乘客乘机经停时航班取消无法改签 海航工作人员:乘客可获赔
乘客乘机经停时航班取消无法改签海航工作人员:因受雷雨天气影响,乘客可获赔南国都市报966123讯(记者石祖波)7月6日下午,海口一女子来电投诉反映,她的父亲当天上午乘坐海航7627次航班,从海口飞往哈尔滨(经停石家庄),下午到石家庄后,被告知飞机已取消从石家庄至哈尔滨的航程,且无法完成改签,向客服人员询问解决方案也迟迟...
台风“贝碧嘉”今晚登陆,航班高铁多班次取消,航司发退改签方案
今年第13号台风“贝碧嘉”预计将于9月15日夜间至16日上午在浙北到上海一带登陆,其登陆强度大,上海、浙江、江苏、安徽等地预计将有大到暴雨。据东航气象中心预测,“贝碧嘉”登陆后,14日影响冲绳机场,预计15日傍晚开始影响北美、日韩航路,15至16日影响我国华东中部地区,给上海、宁波、杭州、舟山、台州、温州、无锡...
日本发布“巨大地震预警”!去日本机票能否免费退改签?多家航司...
山东航空客服则表示,目前山航没有对外公布的退改签政策,需要旅客提供机票信息,由航司来判断是否可以全额退票。除了航司OTA平台也在陆续发布退改签办法据去哪儿提供的信息,机票方面,截至8月12日,去哪儿已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策。各航司之间具体的退改政策略有差异,详情可查看去哪儿旅行app...
航班延误能改签理赔?警惕!有多人被骗
犯罪嫌疑人为了不让被害人去机场柜台进行核实,会以只能在线办理,我们机场的值机岛只办理登机牌领取和行李托运业务,而且改签是要提前24小时才能办理为说辞,让旅客放松警惕。犯罪嫌疑人为了让被害人对飞机延误改签信息信以为真,会以我们航空公司是优先通知已经购票的乘客,等购票旅客全部改签完毕之后,我们才会通知平台发布信...
“航班取消免费改签?”暑期来临,警方提醒警惕机票“退改签”陷阱
据浙江网信办和省反诈中心公告,今年以来,全省已经出现多起因虚假“飞机延误”、“退改签”等上当受骗的案件。1月25日,丽水莲都区张女士接到自称航空公司工作人员的电话,称其飞机延误可以帮其办理退款、免费改签服务。对方以需要流水账单为由,诱导其将银行卡内10万元转到对方提供账户,张女士这才发现被骗。1月26...
代表建议:火车票免费改签2次,飞机航班起飞前7天以上免费退改
3月4日,全国人大代表郑月明表示,旅客临时变更甚至取消行程的情况在所难免(www.e993.com)2024年9月22日。建议将火车票免费改签次数由1次增加至2次,24小时以内退票费率降低到5%,24小时以上免收退票费。其次,建议有关部门督促航空公司尽快出台优化规则,进一步放宽各类限制规定,进一步降低飞机票退改签费率,航班起飞前7天以上免费退改。
追访“机票退改新规” 航空公司、线上交易平台如何执行?
南航工作人员表示,“不同的舱位对应的手续费有一些差别,但头等舱距起飞前48小时(含)前改签免费,距起飞前168小时(含)前退票免费。”图片来源中国南方航空官网东航新增票价波动退票规则,如旅客购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。
反诈预警 | 注意!航班“退改签”也有骗局!
声称受害人订购的机票因飞机故障需改签并称改签机票将获得一笔300元的补偿金程某听后信以为真,根据对方指引在手机上下载了某视频会议App跟随对方指引逐步操作最终被骗取将人民币10000元警方提醒01请通过官方途径订购机票,通过其他途径有可能会造成个人航班信息泄露,甚至会遇到钓鱼网站,造成经济损失。
航班延误?机票改签?当心是诈骗!
在航班起飞前突然接到“客服”的电话、短信准确报出你的身份信息和航班信息并告知你航班延误、取消需要改签、退补差价你会信吗?一定要小心你可能遇到了“机票退改签”类诈骗天上不会掉馅饼!掉的可能是陷阱!真实案例马先生计划乘坐飞机前往外地,并提前买好了机票。某日突然接到电话,对方自称是航空公...
航班取消?警惕机票“退改签”诈骗!
时间回到6月28日16时许,东部新区公安分局丹景派出所接到市民李先生报警,称自己遭遇了机票改签的诈骗,这一警情立即引起了警方的高度重视,随即,民警迅速展开调查,详细了解案件的情况。经民警了解,李先生接到一自称中国国航航空公司工作人员的电话,称其即将乘坐的航班要延误1小时起飞,如果接受改签就补偿其300元的“航班...