丰巢超时收费遭抵制,快递柜收费关键要合法合理

近日,丰巢快递柜发布会员制服务,超过12小时的未取快递要收取一定的费用。对此,用户态度不一,杭州、上海等地的多家小区抵制收费,已停用丰巢。对此,丰巢CMO李文青对媒体表示:“未来会继续推进会员制度。”业委会停用丰巢快递柜,彰显责任担当停用丰巢快递柜,方显业委会责任担当快递柜进入小区,丰巢公司当初与业委会...

丰巢超时收费引争议

丰巢快递柜进入收费时代,存放12小时以上将进行收费。该举措引发热议,不少小区停用丰巢服务。焦点新闻丰巢道歉!免费时长延至18小时曾被邮政局约谈、中消协质疑证券时报女子起诉丰巢退0.5元保管费案件已被法院立案新华微评:解决收费纠纷丰巢当算大账...

“快递柜巨头丰巢:3年半靠‘滞留金’狂赚8亿,冲刺上市!”

尤其是在2020年，丰巢开始收取“滞纳金”，引起了网友的不满和热议。由于用户存放快递超过12小时需加收费用，丰巢与物业、西方消费者纷纷争论不休。在这种情况下，丰巢快速作出反应，调整了收费政策，扩大了免费保管时间。虽然表面上看收费依旧，但至少让消费者的权益得到了一定保障。快递柜市场的未来随着2024年新《快...

丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解

当事人认为,丰巢作为运营方,并未在收费前告知收件人相关的收费标准,即双方未达成相关的合同,因此,这样的收费没有法律依据,收件方也不具备履行义务的要求。为此,当事人向法院提出诉讼请求:判令丰巢退还原告1元快递保管费;判令丰巢在提供快递柜保管服务时及时明确告知收费标准。一审判决后,就丰巢在通知收件人取件时未...

国家邮政局约谈,丰巢:将在上海延长一个月免费使用期

上海首个停用丰巢快递柜小区与丰巢针对超时收费一事协商有了进展。5月15日下午,上海中环花苑小区业委会主任何剑告诉澎湃新闻记者,当天上午11时,丰巢上海地区负责人和小区相关工作人员开了闭门会议。丰巢上海地区负责人表示,将先在上海地区以赠送一个月会员的形式,延长一个月的免费使用期限,先在中环花苑试点,从明日开...

丰巢冲击快递柜第一股 3年半收8亿元包裹滞留金

相比之下,竞争对手菜鸟旗下拥有超过18万个菜鸟驿站及一定规模的快递柜,对快递员单票存放费用为0.3-0.5元,高于丰巢,用户取件免费,但部分增值服务收费(www.e993.com)2024年11月24日。“快递柜具有自己的独特属性,尤其在老龄化、城市更新背景下,其隐私保护、长期存储及无人远程等功能暂难以替代,且可邮寄快递,商业模式不断探索。”赵小敏表示。

拿快递要交“延时费”,谁给了“快递柜”收费权?

“为了跑量,节约送货时间,有量才有收入基础。”相关人士透露,如果一个个打电话沟通、送货上门,一天送不了太多件,所以为了送更多的量,快递员宁愿付菜鸟驿站、快递柜费用。像南京建邺区河西CBD片区,按照物件大小,丰巢的收费在0.25元—0.4元\/件,菜鸟驿站的收费则在0.5元—0.7元\/件,“快递员宁愿付费节约时间跑量...

丰巢靠快递柜滞留金三年半营收8个亿

IT之家9月11日消息，丰巢控股有限公司8月30日向港交所提交上市申请，招股说明书显示，截至5月底，丰巢的网络由33.02万组丰巢智能柜组成。2020年，丰巢开始向用户收取暂存费用。暂存费又被称为畅存费、滞留金，快递有18小时免费畅存期，之后，每12小时收费0.5元，3元封顶。畅存服务费在...

丰巢赴港IPO:家门口的快递柜,想做社区基础设施

若按照最低收费0.5元计算,近3年5个月以来,丰巢对滞留包裹收取了8.08亿元“滞留金”。2020年,丰巢开始向用户收取暂存费用,意在提高快递柜格口周转率,一度引发巨大争议。不少用户抱怨,快递员未经允许便将快递放在快递柜,从而产生意料之外的暂存费用。2024年3月,《快递市场管理办法》正式施行。其中第二十八条明确规...

快递柜寄存骨灰盒一年只需55元?丰巢否认,涉事博主被禁言

根据丰巢收费规则,小格口长租20元/个月,中格口长租25元/个月,大格口长租35元/个月。因此,丰巢长租一年的费用最少为240元,上述博文中“55元租用一年格口”的说法并无可能。此外,澎湃新闻记者查询多个品牌储物柜的相关规定发现,“小铁”寄存柜柜身明确写明:不得存放大额贵重物品,禁止存放任何危险物品,禁止...