快递公司收取保鲜服务费是否合理?

近段时间，快递市场关于保鲜服务费讨论热烈。所谓保鲜服务费，并非是冰袋等冷媒包装费用，而是指专属标识、优先中转、优先派送和售后等服务费用，有快递公司按照寄递距离收取3元～5元服务费。对此，有消费者认为，生鲜容易腐败变质，快递公司推出优先派送等服务并收取一定费用可以理解。但也有消费者质疑，快递费已经包含了...

生鲜也能平价快递?菜鸟速递回应免收保鲜费:这是基础服务不是增值...

价格方面,与行业内其他生鲜快递不同,菜鸟速递不收取保鲜服务费,快递费仅为同类快递的一半。慈溪杨梅、阳山水蜜桃和东台西瓜,是行业内公认的极不耐运输的水果品类,对快递时效和末端配送要求极高:要求时效稳定,同时不能暴力分拣、随意抛撒,确保送货上门。因而市场上的快递玩家,多以自营快递公司为主,价格较高、选择少...

“快递保鲜服务费”值不值,不妨交给市场检验

但也有消费者质疑,快递费已经包含了运输成本,再收保鲜费属于重复收费。争议的焦点,主要围绕生鲜保鲜属于基础服务还是增值服务。有业内人士指出,保鲜服务是为了确保商品在承诺时效内安全送达,是一项基础服务,并不属于增值服务,不应该额外收取费用。也有观点认为,为了保证鲜果质量,快递企业所投入的包装设计研发、所开辟的...

因为“保鲜服务费”生鲜快递又打起来了!菜鸟入局顺丰、邮政、京东...

价格上:首重每公斤16元—32元不等,续重每公斤从2元到21元不等,价目表显示,以上价格包含保价和生鲜服务费,包材费另算。邮政EMS的价目表显示,时效上今年推出上海当日达产品,价格上2公斤的快递费从13元到40元不等,且快递费需要加收5元。这里面值得注意的是,菜鸟主打性价比,但不同的品类会有不同的配送区域...

生鲜快递收费引争议 菜鸟速递再宣布:“生鲜平价寄”范围扩大,保鲜...

早前在河南洛阳樱桃产区,有消费者分享称,100来块钱的樱桃,快递费需要近50元,使用菜鸟速递后发现仅为24元。记者了解到,在无锡阳山水蜜桃产区,使用菜鸟速递寄一箱三公斤的水蜜桃到江浙沪皖区域仅需要17元,对比同类型服务便宜了8块钱。在北京平谷大桃产区,当地快递员表示,目前菜鸟速递的临时服务点延伸到主要的村镇,...

快递保鲜费,如何才能收得名正言顺?

仲夏时节,各种鲜果集中上市,成为家庭餐桌上的佳品,生鲜快递运输服务需求由此大增(www.e993.com)2024年11月24日。但一场关于快递保鲜服务费的争议也在悄然升温。据报道,所谓保鲜服务费,并非冰袋等冷媒包装费用,而是指专属标识、优先中转、优先派送和售后等服务费用。目前,有快递公司按照寄递距离收取3元～5元此项服务费。

快递保鲜费别成“套娃”收费

保鲜服务费,顾名思义是指快递公司为生鲜产品提供的专属标识、优先中转、优先派送以及售后等一系列增值服务的费用。由快递公司根据寄递距离,对此项服务收取3元至5元不等的服务费。保鲜服务费究竟该不该收?收取后该如何保证服务的透明度和质量?不可否认的是,为了保证生鲜产品的质量,快递企业需要投入更多资源和精力,从...

快递新规默认送货到家,配送费会上涨吗?

快递是一项服务,当然以合同为根本依据,付费者就是服务合同的签署者。从合同上,当快递费为零,消费者(网购的收件人)就和快递运输合同无关。消费者不满意这个服务,不应该找快递公司,而是找商家。所以,快递公司大可以说,我没有随意放入快递柜,而是告知付费寄件的商家,就是会放快递柜。

新规严打“快递柜签收”,快递费涨价不该是唯一出路

3月1日起,《快递市场管理办法》正式施行,其规定未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。这个快递新规得到了消费者的纷纷点赞。一直以来,快递不送货上门、不打招呼就放快递柜,似乎成了不少快递公司的默认规则,给收件人造成不便,还可能产生额外费...

快递新规3月1日起施行!市民叫好 快递公司:派送费可能涨价

岳先生提到,圆通此前就已开通了“圆准达”服务,这类快递必须电联收货人本人,要现场上传图片,必须定位签收,但是会有0.8元的直达派费,目前是总部直拨。“这个就是目前针对新规做出的一个试点,以后如果真的贯彻实施的话,工作起来会很严格,派送费可能也会涨价。”岳先生说。