火车票改签手续费调整:服务优化与成本控制的平衡之举

首先,我们必须认识到,任何关于火车票改签手续费的调整都直接影响到旅客的出行成本。对于经常需要调整行程的旅客来说,这一变化可能会增加他们的经济负担,因此,其重要性不言而喻。其次,作为公共服务的重要组成部分,铁路部门的政策变动的透明度直接关系到公众的知情权和参与感。这一事件引发了公众对于政策宣传和解释工作...

火车票全网免费退?铁路12306:纯属该平台吸引新会员的营销手段...

铁路12306介绍，现行的火车票退票费规定为：开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费，票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费，票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定...

火车票改签也要收手续费?怎么收?12306回应

2.开车前24小时以上、不足48小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的5%计。3.开车前不足24小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的15%计。4.开车后在当日24时之前，改签次日及以后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的40%计。5.上述计算的尾数以5角为...

火车票退票手续费居然能报销,火车票退票手续费报销凭证获取方法

那么,如何获取退票费的报销凭证呢?岳岳来给大家说两种方式,第一种是在火车站的人工服务窗口,这个车站可以是任何一个火车站,不一定非要是出发站和终点站,当然还是能在出发站终点站办理了最方便。当我们需要临时退票时,我们可以找到人工服务窗口,向工作人员说明情况,并提出需要打印退票费报销凭证的请求。工作人员在核实...

火车票全网“免费退”?改签费怎么收?

12306方面表示,现行的火车票退票费规定为:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。开...

火车票改签要收手续费?12306客服:阶梯式收费,主要为旅客着想

例如,离开车时间不到24小时的时候,如果想要退掉一张票价为500元的票,按退票规则就得收取占票价20%的退票费,这样一来,退票费高达100元(www.e993.com)2024年11月22日。如果把这张500元的票改签成一张50元的票,那么就能大大降低退票所需的手续费用。这个漏洞在此前十分常见,改签新规出台后,才有了改签原车票和新车票票价不一致时,中间差额也...

12306回应火车票改签也要收手续费,网友:吃相太难看

值得一提的是,12306客服表示,新规出台前,临近开车前48小时不能再往后改签,只能选择作废或支付20%退票费。新规实施后,旅客权益得到进一步保障。开车前48小时内都可以改签,甚至可以改签至预售期内的车票。这无疑为旅客出行提供了更多选择和便利。12306火车票改签新规的出台,体现了铁路部门在服务与管理间寻求平衡的努力...

抢返程火车票,多平台下单,最终12306候补成功!专家呼吁:对第三方...

相比之下,去哪儿平台附加费的名目最多。红星新闻记者根据推荐点击“二等升一等”套餐,并接受“二等升一等”服务后,订单页显示448元的火车票抢票订单总金额为566元。而如果加购了“全能抢票”“专人抢票”及“免费退改”后,整个订单价格高达655元,比原票价高出207元!如果选择“抢过道”或者“抢靠窗”服务,还要...

大学生回家买火车票,退票不扣手续费了?回应来了→

或者办理车票退改签业务由于列车晚点原因办理退票是免收退票费的”12306客服表示也许该用户退票时并不知道列车晚点所以才会发出这样的感叹学生票怎么买?出行要注意什么?学生票怎么买?团团为大家准备了超全面的出行指南渠道一:通过12306网站进行购买在12306网站购票时将旅客类型设置为学生即可购买学生...

火车票改签要收“改签费”?12306回应

12306客服人员:“如果是在开车前不足48小时,那改签乘车日期以后的列车,要按低票价核收5%的改签费。开车前不足24小时,改签乘车日期以后的列车,按低票价核收15%的改签费。”对于调整后的火车票改签规则,有网友表示:以前我买错了日期,只能退票后重买,现在可以改签,确实是为乘客提供了多一种选择;以前误车了,改签...