作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
另外你可以自主发送短信108到10001,随时进行查询。另外针对老客户,您可能会接到我们做回访维系这样的电话,您可以跟我们的工作人员充分沟通,找到适合您的套餐,或者到营业厅咨询。主持人:根本的解决方法就是更改套餐。现场观众:谢谢。主持人:我们和现场观众的互动就先进行到这儿。导播示意我已经有观众通过12345和82...
中国移动怎么查询欠多少钱,如何查询中国移动话费余额?
1.通过中国银行网上银行进行查询:用户可以中国银行的大的官方网站,在个人账户管理中选择信用卡账户查询,即可查看信用卡的界面详细账单和欠款情况。2.通过中国银行手机银行进行查询:用户可以下载中国银行的欠费手机银行,在信用卡管理模块中选择查询账单,即可查看信用卡的移动通信最新账单和未还款金额。3.通过中国银行...
网络提速降费新举措来了!流量、话费有哪些优惠?
推出话费购服务。自2019年5月1日起推出话费购服务,客户通过中国联通话费购商城,利用话费余额,可一站式购买音乐、视频、小说、教育、娱乐等信息服务类产品。——增值服务中国移动:推出“0000”轻松查退增值业务,客户通过手机编辑短信“0000”发送到10086,可快速查询到本机的包月类增值业务订购情况及相应资费标准,...
短信通知嫁女被屏蔽,致多位亲友未能出席婚宴!联通回应
陈先生说,接到他的反映后,联通公司客服称,可以退还他30多元短信费。联通周至分公司最初的解决方案是,请他吃顿饭或者补偿一条烟;11月21日,又说可以给他充500元话费。对此,他均不能接受。“联通公司屏蔽、拦截我的合法短信,不仅给我造成了直接和间接的经济损失,还让一些朋友对我产生误会。希望联通公司诚恳向我...
陕西一男子发嫁女短信被联通屏蔽,致多位亲友未能出席
短信发送频繁有可能被屏蔽或拦截11月22日,中国联通周至分公司一工作人员向记者介绍,“由于事情比较特殊,双方一直没有达成和解的方案。”该工作人员称,因此事一直没有沟通好,11月21日,他个人表示愿意给陈先生充500元话费解决,但双方仍未达成共识,他们只能继续向上级公司反映,寻找合理的解决方案。22日下午,...
短信通知亲友嫁女被运营商自动屏蔽:酒席空了5桌还被亲友数落!联通...
陈先生说,接到他的反映后,联通公司客服称,可以退还他30多元短信费(www.e993.com)2024年10月23日。联通周至分公司最初的解决方案是,请他吃顿饭或者补偿一条烟;11月21日,又说可以给他充500元话费。对此,他均不能接受。“联通公司屏蔽、拦截我的合法短信,不仅给我造成了直接和间接的经济损失,还让一些朋友对我产生误会。希望联通公司诚恳...
第325期:移动、电信、联通三大运营商
联通:我们会安排团队到现场进行测试,进行处理。如果用户在信号等方面有问题可以打10010向我们投诉,我们有专门的团队马上进行处理。邓生:联通的,发送短信说是免费的后来又收费,应该给客户确认才收费。联通:关于增值业务收费,我们联通从去年开始进行了重点打击,即没有经过客户允许而收费的行为。我相信现在这个事情已有很...
家属称七旬老人手机号被擅自开通近百元增值服务,联通已退费
近日,来自河南安阳的孙先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,其母亲的联通手机号在未经同意的情况下,被开通了多个增值服务,导致每月话费由原来的16元,变成了108元。老人家手机号被开通的增值服务。“联通公司说他们发送了订阅短信,然后用户发送同意办理业务的短信进行订购的,但我查询了我妈妈...
看不见的微笑感受得到的真诚——走进中国联通智慧客服北方一中心
“喂,我是你们的用户,最近感觉话费好像变多了,这是怎么回事?”面对上来就质疑的用户,客服人员马上回应道,“您好,请提供身份信息,我马上给您查一下。”但见这位小姑娘双手快速地敲打键盘,专业地查询,客服人员不到一分钟就给用户解答了疑惑。“原来是这么回事,我原来忘了之前每月的套餐就是这个数字。谢谢。”“不...
假期收到这种“积分清零”短信,是真的吗?〡专+帮
对于此问题,专+帮咨询三大运营商相关人士获悉,目前“积分清零”提醒短信,只有官方发布的才可信,其他均不可信。这就是说,中国电信、中国移动和中国联通的手机号用户,看到“积分清零”提醒短信时,要看看是谁发给你的,只有10000(中国电信)、10086(中国移动)、10010(中国联通)发布的“积分清零”提醒短信,才...