携程提供“干净机票” 收取机票服务费或成趋势

这20%的机票发生退票或改签后,代理商连10元的代理费也收不到,而标注的退票费、改签手续费都归航空公司;而大的平台还设有呼叫中心,处理客户的退票、改签、询问等事宜,这笔成本也不小。再者,技术开发也有成本。在线旅游服务平台上,如自助购票、退改、值机等,背后都需要技术开发等保障。在无钱可赚的情况下,机票...

联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?

记者随后登录“去哪儿”网进行了亲身体验。在订票过程中，记者确实发现了“退票保障”这一选项，根据行程金额不同，收费金额在48元至68元不等。记者尝试选择无保障选项，但订单明细中仍然出现了“退票保障”费用。记者在页面上仔细寻找，确实没有找到任何可以取消这项费用的按键。针对以上问题，记者联系了“去哪儿”网...

飞猪宣布六大保障服务暑期出游 硬核补贴机票退票、酒店变价

其中，主动帮助用户挽回损失的举措包括：为飞猪App新用户提供机票和火车票的“免费退”权益。符合活动规则的消费者因机票、火车票退改产生的手续费，平台将以红包的形式100%返还；为飞猪用户提供2次境外酒店保价权益，符合保障条件的消费者可以获得最高800元红包的差价返还。帮助用户避免潜在损失的举措包括：如因航班航变...

因暴雨取消行程,返程机票退票要扣除3万元手续费?

另外,许律师还提到,根据平台方提供的信息,现在航空公司仍认定公司是“自愿退改”,并按照40%的标准扣取手续费。“但根据国航相关公告规定,在7天内至48小时前,即便是按照自愿退改,也是应该按照5%的比例扣取退费手续费。”许律师表示,公司方认为返程机票承运方海南航空和深圳航空仍按照40%的比例扣取退费手续费是明显...

机票退票后手续费可以返还?暑期旅游旺季将至,小心这类诈骗

暑期将至,不少人都开始计划去各地旅游。订好机票后,如果突然接到航空公司工作人员的电话,告知你航班延误或取消,有相应补偿,请务必保持警惕!这极有可能是不法分子设下的诈骗陷阱。近日,杭州的吴女士接到了一通自称航空公司工作人员的电话,称退票手续费可以退给她。

新闻多一度丨部分航司机票可“买低退高” 如何办理?手续费能省吗?

在放宽退改范围的基础上,南航、东航的退改票费用收取标准也有相应调整,调低了机票退改签手续费的比例(www.e993.com)2024年11月12日。东航的新版规则增加了航班起飞前30天之外的免费退改规定,南航则是乘客提前7天自愿变更,大多数舱位将免收手续费。四川恒和信律师事务所联席合伙人、律师王生忠告诉记者:“2018年中国民航局发布实施的《民航局关于改进...

6000多元的机票退票只能退269元,这合理吗?

航空公司APP上购买价值6000多元(含税)的机票,付款一分钟后发现买错日期立即“退订”,却只能退200多元。近期上海一市民朋友将自己遇到的“高额退票费”问题反映给媒体,经过舆论发酵,该航空公司已经与消费者达成初步协商方案,消费者重新购买一张新的机票,航空公司补偿差价与“改签费”。

6000多元的机票几分钟后退订只剩269元!“高额退票费”何时休?

南航和东航调整后的客票退改规则都有明确,票价降低允许免费退票。记者了解后发现,关于票价波动的退改政策有一定的约束条件,有网友吐槽相同经历:春运临近期待各大航司能不断改进服务航空公司运营成本高,收取一定的退票手续费可以理解,但比机票一半价格都要高的“高额退票费”显然令人难以接受,这也极大影响了旅客的...

旅游科普|航司退票费怎么这么贵 这些起飞前的“门道”你get了吗?

南航规定,两张票的出票时间若在24小时内,且票面信息完全一致,即可享受“买低退高”政策。而厦门航空则更进一步,不仅国内航班支持该政策,国际航班也同样适用。这一举措无疑为消费者提供了更多选择和便利。旅游平台助力:提供出行保障服务,特殊原因可申请补偿...

机票如何免费退票

作为一个大语言模型,我无法提供最新的航空公司政策信息。但是一般来说,航空公司可能会提供一些免费的退票政策,例如在特定情况下(如航班取消、延误等)可以无条件退款或提供改签服务。具体的退票政策和条件需要根据您购买的航空公司的具体规定来确定。建议您直接联系购买机票的航空公司客服进行咨询和操作。