作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
一个是如果是4G套餐我们不做变更,因为在现有的技术方面,我不升5G套餐、不用5G手机,我用4G,我需要在宽带上加一个宽带的流量包,相当于一个提速包,这个提速包是按照目前每月有10元到30元不等的标准,这一块我觉得可以根据客户的不同需求,从这个渠道解决。第二,目前随着5G手机的普遍发展,我们对速率感知会越来越...
联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦
跟联通签30个月“契约”,却“被”履行了31个月2014年底,胡先生在山西联通办理了iPhone5s合约机,合约期30个月,套餐资费为396元,3G卡(当时还没有4G)。胡先生告诉中国经济周刊—经济网记者,4G刚开始宣传的时候,他就咨询过,当时联通的工作人员表示,因为胡先生的手机号码还在合约期间,所以无法随意办理升级4G业务,只...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
转机出现在投诉后。6月,身在厦门的郭女士在网络上投诉此事,没多久福建联通热线联系她,表示等她再回泉州老家时就可以去营业厅办理携号转网了。当地联通营业厅也联系她确认了这一说法。不过彼时该营业厅工作人员给其发来的转网选项是联通智家套餐,最低档费用88元/月。8月16日,记者以消费者身份联系上这位工作...
话费慢充暗藏涉诈风险!用户为省8元钱,竟被停机1个月!
近日,红星新闻记者向安徽联通客服求证了此事,客服人员表示,没有话费慢充业务,充值就上官方App。突然停机开车导航时断网“连路都找不到”吴先生告诉红星新闻记者,他在今年1月20日收到了手机欠费提醒,为防止停机,他随即在闲鱼搜索话费慢充服务。1月23日下午2时,他下单了一个“92元充值100元”的代充服务。...
中国移动交逾期话费怎么办,如何解决中国移动逾期话费问题?
总结起来,中国移动遇到用户逾期未支付话费情况时,会依次采取催款通知、暂停通信服务、限制用户资格、采取法律手追讨和移交至机构等措。这些措旨在确保用户按时支付话费,同时也维护了移动运营商的个月权益。因此,用户在使用移动通信服务时应当遵守合同规定并按时支付相关费用,以避免产生任何不必要的客服麻烦和损失。
沃卡惠:联通交话费怎么交20元?
1、打开联通官网,点击话费余额后方的“交费充值”(www.e993.com)2024年10月21日。2、输入要充值的联通手机号3、点击20元的固定面额,或者自定义一栏输入20,点击下一步。4、选择合适自己的支付方式,完成支付即可。二、手机APP交费联通手机APP跟官方网站上交费的步骤相差无几,区别是入口不同,APP端的入口为话费余额下方的“交话费”,其它步骤...
办三折话费套餐未兑现 市民起诉联通后收到4000元话费
不料,两个月过去了,王女士未收到任何话费返款,多次催促后,对方告知需要办理副卡融合套餐才可以返还话费,王女士只好又办了副卡。但直到2023年3月下旬,仍然未收到任何返款,并且副卡还产生了费用。王女士和联通官方客服沟通后办理了该卡注销。联通官方客服说,收款方是他们的第三方服务公司,并承诺会督促对方尽快退款,但...
龙年到祝福来,中国联通龙彩铃多种玩法大拜年
2024年2月2日,中国联通“福禄寿喜财”龙彩铃活动正式上线,掀起了龙年贺岁的新高潮,这也是运营商们在最新技术加持下针对新春祝福传递做出的又一项重要创新。据报道,中国联通龙彩铃活动内容多样,技术创新,围绕龙年文化,结合AI、3D玩法,上线特色DIY模板,与“福禄寿喜财”五龙同框拜年,用户设置彩铃或通过彩铃按键互动,发放...
青诉| 方正宽带破产联通接手,用户转网要先交880元遭质疑
近日,北京多个小区的方正宽带用户对北京青年报记者反映称,家中网络被断掉,客服来电称:“方正宽带破产,用户可以选择转成联通宽带,之前的时长还可以保留。不过这一服务需要先缴纳880元一年的联通宽带费。”有用户表示,自己本身还剩41个月的方正宽带未使用,现在转到联通还需要再交钱,认为这一规定并不合理。
低价“慢充”话费,你可能成为洗钱的“工具人”!
央广网北京3月25日消息(总台中国之声记者韩雪莹)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,“只需420元就能充值500元话费”“最迟到账时间72小时”……看到这样的广告,你会心动吗?近段时间来,网上出现一种话费“慢充”方式,优惠力度还不小。但这些看上去仅仅是简单而普通的充值交易,却可能存在涉诈风险,你的...