T3出行遭大规模投诉:乱收费成顽疾,智能客服像“智障”
在司机群体中,关于T3平台乱扣费的事情已经不是新鲜事了,在喝毛投诉平台上搜索关键词“T3”,相关投诉多达10616条,大多数都与“乱扣费”、“乱判责”、“乱收费”有关,其中不仅有司机的投诉,也不乏消费者的投诉。有消费者投诉[下载黑猫投诉客户端]称:“T3平台乱收取高速费,实际发生23元,支付时发现高速费为39...
T3出行暑期数据公开:16.9%增长见证出行热,小城避暑等方式成新风尚
据T3出行数据,7月1日至8月20日期间,杭州、深圳、重庆、上海、成都、南京、苏州、广州、青岛、武汉是夜间出行(19点至凌晨3点,下同)需求最多的十大城市。相较于夜间出行需求旺盛的一线城市而言,夜间出行时段在全天出行时段中占比较多的城市则多为南方二三线城市。数据显示,T3出行用户夜间出行时段在全天出行时段中...
t3出行平台怎么样?
4、在杭州地区,T3出行的表现同样出色。作为杭州最专业的共享单车平台,T3出行拥有覆盖超过100家城市的服务网络。平台提供车辆维护、安全可靠的出行保障,同时实行押金免费政策,提供低价优惠,让出行变得更加便捷、安全、轻松。
T3出行暑期大数据:打车出行呼叫量同比增长16.9%
相较于夜间出行需求旺盛的一线城市而言,夜间出行时段在全天出行时段中占比较多的城市则多为南方二三线城市。数据显示,T3出行用户夜间出行时段在全天出行时段中占比最多的10个城市分别为喀什、乌鲁木齐、南宁、红河哈尼族彝族自治州、韶关、茂名、江门、拉萨、中山、海口,除了喀什、乌鲁木齐等日照时间长的旅游城市外,南...
T3出行崔大勇:大模型上“车” 出行行业迎新增长红利
今年大模型跑出了语言大模型,这是语言在实际场景的运营。以后再打T3,对着APP说我要去北京机场直接就过去了。这一块上来以后会有非常好的效率提升,尤其对老年人或者小朋友打车,会更加方便。T3出行从入局的时候就不是说我们要做网约车,因为大家知道T3出行是由一汽、东风、长安三个央企发起成立的,我们的目标是自动...
T3出行年度报告:累计订单量同比增长160%
苏州、南京、成都、青岛、天津等十个城市(www.e993.com)2024年10月25日。“2023年,通过出行大数据,我们可以看到人们出行意愿的增加、出行目的的多元化。围绕着暑期出行、夜经济、国庆长假等出行高峰期,2024年我们将持续投入促消费出行基金,通过实际行动提振消费,营造良好的消费氛围。”T3出行数据科学分析专家袁舒流表示。编辑岳彩周校对卢茜...
T3出行年度报告:出行需求强劲复苏 累计订单量同比大增160%
趋势一:消费市场保持回暖向好态势,今年打车出行呈现出“淡季不淡、旺季更旺”的势头,T3出行2023年累计订单量同比增长160%。趋势二:95后年轻人出行更“悦己”,该省的省,该花的花。打车先领券的用户中,65%是95后年轻人。此外,95后打车距离1公里左右的订单同比增长200%,杭州灵隐寺成为最受他们欢迎的寺庙...
T3出行遭8500条投诉“乱收费”成顽疾 冲规模开放加盟被投诉平台存...
而服务质量问题已成为悬在T3出行头上的“达摩克利斯之剑”。在黑猫投诉以“T3出行”为关键词搜索,长江商报记者搜索到8543条投诉结果。其中,6月5日,有乘客在黑猫投诉平台上称,T3出行服务态度差,平台出现严重漏洞。该名乘客称,自己平时在其他网约车平台都可以验证乘客手机号后四位,但是T3出行司机在订单开始几分钟后...
被官方点名存在经营风险,T3出行到底怎么了?
这仅仅是笔者随机查看的投诉案例,可想而知近两千条投诉中有多少起类似的情况发生。或许这就是T3出行此次被厦门市运输事业发展中心“不留情面”点名的重要原因吧。今年网约车行业“热闹非凡”,其实不止T3面临当前的信任危机,此前高德打车也曾经被曝司机恶意“碰瓷”乘客、乱收费等等情况,平台处理结果也是不尽人意。
T3出行遭8500条投诉“乱收费” 冲规模开放加盟被投诉平台存严重漏洞
而服务质量问题已成为悬在T3出行头上的“达摩克利斯之剑”。在黑猫投诉以“T3出行”为关键词搜索,长江商报记者搜索到8543条投诉结果。其中,6月5日,有乘客在黑猫投诉平台上称,T3出行服务态度差,平台出现严重漏洞。该名乘客称,自己平时在其他网约车平台都可以验证乘客手机号后四位,但是T3出行司机在订单开始几分钟后...