iOS17.2.1被曝无法接打电话 苹果客服回应:重插卡或重启机子

据国内媒体报道,针对升级iOS17.2.1被曝无法接打电话的问题,苹果客服回应称,建议重新插卡或者关机重启。苹果客服表示,建议可以重新插卡,或者更换其他手机卡,关机重启后尝试。如果还是异常,建议去当地售后服务检测点检测具体原因。近日,多位博主、网友反馈,升级iOS17.2.1之后无法接打电话,随后相关话题登上热搜。据了...

老年卡无法年审?一卡通公司详解线上线下审核攻略

■业务咨询电话:0371-9616633。几点提醒针对在老年卡年审过程中,市民可能会遇到的一些问题,郑州城市一卡通有限责任公司工作人员,进行了详细解答。1、目前所有安卓系统手机均能实时操作,部分老旧款苹果手机无法操作,苹果手机用户可先操作尝试一下,如无法进行年审,可更换其他方式。2、通过“绿城通APP”审验老年卡的...

...苹果手机用户注意了!这个团伙用吸铁石“吸”走手机 还冒充客服...

不仅如此，这伙人还在偷走了手机后，给失主打来电话，冒充苹果客服人员，骗走了开机密码。骑行下班路上手机被盗作案工具是一块吸铁石“全程也就几秒的样子，我完全没有反应过来。”2月26日，成都市民赵女士骑着共享单车，沿着滨江中路朝锦江宾馆方向骑行至万达瑞华酒店附近时，突然发现自己斜挎背在身上的iphone12...

苹果手机“烧透了”,988元的“保障服务”只剩“耐心等待”?

苹果客服:“目前我看同事正在帮您处理当中,希望您能耐心等待。案例方面是由他帮您接手处理的,我稍后会帮您通知一下他。我们催促他尽快帮您处理。(记者:厂家联系方式可以给我一个吗)厂家方面可能并没有一个直接的电话号码,像热线这样,我们可以直接打电话过去。”后来百邦的工作人员联系了记者,表示周先生手机的...

来“3·15吐槽大会”|网购苹果手机收到酸酸乳后续:苹果客服称专业...

3月1日上午,记者拨打了苹果公司4006668800客服电话。客服称,可以看到刘女士的订单,是一台iPhone12Promax金色,256G的设备。其回应,之前确实已收到对刘女士快递一事的反映,已有专业的团队在跟进。之后由客服尝试转接到对应的团队,但未转接成功。客服表示,会帮联系到(对应团队)那边,(由团队)进行回电。“这两天保持手机...

中国银行APP"甄玉版"有新意但也有不足:转接人工客服考验耐心

智能客服可转入人工客服,且支持人工客服7*24服务,也支持留言反馈(www.e993.com)2024年11月11日。值得一提的是,退出在线客服时会提示是否保留聊天——这一设置比较人性化,尤其是在转接人工服务中,可以保留排队记录。值得注意的是,与同业相比,中国银行APP人工客服的转入速度较慢,普遍超过2分钟(有时甚至需要等待10分钟),并且应答速度也较慢,十分...

视频〡苹果手机退差价,客服被call爆,网友等了4小时竟没脾气?

4月1日,受制造业增值税下调至13%的影响,苹果中国旗下产品售价下调30至1012元不等。不仅新购用户可享此福利,已购苹果产品的用户也可以视情况申请“退差价”。然而,据用户反映,拨打苹果官方热线申请“退差价”的排队人数众多,一连打了5次热线都无法成功接入人工客服,好不容易打进去了也被告知要等待4小时。

晨意帮忙丨男子低价拍下苹果手机两年没收到货!胜诉仍未获赔?多方...

记者也拨打了淘宝网拍卖服务热线。客服人员表示,热线是消费者服务通道,主要负责纠纷问题的处置,而非采访通道,也没有相关入口。客服建议消费者亲自拨打热线。10月30日下午,承先生告诉记者,平台已将相关情况进行了反馈,将在24小时内予以答复。律师:拍卖时应该注意什么?

苹果用户吐槽App自动扣费3年损失8000元,客服回应:目前只能退450元!

发现问题后,叶先生联系了苹果客服,希望能退还全款金额,对方回应称权限有限,只能退款九周的订阅费用450元。吴女士表示,叶先生今年六十多岁,退休多年,对智能手机的应用程序并不熟悉,从未在苹果商城中主动购买过任何订阅项目,不知其苹果账号为何无缘无故地订阅了该自动续费软件整整三年。

苹果公司官网增加24小时在线客服

新浪手机讯8月28日上午消息,苹果公司官方网站近日针对“技术支持”页面进行重新调整,并加入了24小时在线客服,用户可直接在官网以会话的方式与客服人员进行沟通解决相关产品问题,目前中国区官网暂未加入此项功能。全新的苹果技术支持页面更加直观,通过问题分组的方式,让用户更容易找到产品问题解决方案,如电池、邮件、应用...