想给话费降档,却被推销办了99元套餐!为何升档容易降档难?中国移动...
记者注意到,在社交平台上,已有不少用户反映中国移动资费降档难,有用户称错过降档专员的电话后,来回登记了近一个月都未能成功办理降档。7月4日,记者以消费者的身份致电中国移动10086,表示想要将59元的套餐降档,客服称需要进行登记,在48小时内等待专员回电进行降档。而资费升档可以直接办理或者自行通过中国移动App...
中国移动交逾期话费怎么办,如何解决中国移动逾期话费问题?
3.限制用户资格中国移动也有权将逾期未付费的为了用户列入不良信用名单,并限制其办理相关业务。例如,该用户将无法办理手机升级、套餐变更、漫游服务等业务,直到还清所有逾期话费。此外,用户的欠费逾期行为也可能影响其未来在其他信用机构的电信借贷、购房等行为。4.采取法律手追讨如果用户长时间拒绝支付逾期话费或逾期...
偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久
王国梅告诉南风窗,在他们偷偷给用户升级套餐或增加业务后,对方发现了可以把套餐改回原来的,但这只能通过拨打人工客服去操作,“如果找到我们是不愿意帮他修改的,因为我们刚给他升级,再降回去老板不允许,而且我们内部通知说套餐只能升不能降”。此外,如果营业厅人员给用户偷偷增加或升级的业务中,含有合约期,降档和取...
话费低于300元即“涉诈”?辽宁移动“谜之操作”遭用户集体投诉
“首先,手机卡被辽宁移动无故列为涉嫌诈骗令人费解。另外,辽宁移动要求用户手机卡余额不低于300元,就可以排除涉嫌诈骗,让人感到荒谬。至今辽宁移动工作人员也没有给出合理的解释”。高先生称。高先生对辽宁移动该规定提出了质疑:“若不法分子利用辽宁移动手机卡进行诈骗活动,只要保持手机卡话费超300元,是不是就可以...
中国移动爆发了:9元+210G流量+2000分钟亲情通话,终于良心了
在第一年,月租费用自动减免至39元,并额外赠送120元话费,每个月再送10元话费,总共一年时间。此外,店铺还赠送100元话费,2-6个月每月再追加20元话费。通过这一系列的福利,用户在半年内实现了仅需9元的月租,相较于原套餐的59元,实实在在的省下不少开支。丰富的流量和贴心服务“移动云松卡”不仅在价格上...
引发网友愤怒!移动套餐价格区别对待,新老用户费用相差4倍
不过,最近它闹出了一些丑闻,被爆“不公平待遇”!事情是这样的,某位匿名网友在某个社交媒体上,抱怨移动套餐的“不公平”(www.e993.com)2024年9月27日。表示自己在办理手机业务的时候,发现新用户只需支付10元,就可享受到100GB流量和1000分钟通话时间的超值优惠。相比之下,转网用户办理的套餐要价39元,却只提供了200GB流量和1000分钟通话...
提前预防手机欠费停机,三重机制,微信在列!
针对此问题,小编介绍三种方法,再也不用担心关键时刻手机欠费停机了,收藏备用哦!||机制一以中国移动为例,可以开通自动充值业务,开通后中国移动将自动为我们的手机号码充值话费,相关业务覆盖低额充、定期充、账单充等。低额充:设置话费余额的最低限度,比如5元、10元、20元等,低于此限额就会自动充值,充值的金额...
提醒!内蒙古移动暂停全部业务受理16个小时!届时交不了话费→
届时交不了话费→中国移动内蒙古公司系统优化升级公告尊敬的客户:为了提升我公司业务支撑系统的整体服务能力,给您提供更好的服务,我公司将在2023年4月20日18时起至2023年4月21日10时期间,对系统进行一次全面升级。在此期间,将停止所有渠道、全部业务的受理、提醒、交费、查询、投诉处理等服务;10086热线人工服务...
9元资费悄悄升级,不能上网的老人机竟被增加10元流量包,3年半多出...
因为现在移动营业厅和移动客服都查询不到李维秋半年之前的话费使用情况,李维秋对于移动公司给出的50元退费也不认可,11月11日中午,李维秋再次拨打移动客服电话申请投诉,目前并没有接到移动公司的回复电话。流量包是谁加的?什么时候加的?到现在李维秋都想不明白。遗憾的是,移动公司只能查到最近半年的手机卡使用情况...
遇“预存话费送手机”两市民钱要不回移动客服:近期无上门办业务的...
说是预存话费送手机、每月还返77元话费,西安两名市民各自交了2799元后未查询到新办理的业务,钱也没法全额退还。“回馈老客户送手机”市民交了2799元后未查询到相关业务王先生居住在西安市雁塔区,9月9日他接到一个陌生私人号码来电,对方自称是中国移动客服,向王先生推荐回馈老客户的优惠活动。