科普反诈心同行 志愿服务我为先-山西运城联通平陆县分公司政企...
运城联通平陆县分公司政企客户服务一部积极参与各类公益活动,手把手教老年人下载中国联通APP查询话费,在走村入户过程中,为老年人提供通信服务,面对面沟通,了解通信需求,教老年人使用IPTV网络电视,通过智能手机看新闻、刷抖音,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,乐享智慧生活,期间还多次协助交警,对不文明交通行为进行劝导,助力...
中国移动,打的是世界牌|联通|杨杰|全球通|三大运营商_网易订阅
不需要关注APP,不需要打字搜索,仅需要“你好,灵犀”就可以调度电视功能,还可以查话费,办业务,买手机,陪伴聊天,一句话直达需求。移动爱家还特别关注到老人和孩子的需求,让AI为生活做减法。比如对于不能陪伴在老人身边的年轻人来说,“移动康养”可以实现对老人的远距离健康监测,及时发现突发状况,收集健康数据,制定个...
【网络安全】充个话费竟被警方找上门,还被强制停机?警惕→
就是小李只需要花412元就可以得到500元的话费。小李付完款后,等了3天,500元话费果然到了自己的手机号上。满心欢喜的小李以为“薅到羊毛”,结果不久后他被停机,并接到警方电话:涉嫌洗钱。原来,500元话费是诈骗团伙诈骗别人的赃款。这里面的套路是,小李给了骗子412元,认为这是自己的话费,然后,骗子给小李的手...
低价“慢充”话费,你可能成为洗钱的“工具人”!
刘宏祥特别提到,很多用户下单后,却在次日接到陌生电话,对方声称自己操作失误,不小心将话费充错了,请求返还;当然,还有更多用户接到了当地派出所打来的核查电话。他们的“慢充”话费的行为,正被动地成为别人犯罪的帮凶。刘宏祥说:“是因为电信诈骗的受害人误认为这个号码是电诈分子的号码,所以他去报案并向公安...
多地用户称参与优惠充话费,钱被卷走!警方已控制两名嫌疑人
3月6日,联通客服告诉南都记者,联通的活动通知一般有三种渠道,一是用10010的号码给用户发送短信,二是客服人员使用10010的号码向用户致电推销,三是在联通官网和APP上推出活动,一般不会在第三方渠道宣传推荐,在第三方平台看到联通优惠话费充值不太可信。移动客服也表示,“移动公司一般不会和小微企业进行合作”。
家属称七旬老人手机号被擅自开通近百元增值服务,联通已退费
01孙先生的母亲的联通手机号在未经同意的情况下,被开通了多个增值服务,导致每月话费由原来的16元,变成了108元(www.e993.com)2024年10月20日。02孙先生怀疑联通擅自给老人开通业务并收费,要求联通公司道歉,且对多收的费用进行退一赔三。03澎湃新闻介入后,联通承诺会在五个工作日内退还增值包的费用,目前已经退款到账。
以真心换真情 用真诚打动客户—记常德联通“服务之星”投诉处理...
肖慧工作多年、默默奉献,多次被评为“常德联通服务明星”。一次,肖慧接到一个电话被停机的投诉,客户情绪很激动,张口就骂,并威胁如果问题得不到解决,就到媒体曝光。肖慧接到电话后,面对客户的辱骂,不卑不亢,耐心安抚客户的情绪,并提醒客户不要使用不礼貌用语。同时,她查询客户停机原因为12321举报,需要提供...
中国移动怎么查询欠费记录,如何查询中国移动的欠费记录?
中国移动的现象客服电话为10086,用户可以拨打该号码并根据语音提示选择合适的首先菜单选,最后跟客服人员进行交流,说明自己要查询的信用欠费情况,客服人员会根据用户提供的充值身份信息进行查询,并告知用户相应的你的欠费金额。需要注意的多少是,不同的之一步情况可能会有不同的进入查询结果,例如如果用户已经欠费超过规定...
193长途电话卡收市话费 电信联通谁退钱?
记者采访了北京电信1000客服中心。工作人员对记者说,程先生是联通193的用户,此事应该找联通解决,又因为程先生所在的电话网是电信专用网,也可以去找北京电信专网审批的部门。联通1001客服中心称,用户在拨打193时的市话费是由联通承担的,电信不该再向用户收取费用,因此应由北京电信退费。
联通用户查话费需拨电信电话 服务没得到话费仍得缴
联通用户查话费需拨电信电话服务没得到话费仍得缴东北网8月21日讯近日,联通用户高某拨打电信客服热线时未得到服务仍被收取话费,对此高某表示不解。目前,收费标准都是由运营商自行制定的,收费合不合理并没有统一标准。8月21日黑龙江都市频道《新闻夜航》播出以上视频内容。