我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台
1.你觉得电话应该按分钟还是按秒收费?当然是秒,打多少算多少,都不吃亏按分钟,现在的收费没什么不好,反正有很多套餐可以选择无所谓,就算按秒收费提高价格,跟分钟还不是一样2.你如何看待哈尔滨工商局启动“叫停电信收费不合法规则”行动?工商局早就该替消费者出头了...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
上述在陕西工作的刘先生从联通转入电信后,原联通卡里的剩余话费却不易退还。他在联通APP里按照客服指示没能找到退费入口,于是拨打福建联通热线,工作人员称,原卡余额退费需刘先生带身份证回福建营业厅办理,“只有这一个渠道。”联通热线说法和APP客服不一致,刘先生挂断电话前表示要投诉。几分钟后,上述工作人员又...
联通查询话费余额怎么查
00:46抖音密友怎么取消?详细教程来了00:42微信彩铃怎么自己设置00:46iphone怎么关机?详细教程来了00:54通知权限的设置方法00:49怎样投屏手机到电视00:45手机字体大小怎么调整在哪里设置00:54微信标签管理在哪里00:47微信语音铃声在哪里设置00:51苹果小圆点怎么设置出来...
以心换心 用情服务 ——记青海联通海东市分公司营业员李晓风
记得一日,一位老年客户来到营业厅径直走向李晓风,情绪激动地对她说:“我每个月打电话不多,但最近几个月总是提示我的通话费超了20元左右,这是怎么回事?”李晓风急忙上前安抚客户情绪,引导客户至休息区坐下来,协同老人打开手机上的中国联通APP教客户查询通话详单。针对客户存疑的月份,记录下每一条通话并逐一计算,从...
联通逾期未交费:如何接收验证码及可能产生的后果
1.发送催款通知:联通可以通过电话、短信、邮件或者信函等方式向用户发送催款通知,提醒用户尽快缴纳欠费款。这是之一步,旨在提醒用户及早缴费。2.发送追讨函:如果用户未能在催款通知规定的公司时间内缴纳欠费,联通可以通过律师向用户发送追讨函,要求用户立即缴纳欠费款。追讨函中一般会附上法律条款和退还服务相关的如...
陕西一男子发嫁女短信被联通屏蔽,致多位亲友未能出席
陈先生说,接到他的反映后,联通公司客服称,可以退还他30多元的短信费(www.e993.com)2024年10月21日。联通周至分公司最初的解决方案是,请他吃顿饭或者补偿一条烟;11月21日,又说可以给他充500元话费。对此,他均不能接受。“联通公司屏蔽、拦截我的合法短信,不仅给我造成了直接和间接的经济损失,还让一些朋友对我产生了误会。希望联通...
交话费,查话费,中国联通APP,服务新体验!
打开中国联通APP轻松查询便知晓~中国联通APP查询功能介绍查话费,查流量,查套餐资源关于你号码的一切,中国联通APP都可查交足不出户花式充值以前啊总是等到短信提醒快欠费了才去充值后来啊发现了自动充功能每月自动交费妈妈再也不用担心我手机没话费...
联通营业厅app怎么查话费余额 app查话费余额方法
联通营业厅app怎么查话费余额app查话费余额方法:点击“登录、注册”,使用联通号码不用注册可以直接登录,我选择的是登录输入手机号码、密码(也可以凭借手机号码和短信验证码),点击“登录”可以在这里看到剩余话费,点击它可以查看余额详细信息点击返回按钮,回到首页,点击页面最下面的“服务”...
上海联通推出话费速查专线
10010话费速查专线是指当联通本网移动客户拨打10010XX(XX根据业务规则设置)后可直接获取本机相对应的自助服务内容,共上线3个速拨号码,分别是1001011余额查询、1001012当前话费查询和1001013上网流量及套餐详细情况查询。以查询余额为例,此前客户需要先拨打10010客服热线,并进入4层子菜单后方可查询。而现在客户只需拨10010...
重庆联通手机用户本月起可查5个月话费
本报讯(记者但丁)为了更好服务手机用户,昨日,重庆联通推出八项服务承诺,承诺内容包括从服务到投诉的各个环节。从本月起,联通手机用户还可查到最近5个月的话费清单。据悉,在新的服务承诺中,重庆联通的服务协议已经严禁出现“单方变更”电信服务协议的任何解释条款,杜绝不对等条款。