平安车险加入小鹏 App 报案快撤功能:一键报案、理赔进度可查
免现场查勘服务仅适用于在小鹏汽车官方渠道购买的由太平洋、平安险公司承保的品牌车险车主。免现场查勘服务适用于简单车险事故,小鹏汽车和合作保险公司共同基于AI模型就事故真实性、严重程度等因素去综合判定本次事故是否符合免现场查勘服务条件。
河南暴雨中的平凡英雄 太保服务在一线
面对亟待救援的紧迫形势,中国太保总分联动,第一时间调派180辆专属救援车,开通绿色理赔通道,实行“五免”服务(免现场查勘、免事故证明、免驾驶证、免行车证、免费救援),积极开展受灾车辆救援与理赔工作。中国太保产险当地分支机构快速救援突击队,对于报案客户,联络组统一联系确认信息;设置不同片区,提前规划路线,根据距离...
中国太保:驰援河南 “太保服务”有速度
95500客服人员与理赔条线互通协作,积极对客户开展回访安抚工作,并启动简易报案模式,减少问询信息,免现场查勘,开启大灾事故绿色理赔通道。中国太保总分联动从湖北、山东、山西等地区紧急调派救援车辆,驰援郑州7月20日至23日上午9点,中国太保产险有关河南暴雨救援案件总量达5504件,日均救援量为平常的26.2倍,在...
太平洋产险商业车险新保单山东开售
驾驶服务于一体的太平洋财产保险山东分公司微信公众号平台,采用O2O会员服务模式,融合各级服务供应商,功能全面对接客户生活需求,通过电子商务方式进行积分管理和兑换,围绕车主生活圈需求,为客户提供汽车美容与保养,餐饮与娱乐、代办年审、免费车辆检测等会员尊享服务,为客户提供全新体验。
太平洋产险重庆分公司 党建工作扎实深入推进多元并举有亮点
简化理赔流程,符合条件的万元以下案件免现场查勘、免事故证明。多途径了解复工复产企业客户需求,开辟“专享赔”绿色通道,指导客户进行线上理赔。对“新冠肺”类责任的案件,简化理赔流程,简化单证需求,快速进行理赔。2020年6-8月,重庆爆发了百年一遇的大洪水,对人民生命财产安全造成了巨大伤害,同时也给我司车险、财产...
青岛银保监局:三个“确保”八个支持,打好疫情防控攻坚战
人保财险推出“新冠肺炎专属”保险保障计划,对定点医院医务人员免费提供人均255万元的保险保障;国寿财险提出“三多三少”工作要求,服务客户,保障多一些,手续少一些;服务社会,使命多一些,流动少一些;服务员工,关爱多一些,流程少一些;太平洋财险明确“三个确保”工作要求,确保支持保障不能断、业务运行不能断、职场防护不...