温州移动层层设卡!太荒唐了
中国移动话费合约28元保底套餐涉嫌欺诈2023年12月23日我在不知情的情况下,办理了2023年话费合约28元保底套餐,申请取消套餐并且返还我已扣除的话费业务办理(浙江移动不予办理更换套餐业务,事务急迫,各方踢皮球本人于2024年8月30号打运营商客服电话请求办理转套餐业务,希望从当前的高资费套餐业务转为低资费的8元语...
移动139邮箱“电子话费账单”对消费者究竟有何帮助
“手机用户想要保护自己的消费权益,对话费账单进行定期查询是很必要。”随着“3.15”国际消费者权益日的日益临近,如何提升手机话费透明度再次成为了广大手机用户群体及媒体的关注焦点。近日,中国移动139邮箱发布最新数据:截至到2013年2月,139邮箱电子账单服务人数累计46.4亿,账单累计阅读人数10.3亿,2012年至今账单月均阅读人...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
上述乔先生了解到不知情合约后,帮父亲联系移动热线,得到了同样说法,于是他转而向工信部电话投诉。之后10086来电表示可补偿200元话费,但如转网还是要交上千元违约金。乔先生认为不知情合约是霸王条款,不予同意。工作人员说,如两种方案都行不通就只能注销账号退网。乔先生继续去黑猫平台、消保委等多渠道投诉。...
想给话费降档,却被推销办了99元套餐!为何升档容易降档难?中国移动...
7月4日,记者以消费者的身份致电中国移动10086,表示想要将59元的套餐降档,客服称需要进行登记,在48小时内等待专员回电进行降档。而资费升档可以直接办理或者自行通过中国移动App办理。对于记者质疑升档和降档被区别对待,相关人员表示,自2024年5月1日起,10086客服没有权限为用户办理资费降档,用户也不能在中国移动A...
充话费送的电动车骑了3年被交警查扣:套牌!移动营业厅回应
充话费送的电动车骑了3年被交警查扣:套牌!移动营业厅回应2021年,长沙市民刘先生在长沙市天心区黄兴南路6号的中国移动妙高峰服务厅办理业务,在参与了相关活动后,获得了一台电动自行车。刘先生同时花100元,在该门店一名工作人员处购买了一块牌照。2024年4月17日,刘先生的妻子由于骑行时未佩戴头盔被交警拦下。
中国移动话费逾期怎么办,如何处理中国移动话费逾期问题?
中国移动使用者假如逾期未支付话费,可采纳以下几种途径来实行还款(www.e993.com)2024年10月10日。以下是若干常见的逾期话费交纳办法:一、线上支付形式:1.网上银行支付:客户可自身的网上银行账户,在“手机充值”或“缴费”等选中选择中国移动,输入相关信息后即可支付逾期话费。2.支付宝/微信支付:客户可以通过支付宝或微信扫码支付,选择手机充...
中国移动超级黑!不知不觉中“移动”了我话费!
中国移动超级黑!不知不觉中“移动”了我话费!大家好!我是水哥,一名一般的村支书。最后我在镇上找到一般移动营业厅要求立刻停止收费,他们答复是他们没有权限办理停费业务,需要到县城营业大厅办理,等我抽空到县城营业大厅反映情况,他们那个爱答不理的服务态度,一会说要身份证查,一会说是我同意安装的,需要三年以上...
中国移动被指不按约返还话费,陕西通信管理局:经查无此活动
确认完对方工作证后,该人员拿出一份盖有“中国移动通信集团陕西有限公司合同专用章”的业务受理单,说“送家电活动的具体内容是要预存三年话费1999元,移动公司分36个月每月返还55元话费,最后一个月返还74元话费,三年期间不换号、不转网”。该网友称,上述“工作人员”“告诉我交费后五个工作日会收到移动公司的预...
用户被中国移动多收8年来电显示费上热搜
据国内媒体报道,有用户反映称,自己的父母在过去八年中一直被中国移动额外收取每月6元的“来电显示”增值业务费,而这笔累计的费用却无法退回。这位用户在检查父母的手机账单时意外发现了这一情况,得知老人每个月都在不知情的情况下支付着这笔费用。此消息迅速在社交媒体上引发了热议,许多网友纷纷表示,自己也不清楚“...
...务农遭遇“送手机套路”,投诉后无奈手机不慎丢失,欲取消话费...
华商报大风新闻记者从网购平台了解到,荣耀畅玩50M,在中国移动手机官方旗舰店售价为1068元。工作人员:我只是做了中国移动该有的业务客服表示会向有关部门反馈,届时专人回应5月14日下午,华商报大风新闻记者联系到回复郝先生的移动公司工作人员。关于“以回馈老用户送手机名义,给七旬老人办理手机合约套餐”等问题,...