中国联通app怎么查话费余额
首先,用户需要确保手机上已经安装了中国联通APP。如果尚未安装,可以通过应用商店搜索“中国联通”进行下载并安装。安装完成后,打开APP并登录自己的账号。登录成功后,用户会看到APP首页显示有“剩余话费”或类似的信息。这是最直接查看话费余额的方式。点击“剩余话费”,APP会跳转到话费详情页面,这里用户可以清晰地看到当...
实测中国联通携号转网有多难:设置各种障碍 疑私吞话费余额
第二,在办理退还话费余额环节,中国联通同样设置了套路。首先是需要次月的次日办理,联通给出的原因是需要系统核算后才能办理退费,这可以理解。不过,当次月次日申请退费时,却发现原本90元的话费,只能退不足40元。这中间的差额到底去了哪里?客服称赠费是无法退还的。但实际上,90多元的话费余额并不包含赠费,均为...
联通手机如何查话费
只需拨打10010,然后根据语音提示,选择相应的服务选项,通常是在语音菜单中选择“话费查询”或类似选项,即可听到当前话费余额及详细账单信息。**三、手机营业厅APP查询**随着智能手机的普及,中国联通也推出了手机营业厅APP,用户可以通过下载并安装该应用,登录自己的联通账号,然后在APP内找到“话费查询”或“我的账单”...
设障碍、私吞余额,中国联通携号转网有多难?-虎嗅网
第二,在办理退还话费余额环节,中国联通同样设置了套路。首先是需要次月的次日办理,联通给出的原因是需要系统核算后才能办理退费,这可以理解。不过,当次月次日申请退费时,却发现原本90元的话费,只能退不足40元。这中间的差额到底去了哪里?客服称赠费是无法退还的。但实际上,90多元的话费余额并不包含赠费,均为...
如何正确对话用户—中国联通APP山东运营团队给出一份解题思路
中国联通APP山东运营团队不断探索和创新,通过多元化的活动、个性化的定制礼品,以多元趣味的形式,紧跟年轻潮流的文案与视觉,为广大用户带来了切实福利。在今年五一节期间,山东联通创新性地推出了“集词卡得话费券”的线上活动,通过有趣新颖的形式,传递出“联通好服务,用心为客户”的服务理念,极大地调动了用户参与的积极...
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
主持人:所以像王女士这样的一些个性化的要求,我们是可以和她主动对接,帮助她看一下怎么样的方式方法可以花最少的钱享受到最好的服务(www.e993.com)2024年11月27日。魏玉兵:是的。主持人:刚刚我们说的是联通公司的问题,接下来我们关注中国电信济南分公司的问题。我和王总做一下交流。
中国联通逾期未缴费怎么办,解决联通逾期未缴费疑问的有效
1.联系客户:联通首先会联系客户,提醒其逾期未缴费情况,询问是不是有特殊起因引起未能准时缴费。通过与客户的系统沟通,可以熟悉到具体的热线情况,为后续的中国联通解决提供参考。2.发送催款通知:若客户对逾期未缴费情况无特殊起因解释或在约好期限内未能缴纳欠费,联通将发送催款通知给客户。这一般会通过短信、或邮...
办三折话费套餐未兑现 市民起诉联通后收到4000元话费
不料,两个月过去了,王女士未收到任何话费返款,多次催促后,对方告知需要办理副卡融合套餐才可以返还话费,王女士只好又办了副卡。但直到2023年3月下旬,仍然未收到任何返款,并且副卡还产生了费用。王女士和联通官方客服沟通后办理了该卡注销。联通官方客服说,收款方是他们的第三方服务公司,并承诺会督促对方尽快退款,但...
家属称七旬老人手机号被擅自开通近百元增值服务,联通已退费
孙先生说,他曾多次联系中国联通进行沟通,“客服说可以退回10月份的话费,9月和11月的能不能退回要上报。”孙先生认为,联通公司擅自开通增值业务,如果老人没有发现,每月会被多扣费,属于欺骗消费者,应该进行退一赔三。澎湃介入后,联通退回三个月费用针对上述情况,11月16日,澎湃新闻记者致电河南安阳联通公司...
携号转网后退款 中国联通话费还有一百得延迟
营业厅的工作人员说,那100块钱,应该是牵扯到彭先生之前参加过的优惠活动,所以退款时,会有一定的延迟,并不是说不退给他,跟他携号转网更没关系。工作人员表示,携号转网的客户,偶尔是会碰到这种情况,但来这里办理退款时,他们都是解释清楚了的。中国联通杭州老余杭营业厅工作人员:“他原先参加的活动(彭先生:...