实测中国联通携号转网有多难:设置各种障碍 疑私吞话费余额

在等待的过程中，新浪科技又多次拨打中国联通客服电话，依旧告知需要等待反馈。在中国联通客服明显故意刁难阻止携号转网之下，新浪科技只得以工信部出台的《携号转网服务管理规定》来维护权益。《携号转网服务管理规定》于2019年11月11日印发，自2019年12月1日起施行。规定提到，电信业务经营者在提供携号转网服务过程...

联通手机如何查话费

除了短信,用户还可以通过拨打联通客服电话来查询话费。只需拨打10010,然后根据语音提示,选择相应的服务选项,通常是在语音菜单中选择“话费查询”或类似选项,即可听到当前话费余额及详细账单信息。**三、手机营业厅APP查询**随着智能手机的普及,中国联通也推出了手机营业厅APP,用户可以通过下载并安装该应用,登录自己的...

联通用户如何快速查询话费余额的详细步骤

用户可以拨打联通客服热线10010,按照语音提示进行操作。具体步骤如下:拨打10010,等待接入。根据语音提示选择查询话费余额的选项。系统会自动为您提供当前的话费余额信息。这种方式适合那些不习惯使用手机应用或短信的用户。三、通过官方网站查询(3.QueryviaOfficialWebsite)除了以上两种方式,用户还可以通过中...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

另外你可以自主发送短信108到10001,随时进行查询。另外针对老客户,您可能会接到我们做回访维系这样的电话,您可以跟我们的工作人员充分沟通,找到适合您的套餐,或者到营业厅咨询。主持人:根本的解决方法就是更改套餐。现场观众:谢谢。主持人:我们和现场观众的互动就先进行到这儿。导播示意我已经有观众通过12345和82...

我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台

1.你觉得电话应该按分钟还是按秒收费?当然是秒,打多少算多少,都不吃亏按分钟,现在的收费没什么不好,反正有很多套餐可以选择无所谓,就算按秒收费提高价格,跟分钟还不是一样2.你如何看待哈尔滨工商局启动“叫停电信收费不合法规则”行动?工商局早就该替消费者出头了...

联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦

胡先生咨询10010,客服称,集团用户也没什么优惠,可能当时胡先生办理合约机时跟某个公司用户是同一批手机,所以成了集团用户(www.e993.com)2024年11月16日。胡先生果断选择解绑集团客户,看着申请递交成功,胡先生安心了。可是3天过去了,升级进度还是“人工受理中”。胡先生致电中国联通10010客服,客服称,胡先生在手机营业厅“放弃”的集团客户权益,需...

中国联通逾期未缴费多久会产生滞纳金?

德国逾期的中国联通话费不交的期内后果德国逾期未交话费的缴清后果可能包括以下几个方面:1.停机:如果用户逾期未缴纳话费,运营商有权停止用户的处理电话服务,直到用户补交逾期款。2.违约金:逾期未缴纳的服务规话费可能会产生违约金,具体数额根据合同条款而定。违约金往往是按照逾期时间和欠款金额计算的千分之,一般...

接个电话就能开通业务,取消个业务跑断腿!

前几天我查一下其他手机的话费,接手一个设备里面用的流量卡,只知道号码不知道谁办的。怎么问接线员都说查询不了。我也是一个投诉,客服经理回电话过来说可以查询。这个话费我问了给我办宽带的业务员,是可以查的到的,又不是开通变更业务。对于运营商,现在卷的这么厉害,遇到不合理的地方我们一定要大胆的向上反馈...

家属称七旬老人手机号被擅自开通近百元增值服务,联通已退费

01孙先生的母亲的联通手机号在未经同意的情况下,被开通了多个增值服务,导致每月话费由原来的16元,变成了108元。02孙先生怀疑联通擅自给老人开通业务并收费,要求联通公司道歉,且对多收的费用进行退一赔三。03澎湃新闻介入后,联通承诺会在五个工作日内退还增值包的费用,目前已经退款到账。

中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理

6月份话费出来后,刘先生确认套餐被升档了,再次拨打10086为老人办理资费降档,同样是10086登记,然后等待专员电话。这次刘先生学聪明了,拿着手机干等3个多小时,终于接到了专员的电话,来电号码是10085,但是专员表示:“自己是推销专员,不是降档专员”,让刘先生等降档专员的电话,说最快4小时,最慢24小时。