最严手机卡实名制实施 西安仍有办理点不用身份证
“我这卡以前录有信息,你可以拿着用,想更改信息的话可以带自己的身份证去营业厅。”一店主说,另外,还有170号段(由虚拟运营商提供的专属号段)的手机卡,也不用身份证,可以直接用,只是不能去营业厅缴费,给这张卡续费的时候,必须用充值卡。黑卡贩子给黑卡缴话费已经缴不上了昨日,西安一曾出售“黑卡”多年的...
手机号不用了里面的话费怎么办
部分运营商允许用户在手机卡注销后申请退款。用户需要向运营商咨询具体的退款政策和程序,并按照要求提交申请。通常需要提供身份证明和其他相关信息。退款方式可能因运营商而异,有的会直接退还到银行卡账户,有的则可能以话费的形式返还到用户的其他手机号上。**四、余额清零**需要注意的是,有些运营商在手机卡注销后...
中国移动10086在媒体曝光后将扣除一半费用退还到客户手机卡
据7月8日媒体发布《中国移动恶意扣取客户费用,10086回复只能退一半》,文章后引起社会舆论关注,很多网友留言评论中国移动恶意扣费事件频繁发生。在媒体舆论压力下7月9日,中国移动客服联系客户将剩余扣除一半费用退回到客户手机卡上,并要求客服撤销网上发布的文章,客户拒绝撤销。在这里笔者试问中国移动如果你不是恶意扣...
“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退
1月8日,此前投诉被绑定靓号最低消费的消费者纪先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)表示,自己已收到2040元退费,他对联通的处理态度很满意,感谢媒体的关注。此前,纪先生投诉称,自己名下的联通号码多年里被强制绑定靓号最低消费协议,向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但多收的话...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
上述在陕西工作的刘先生从联通转入电信后,原联通卡里的剩余话费却不易退还。他在联通APP里按照客服指示没能找到退费入口,于是拨打福建联通热线,工作人员称,原卡余额退费需刘先生带身份证回福建营业厅办理,“只有这一个渠道。”联通热线说法和APP客服不一致,刘先生挂断电话前表示要投诉。几分钟后,上述工作人员又来电...
工信部明确态度!移动、联通、电信必要对2G/3G退网
同时,目前多为全网通手机,需要支持所有六种制式和十余种频段,退网也可以降低手机的复杂度,有利于提高手机的效能,降低手机终端成本(www.e993.com)2024年11月24日。移动通信退网不是简单地“说退就退”。需要完善用户保障措施,在充分保障用户权益前提下,才能实施退网。
联通逾期未交费:如何接收验证码及可能产生的后果
1.发送催款通知:联通可以通过电话、短信、邮件或者信函等方式向用户发送催款通知,提醒用户尽快缴纳欠费款。这是之一步,旨在提醒用户及早缴费。2.发送追讨函:如果用户未能在催款通知规定的公司时间内缴纳欠费,联通可以通过律师向用户发送追讨函,要求用户立即缴纳欠费款。追讨函中一般会附上法律条款和退还服务相关的如...
存话费送手机?请你擦亮眼睛
让用户分期借贷一次性给到运营商后,由运营商帮助用户每月分期偿还给金融公司,不需要用户自己操作还款,但用户需要保证所办理的手机卡套餐要在网24个月或者36个月,一但协议期内产生销户或者欠费,那么运营商就不会继续帮助用户偿还第三方金融平台的贷款,乃至之前已帮助用户偿还的部分也需要用户退给运营商,用户如果不...
家属称七旬老人手机号被擅自开通近百元增值服务,联通已退费
孙先生说,他曾多次联系中国联通进行沟通,“客服说可以退回10月份的话费,9月和11月的能不能退回要上报。”孙先生认为,联通公司擅自开通增值业务,如果老人没有发现,每月会被多扣费,属于欺骗消费者,应该进行退一赔三。澎湃介入后,联通退回三个月费用针对上述情况,11月16日,澎湃新闻记者致电河南安阳联通公司...
中国联通推出银龄卡:老年人专属手机卡 相互间免话费
3、新卡办理无门槛:新办号卡入网无需预存话费(含携号转网用户),而且首月可免费体验套餐业务值得一提的是,银龄卡不仅接受本网其他套餐按照现行套餐转入,更支持异网用户携号转入,老年用户不用换号就可以轻松转为银龄卡,不必担心当前电话号码绑定太多账号,更不必担心因换号换套餐失去和亲友的联系。