布局线下入口,腾讯滴滴联合推线下扫码付车费
乘客通过微信扫描该二维码使用微信支付付车费,能够享受立减车费和获得更多滴滴打车券的双重优惠,同时乘客还能获得该司机的相关信息,让出行多一分保障。司机推荐乘客使用微信支付也能获得相应的奖励。我们在日常走访中会发现,部分扬招和使用打车软件未线上支付的乘客在打车付款时,经常遇到零钱找不开或忘带钱的情况,非常...
太难了!滴滴上半年垫付1.29亿给司机 均为乘客未支付网约车车费
你想啊,有那么些乘客可能因为各种原因,比如忘了付钱、网络问题或者其他小插曲,结果车费就没能及时给到司机师傅手里。这时候,滴滴就站了出来,说:“没事,司机师傅您别急,这钱我先给您垫上!你知道吗?这里面最大的一笔垫付,单单一单就高达8589.74元!想想看,这得是多大的订单啊,滴滴二话不说就给垫了。而且,...
滴滴“阴阳账单”真相大白了!原来真实情况是这样...
不常用滴滴乘客下单需预付车费,行程结束后多退少补。但由于乘客在打车时可能会同时勾选多个车型,如同时选择专车、快车、特惠、一口价订单,预付的车费则按照最高收取,如果乘客付的是专车,实际乘坐的快车,则会出现阴阳截图。前段时间就有司机接到了一笔外国乘客下的订单,到达乘客目的地结束订单后发现乘客实际支付了12...
...前“天价”打车订单:7分钟1414元,滴滴出行致歉:若车费异常会拦截
滴滴会持续完善和改进相关产品能力。目前,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时,平台会进行拦截并提醒司机核对车费。此外,开通免密支付的用户也无需担心,如果车费异常,滴滴会拦截账单不会自动支付,须乘客手动确认并支付。此外,滴滴“车费卫士”覆盖绕路、未坐车收费、多收附加费等八大场景,当...
用户“突然收到天价订单”,滴滴出行致歉:若车费异常会拦截
滴滴出行的客服团队在接到用户反馈后,立即着手调查此事。经过仔细核查,发现该订单的费用异常是由于司机在输入费用时的误操作所致。这一发现,不仅为用户解决了实际问题,也体现了滴滴出行对用户权益的高度重视和对服务品质的不懈追求。在事件发生后,滴滴出行没有选择回避,而是主动承认了问题,并对外公布了详细的处理...
滴滴出行的月付逾期会怎么样,滴滴出行月付逾期后果详解
滴滴出行下架借款后,用户也可以选择系统自动扣款的车费方式进行还款(www.e993.com)2024年9月21日。用户可以通过前往滴滴出行官方网站或打开滴滴出行客户端,账号后,选择还款选,并进行绑定银行卡等操作。然后在还款日,系统会自动从用户银行卡中扣除相应的不付还款金额。这样用户不需要特别关注还款日期,就能够避免因忘记还款而产生逾期等问题。
滴滴车费卫士护航五一出行体验,智能拦截异常订单并主动减免费用
为让用户在假期期间享受到优质的出行体验,滴滴推出“车费卫士”,覆盖行程绕路、未坐车收费、多收附加费、私下加价议价等八大场景,当乘客遇到车费异常问题时,“车费卫士”会智能拦截部分费用异常订单,主动减免异常费用。同时乘客也可手动选择“费用有疑问”,由智能客服核实并提供赔付保障,为每次打车的费用透明合理保驾护航...
滴滴出行拼车是怎计费的?(附计价规则)
由于滴滴上的车型种类比较多,不同车型计费规则不一致,这里仅跟大家分享拼车-快车类型计价规则。起步价(分时段)普通时段12.50元00:00-06:0012.90元07:30-09:3013.50元17:00-19:0012.90元23:00-00:0012.90元包含里程3公里包含时长8分钟...
滴滴预付车费怎么回事
在数字化出行日益普及的今天,滴滴出行作为领先的移动出行平台,不断推出新的功能以满足用户日益增长的出行需求。其中,预付车费功能就是滴滴在提升用户体验、保障司机权益方面的一项重要举措。**一、预付车费的概念**预付车费,即乘客在叫车成功后,根据预估行程费用先行支付车费。这一功能的推出,旨在简化支付流程,提高...
“一觉醒来收到天价账单”,滴滴出行致歉
@滴滴出行5月12日作出情况说明,称5月11日,用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”,平台客服未能及时处理好相关问题,我们对此非常惭愧,并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日,预估里程1.588km,金额应为14元,但账单金额为1414元,账单是未完成状态。