名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...
根据王先生提供的账单,记者看到,2023年12月份之前,账单中显示月固定基本套餐费99元、优惠30元,宽带包月费20元;2024年1月开始,月固定基本套餐费99元,宽带包月费20元、优惠20元。“这账单,一会固定基本套餐优惠,一会宽带包月费优惠,看得我眼花缭乱的。”王先生表示,自己只能按月缴费,催促联通公司尽快处理。6月4日...
打算出门几个月、不在家,宽带该怎么办?
一般情况下,建议出远门时,在报停的宽带账户内预存足够的宽带报停服务费。所有的宽带都可以报停吗?并不是所有的宽带都可以报停。早期的宽带通常与电话绑定,且费用分为包年和包月,而能够报停的宽带只有包月宽带,按年付费的宽带理论上无法报停;不过现在的宽带五花八门,除了联通、移动、电信提供的宽带之外,还有一...
用户称联通未经同意加收费用、增订服务,澎湃介入后获退费
张先生介绍,2021年5月他在中国联通办理宽带业务,被工作人员告知自己的移动手机号码转网联通属于优质号码,可以办理优惠力度比较大的宽带套餐,“他们推荐的宽带套餐里包含了基本套餐费和宽带包月费,其中基本套餐费原价49元每月,优惠30元,实付19元;宽带包月费原价30元每月,优惠20元,实付10元,加在一起整个套餐...
中国联通竟然私自给用户开通六条宽带,持续扣费
张女士表示,根据中国联通的计算,多扣了她400多元,按照三倍赔偿计算1300多元,再上退还400多元,一共给了张女士1700余元。至于最关键的——六条宽带是怎样在机主不知情的情况下开通的这个问题,中国联通客服只解释说“是业务员输错电话号码导致的”,这样的解释,显然不足以让人信服。记者咨询了中国联通的客服人...
企业申请宽带费减免具体应该如何操作?上海联通回应
在收到企业提出的申请后,联通后台会将申请企业按照归属地,派发给相对应的区域分公司客户经理进行审核,并在5个工作日内将审核结果(是否符合减免标准、可以减免几个月的宽带月租费)告知相关企业。该客服人员同时表示,欠费不停机目前针对的是因为疫情而无法及时缴纳3-5月电信账单和月租费的企业,企业可以将缴费期限延长到...
曲阜联通宽带用户“被包月”扣费近一年 连家也被“搬”
用户包年宽带被自动转为包月后,每月扣除的包月费详单(www.e993.com)2024年10月22日。大众网济宁11月11日讯(记者朱仙娉)近日,一位曲阜联通宽带用户发帖反映,自己公司的宽带包年到期后,在他没有允许的情况下被自动转为了包月,继续扣费近一年。而他绑定的固话账号不仅每月被联通公司扣除50元的包月费用,就连登记住址也被“搬”了家。11日,记者来...
北京联通家庭宽带提速至300M起步,千兆宽带包月不到300元
先从速度上看,北京联通家庭光宽带已变为300M起步,包年费用1272元;北京移动300M家庭光宽带的包年费用是1880元;北京电信家庭光宽带的最高速率为200M,包年费用是1510元。而民营的长城宽带,家庭光宽带最高速率只有100M,包年费用为880元。再从价格上看,同样是属于促销,长城100M光宽带的拼团价是每年517元,北京移动...
新一轮提速降费! 北京联通家庭宽带提速至300M起步
记者昨日以官网报价进行了简单比较。先从速度上看,北京联通家庭光宽带已变为300M起步,包年费用1272元;北京移动300M家庭光宽带的包年费用是1880元;北京电信家庭光宽带的最高速率为200M,包年费用是1510元。而民营的长城宽带,家庭光宽带最高速率只有100M,包年费用为880元。
联通移动推出提速降费举措:宽带免费升档 套餐流量翻番
据介绍,北京联通这次将100M及以下宽带免费升级为200M,原200M用户则免费升级为300M宽带。具体来说,上述升级涉及2018年5月17日前已竣工的北京联通不限时包月、包年公众宽带用户。在相关说明中,可以参与的范围不包括5月17日当天竣工用户,也不包括享受特殊资费的客户及限时包月用户。
北京联通降价提速又添新举 106元宽带包月公开承诺“慢必赔”
因此可以说,联通是北京地区唯一一家月通信费只要百元,并包含百兆极速光宽带+超大手机流量和语音+电视服务的运营商。另一方面,“光宽带流量王”这种低价格、高带宽并包含语音、流量、电视服务的宽带也将使北京宽带市场产生鲶鱼效应,相信未来在一定程度上也将引领京城宽带市场服务水平的升级,拉低百兆以上高带宽网络接入...