有消费者投诉美的空调自燃起火,客服表示赔偿问题还在处理中

10月12日下午，美的售后客服向《正在新闻》表示，赔偿问题还在处理中。目前，樊女士已经向张家口市12345市民热线投诉，正在等待相关部门处理。《正在新闻》原文链接：httpsbaijiahao.baidu/s?id=1812703262699871821&wfr=spider&for=pc

美的直播间乱象:中奖拒兑,禁言买家,店大欺客?|BUG

8月末，消费者王某在淘宝美的空调直播间下单了一台空调，随后通过抽奖抽中了288元的猫超卡和黑神话奖品，但在兑奖环节，客服人员却以猫超卡和黑神话奖品不能同时获得为由，拒绝兑换奖品。由于美的方面抽奖规则没有说明此事，王某不满，向淘宝客服投诉了。随后，经淘宝方面认定，美的空调直播间抽奖活动确实存在不当行为...

美的空调被投诉突然冒烟起火,??空调市场萎缩苦寻第二引擎

在黑猫投诉平台上,美的空调相关投诉近5000条,问题涉及空调有异味、严重漏水、空调异响、非原装、不制冷、售后差等。空调市场萎缩苦寻第二引擎美的集团于9月17日正式登陆港股,持续一年多的IPO正式圆满结束,首日市场热情高涨,收盘股价涨幅达7.8%,集资额更是超过300亿港元,是2021年2月快手上市之后集资规模最高的新股...

【12315投诉公示】美的集团新增19件投诉公示,涉及其他质量问题...

被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年06月30日,消费者节**(手机尾号1563,用户ID***1512)反映其于2018年03月15日在京东商城(美的冰箱)通过网购购买多门冰箱。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求修理,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年07月01日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉...

有消费者投诉:美的小天鹅洗烘一体机维修3次仍未修好

据乐居财经查阅,美的在黑猫投诉平台共涉及8728起投诉,状态为“已完成”的投诉为8282起。美的是一家覆盖智能家居、楼宇科技,工业技术、机器人与自动化和创新型业务五大业务板块为一体的全球化科技集团,形成美的、小天鹅,华凌、COLMO,库卡等多个品牌组合。迄今,美的在全球拥有约200家子公司、31个研发中心和40个主要生...

“优惠品”美的冰箱半年就坏无法修复,商家:退货要自担运费

近日,消费者顾先生向澎湃质量观投诉平台反映,今年5月,他在淘宝购买了一款双开门的美的冰箱,仅使用半年就不制冷了,在处理售后过程中,他发现该冰箱序列号经查询显示是一台冰柜,序列号信息与实物不一致(www.e993.com)2024年11月24日。他据此要求退货,但商家却表示需要他自行承担运费,他查询后发现,冰箱退货的运费要800元左右。

阜阳公告:今天开始,发放补贴!

预定50元定金购买美的烟机无烟感、燃气热水器无冷感系列产品可抵现金100元使用;购买美的活水电热水器,免辅材安装费150元;购买美的产品满2000元加赠精美套刀一套,购买美的产品满3000元加赠双层蒸锅一个,购买美的产品满5000元加赠美的电煮锅一台。6阜阳宏毅商贸有限公司...

美的、格力、小米 消费者投诉最多

事实上,在消费者投诉问题的解决完成度上,TOP20品牌平均解决率为59.3%。华凌空调解决率低于10%,处于垫底位置。对此,黑猫投诉也给出了专业的建议:华凌作为美的旗下子品牌,从黑猫投诉信息来看,与美的的售后服务相差甚远,建议及时改正。消费者层面,对于此类情况,必要时可拨打12315消费者投诉热线,或当地市场监督管理局进行...

关于投诉美的空调“无码机”售后维权困难的问题

关于投诉美的空调“无码机”售后维权困难的问题2019年年初安装美的风管机一台,楼下住户于2023年7月发现漏水,遂至,不知何问题,敲墙,发现是美的空调因冷凝水管道问题导致,支付维修费,诉至卖家,卖家不管,让直接告;诉至美的空调,美的售后查看为一台“无码机”说无法提供售后质保,打12315消费者协会说管不了,现维权...

年度消费投诉报告:家用电器占据商品类投诉榜首,美的、奥迪、耐克...

美的投诉较多的产品为家电产品,主要是存在质量和虚假宣传等问题。2021年7月,广东佛山的冯女士向《消费者报道》反映,她618当天在美的官方商城小程序花费6297元购买了3台1.5匹空调,几天后却意外发现产品购买页面的宣传文案由原来的“一晚低至1.2度电”变成了“一晚低至1.8度电”。冯女士质疑美的存虚假宣传的行为。