质疑运营商只扣钱不提醒
“尊敬的客户,您本月话费为2088.26元。”2019年12月30日,家住西安市碑林区的冯先生被这条短信吓了一跳。去营业厅一查,2000多元里,竟有1919.26元是国际漫游资费。去年12月间,冯先生确实曾在国外呆了几天,但对于这笔费用的收取,他并不认可。昨天,他向记者提出了自己关于此事的几点质疑。
取消流量漫游费 话费没减少?工信部督促企业纠正错收费
经济日报-中国经济网北京7月11日讯尽管国内三大运营商中国移动、中国联通、中国电信已于7月1日全面取消了流量“漫游费”,但有媒体报道依旧存在手机不明扣费、垃圾短信、骚扰电话等问题!对此,工业和信息化部方面今日作出了公开回应。工信部表示,将督促电信企业立即纠正错收费行为,并要求基础电信企业从下月起以短信方...
中国移动29元月租:33GB流量+赠送120话费,网友:良心了
原标题:中国移动29元月租:33GB流量+赠送120话费,网友:良心了来源:腾讯新闻很多手机用户都没有WiFi连接,因此他们上网一般依赖流量,特别是学生用户群体,很多都是没有安装宽带,这时候他们需要更多流量才能满足自己需求,现在虽然5G套餐已经上市了,但是月租还是非常贵,一般都一百多元月租,并不是更多用户所能接受的,现在...
运营商流量收费设计不合理 有消费者无辜被扣500上网费
陈先生上网查询,发现话费一夜之间高达300多元。客服人员查证后表示可以减免一半费用。陈先生认为自己使用的是流量包月套餐,这显然是被运营商恶意扣费,所以不接受,于是向广东省消委会投诉,要求公司作出赔偿。●运营商回应运行商答复称,根据用户描述情况推断,其重新下载腾讯视频软件后,在没有得到免流量提示的情况下观看...