淄博市民销号换“套餐”被联通公司清缴话费
9月3日,记者从张店区人民法院调解室了解到,联通公司已核实清楚,不会再向郑女士清缴话费,因为没有立案,这次欠费“乌龙”也不会对郑女士有任何影响。当天下午,联通公司方面与郑女士面对面沟通,在口头向其表达歉意的同时,还赠送了一部国产智能手机作为补偿。“我需要联通公司出具一份书面证明材料,证明我没欠话费...
联通销号没办利索 连累老用户无辜被法院清缴 事发山东淄博
“真把我气坏了!我没有欠联通公司话费,为什么一次又一次为这事打扰我?”郑女士先后拨打10010、10015进行投诉。法院介入调解后,联通公司经过深入核查,确认郑女士去办理销号业务的营业厅是一家合作营业厅,没有办理销号业务的权限。核查后,联通公司为郑女士办妥了销号业务,也确认她当时的确已结清了话费。10010客服人员回...
联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦
2014年底,胡先生在山西联通办理了iPhone5s合约机,合约期30个月,套餐资费为396元,3G卡(当时还没有4G)。胡先生告诉中国经济周刊—经济网记者,4G刚开始宣传的时候,他就咨询过,当时联通的工作人员表示,因为胡先生的手机号码还在合约期间,所以无法随意办理升级4G业务,只能选择资费相同或者更高的套餐,并且办理合约机时的预...
壕,怎能没有副卡?中国联通4G主副卡线上首发
近日,中国联通在其网上营业厅和手机营业厅正式推出4G主副卡产品,此举标志着联通4G套餐共享时代的正式开启。相较已推出的4G产品,主副卡拥有三大优势:其一,副卡可共享主卡套餐内的语音和流量;其二,主副卡共用账户,可统一交费;另外,主副卡成员本地互拨免费,套餐内主副卡用户可免费互拨本地通话。据了解,本次推出的4G...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
移动电信联通转出障碍围城合约是携号转网路上的绊脚石。上述乔先生了解到不知情合约后,帮父亲联系移动热线,得到了同样说法,于是他转而向工信部电话投诉。之后10086来电表示可补偿200元话费,但如转网还是要交上千元违约金。乔先生认为不知情合约是霸王条款,不予同意。工作人员说,如两种方案都行不通就只能注销账号...
沃卡惠:联通交话费怎么交20元?
1、打开联通官网,点击话费余额后方的“交费充值”(www.e993.com)2024年10月21日。2、输入要充值的联通手机号3、点击20元的固定面额,或者自定义一栏输入20,点击下一步。4、选择合适自己的支付方式,完成支付即可。二、手机APP交费联通手机APP跟官方网站上交费的步骤相差无几,区别是入口不同,APP端的入口为话费余额下方的“交话费”,其它步骤...
联通话费逾期未交多年,现需缴500元
1.欠费将导致通信服务被中断:在逾期未交话费的权利情况下,中国联通有权暂停用户的一般通信服务,这将给用户的联通公司日常生活和工作带来多不便。特别是对于一些重要的会被商业用户来说,通信中断可能会直接导致商业损失。2.信用记录受损:未及时缴纳电话费会导致信用记录受损,这将对用户的没有个人信用评级产生负面影...
办三折话费套餐未兑现 市民起诉联通后收到4000元话费
无奈之下,王女士只得向西安市雁塔区法院提起诉讼,要求联通西安分公司赔偿充值话费及手续费。联通辩称并不知情用户说用的是联通制式业务单“3个月前开庭了一次,到现在还没有宣判。”王女士说,开庭时自己还遇到了另外两位市民,都是为同样的事情。在开庭时,联通公司辩称,为王女士办理业务的并非该公司合作服务商...
“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退
1月8日,此前投诉被绑定靓号最低消费的消费者纪先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)表示,自己已收到2040元退费,他对联通的处理态度很满意,感谢媒体的关注。此前,纪先生投诉称,自己名下的联通号码多年里被强制绑定靓号最低消费协议,向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但多收的话费没退。
积分换购产品价格虚高!中国电信、中国联通等被点名
投诉数据显示,多名中国移动消费者反映因没有开通积分业务,使用数年的号码积分账户为0。还有消费者反映开通积分业务后办理销号、携号转网等业务受限,没满服务期需支付违约金,且事先并没有被明确告知。投诉案例:一老年消费者多次接到联通工作人员的电话,告知其兑换积分可以领取免费物品。消费者工作时间前往中国联通某...