如何取消手机短信业务
用户只需编辑特定的短信指令发送到运营商指定的号码,即可完成业务退订。例如,中国移动用户可以尝试发送“0000”到10086,系统会回复已开通业务的列表,用户根据提示回复“TD+序号”即可完成对应业务的退订。**四、前往营业厅取消**对于不熟悉手机操作或需要更详细咨询的用户,可以选择亲自前往运营商的营业厅进行业务退订。
怎么取消手机增值业务
以中国联通为例,您可以登录中国联通APP,点击“服务”->“办理”->“增值业务退订”,进入页面后选择要退订的业务,点击“退订”即可。这种方式方便快捷,随时随地都可以操作。###2.访问网上营业厅除了APP,您还可以直接登录运营商的网上营业厅来取消增值业务。在登录后,找到“已开通业务”或“我的业务”等栏目,...
偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?
对此,中国移动方面回应,上述用户反映的费用作为其旧套餐的一部分存在,无法单独取消,除非更换新套餐。据媒体报道,该用户在改换新套餐后向运营商申请退还8年来收取的来电显示费,对方以该费用系旧套餐内容为由拒绝退款。老人每月被收取6元来电显示费中国移动早前曾公开表示,2016年4月1日起就已停售“来电显示”收费...
手机关闭上网功能后仍产生流量费是啥原因?联通公司的反馈来啦...
号码携出后,剩余话费可在次月7日以后,机主本人带身份证到任意联通营业厅办理退费业务。因为唐先生是老年人,冬季出门不便,接到唐先生反映的问题后我公司已有专人协助唐先生办理完毕退费业务。原标题:《手机关闭上网功能后仍产生流量费是啥原因?联通公司的反馈来啦...》
不必3·15放心365|手机套餐消费降级难?记者实测三大运营商
相较更高的套餐费用,不合理的业务办理引导和App交互体验,增加了用户自助操作的难度和门槛。在中国联通手机营业厅客户端,进入“套餐变更”专区,并未出现相应的套餐推荐,反而仅显示办理副卡和宽带的选项;而在“办套餐”专区中,更为优惠平价的套餐也多为副卡和新卡专属,需要重新办理电话卡方能享受。在中国电信手机营业厅...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
黄先生只能暂时搁置此事,五个月后回老家在当地线下营业厅才得以办理完成(www.e993.com)2024年12月18日。另一位投诉者是将近10年的中国电信老用户,想换套餐但每次问客服都被告知目前是最低档,费用几乎每个月130元起步。还有中国联通用户提到,客服对其称,8元资费是超60岁和持低保低收入人群才能变更使用的套餐。
运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难
黄先生只能暂时搁置此事,五个月后回老家在当地线下营业厅才得以办理完成。另一位投诉者是将近10年的中国电信老用户,想换套餐但每次问客服都被告知目前是最低档,费用几乎每个月130元起步。还有中国联通用户提到,客服对其称,8元资费是超60岁和持低保低收入人群才能变更使用的套餐。
中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!
这几年虽然又出现了8元保号套餐,但如果凭借这个8元套餐去申办宽带时,会被部分地区的运营商告知,需要更换手机套餐,然后才能与宽带绑定,而在修改套餐时,营业厅的工作人员会在套餐中额外绑定其他业务,包括但不限于彩铃、资讯之类的业务,而这些业务都会额外增加扣费。
联通销号没办利索 连累老用户无辜被法院清缴 事发山东淄博
0533)3585000热线反映,自己使用中国联通手机号已经好多年了,因消费需要,她于2023年5月10日到张店张桓路上的联通营业厅申请调整通信“套餐”,结果被告知调整“套餐”需重新换号,于是她根据联通系统要求,一次性支付527元,当即结清了当时用的“185”开头号码的话费,并办理销号业务。
...商套餐办理透明度 部分中国电信、中国联通营业厅私开收费业务
本次调查还发现,运营商首次充值金额从30元到200元不等,普遍为100元;中国移动、中国联通的营业厅线上支付收款信息不统一。被调查的15家营业厅,无一家主动提供发票或告知发票领取方式。对套餐具体扣费情况和销卡办理要求,镇江市消协将进一步关注。此外,镇江市消协在本次调查中对3家运营商的热线、官方网站、官方微信...