收到免费礼物却被扣话费,还不能取消?记者帮办→

“移动工作人员说免费送血压计，可每个月却被扣话费，还不能取消。”近日，市民田女士拨打“焦我办”热线讲诉她遇到的烦心事，希望媒体帮忙解决问题。田女士用的是中国移动电话卡。她说，今年5月，一位自称是移动公司的人给她打电话，称话费积分可以免费兑换一台血压计。她认为用积分兑换血压计很不错，就表示同意并...

买了流量用不了,退款变成“退话费”,合理吗?

10086客服:通过话费购买服务只能退话费为核实了解情况,“问北京”记者首先联系了中国移动通信10086官方客服热线,工作人员解释说,这是由于当时开通流量包时,费用是直接从剩余话费里扣除的,所以流量包未生效,也是退还话费余额。10086:像您这边的话,购买流量包这个费用已经是产生了,它是在您的话费余额里直接扣费的。...

把移动客服10086拉黑!移动公司,为什么不珍惜他的老用户呢?

打开时只报喜讯，不报忧虑。多么具有欺骗性啊！事实上，移动公司不再需要打电话给老用户来推销服务。现在更重要的是维护好老用户，给他们一些实实在在的东西，而不是仅仅以名义送流量。付话费，最后无形中从老用户身上扣费，真是恶心。许多移动公司的老用户已经携号转网。如果这种情况持续下去，移动公司将失去越来...

网上充个话费,竟然涉嫌犯罪?男子手机突然停机,跑遍全城开无罪证明

“我的手机突然不能打电话了,说我涉及诈骗!”听说第三方平台可以充值低“折扣”话费(只不过这个话费充值是慢充,一般是72小时内到账),杭州张先生贪了便宜,没想到却因此涉嫌诈骗,被通讯运营商停机了。本想打个折扣充话费没想到手机竟被停机了张先生告诉橙柿互动记者,他于今年3月29日登录第三方电商平台,看见有...

中国联通催款:全面话术、电话号码及指南

联通可通过短信、电话、邮件等办法向客户发送通知,提醒客户及时缴费。同时联通能够考虑推出自动扣款、在线缴费等便利的缴费方法方便客户按期缴纳费用。五、总结联通作为一家移动通信提供商,在面对客户逾期未缴费的情况时,能够通过提出催告和警示、解除合同、追缴欠款、信用记录解决等手来解决。同时联通也应加强内部管理,...

有人给你误充5000话费,要你还现金,你怎么办?

首先如果话费上有这么多的钱,我们可以通过注销号码将这一部分钱直接提取出来(www.e993.com)2024年11月21日。但是一个电话号码可能陪伴自己多年,绑定了很多的信息。因此换号码也只是对于那一些号码不怎么重要的人来讲。那是否能通过营业厅来将这一笔话费直接转移到对方的手机卡上?而实际上这样的操作又是十分困难的一方面,并不是说人家就一定是同...

山晚早新闻丨晋城一女子深夜打电话给119求充话费;南京一网民造谣...

山西晋城一女子深夜打电话给119求充话费近日,山西晋城的119深夜接到一位女子的求助电话,不是为了报火警,而是找消防员充话费。据悉,该女子来自青海,因手机欠费三元停机,人生地不熟的她无奈之下只能拨打119求助,希望接警人员能帮忙联系一下她的朋友交话费。不过,接警人员在了解情况后自己给她交了三十块的话费。不愧...

话费越扣越多?超1400万部手机被植入木马,非法牟利上亿元!

老年机原本只有接打电话等基础功能,但家住四川攀枝花的张先生却发现,家中的老年机无缘无故产生了不少“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务,怀疑老年机中了病毒,于是到公安机关报案。警方调查后,竟查出一起上千万部老年机被植入木马病毒,通过“短信吸血”非法牟利上亿元的涉网络黑灰产特大案件。

手机打电话时,不要按视频通话这个键,打开可能双倍收费,涨知识

因为视频通话这个功能的价格,一般会比电话费贵,如果平时,我们打电话的费用,一分钟只要三毛钱,转到视频通话的时候,一分钟通话时间,就有可能会要六毛,或者九毛钱,特别是家里的老人,小孩,如果不小心按到,就容易产生扣费。还有我们在打电话的时候,通话界面上的这个录音功能,也是非常实用的,如果上司交代的事情比较多...

女儿为已故父亲按时交话费被停机引热议 对该行为不满:电信回应难...

对于上述情况,客服称“沉默停机是根据《江西省涉电信网络新型违法犯罪电话管理意见(试行)》要求,手机卡在60天以上如果没有接打电话,就会出现停机。”俞女士对电信关停正常缴费号码,且继续扣费的行为感到不满。记者查询到《江西省涉电信网络新型违法犯罪电话管理意见(试行)》全文,意见细则中并未发现“60天以上未接打...