无人出租猛攻,网约车司机崩溃在即?
有网友在小红书“种草”:与一般网约车相比,萝卜快跑更实惠,根据享受的时段折扣不同,10公里路程大约需要4元至16元,远低于普通网约车的18元至30元。实际上,从客单价来看,无人驾驶在现阶段因有更高的运营成本,如果不算折扣的话,它的客单价其实并不占优势。我们来算一笔账。不看时长费和长途费等费用,只看...
打车收费不透明?十家网约车平台被浙江消保委约谈
“司机在行程中也未没有和我说需要额外支付高速费,仅仅只是在行程结束后,直接在订单中添加16.8元路桥费。”对此,小齐感到很不满意。根据消费者的投诉,浙江省消保委对10个网约车平台进行了消费体察,结果显示:有5个平台未在打车主界面提示可能产生高速费,另5个作出了提示,但提示不醒目,消费者很容易忽略;此外,10...
就“高速收费不透明”,浙江省消保委约谈十家网约车平台整改
又如从杭州打车至湖州,某平台打车主界面既未提示预估费用不含高速费,也未提示可能产生高速费具体金额,司机行程中也未提醒乘客要额外支付高速费,而是在行程结束后直接在订单中添加16.8元。省消保委还发现,部分司机额外收取返程高速费、空返费。对跨城、长途网约车订单,各平台均会在订单中增加“跨城费”“远途...
...高速费、空返费 打车收费不透明 浙江省消保委约谈10家网约车平台
没有明确告知可能在预估打车费外另付高速费。”体察员还表示,自己从杭州打车至湖州,平台打车主界面既未提示预估费用不含高速费,也未提示可能产生高速费具体金额,“司机行程中也未提醒乘客要额外支付高速费,而是在行程结束后直接在订单中添加16.8元。”
司机额外收取高速费、跨城费?浙江省消保委约谈10个网约车平台
又如某网约车平台从杭州打车至湖州,打车主界面既未提示预估费用不包含高速费,也未提示可能产生高速费的具体金额。司机在行程中也未提醒乘客需要额外支付高速费,而是在行程结束后直接在订单中添加16.8元路桥费。部分司机存在额外收取返程高速费、空返费情况。
坐网约车遇到诸多新问题 症结何在
北青报记者看到,网约车平台规定,若驾驶员存在无任何原因或以各种理由主动要求、引导乘客线下支付,收取乘客线下支付车费的行为,平台可扣除其服务分,并从违规驾驶员账户扣取不当所得及50-200元作为信用违约金,同时平台有权扣回平台应收服务费;多次违反本规则或相关费用规则的,平台可同时对其暂停服务1-7日;情节严重的...
遭遇网约车随意加价如何维权
由于张女士赶时间便没有多想,当下便通过扫码方式向司机线下支付了乘车费用。结束行程后张女士本以为此次交易已经结束,却在4天后收到打车平台发送的未支付乘车费用的提示短信,要求其尽快完成线上支付。张女士登录系统后才发现,上次乘坐的网约车订单司机并未进行结算,她仍然需要线上付费。
遭遇网约车违规加价、绕路、拼车等,您可以这样维权
张女士表示自己是通过手机平台叫的车,应该在平台上付款,并且以前乘坐网约车都是结束行程后通过手机付款。司机表示,如果张女士线下付款,他会通过平台进行结算,就省得张女士额外在平台上付款了。由于张女士赶时间便没有多想,当下便通过扫码方式向司机线下支付了乘车费用。结束行程后张女士本以为此次交易已经结束,却在4...
网约车司机违规运营乱象该治治了
有网友称,其通过网约车平台下单后显示原价80多元,优惠后一口价为68元,没想到上车后司机态度恶劣,抱怨“打车费用太低”。因该订单走高速有收费路段,下车时司机要求其扫描收款码支付20元过路费。双方沟通后达成一致,该网友当场支付,可下车后却发现司机又额外加了50元过路费,算在了平台订单费用中,要求其支付。该...
强制乘客拼车、加价 网约车司机乱象该治理了
有网友称,其通过网约车平台下单后显示原价80多元,优惠后一口价为68元,没想到上车后司机态度恶劣,抱怨“打车费用太低”。因该订单走高速有收费路段,下车时司机要求其扫描收款码支付20元过路费。双方沟通后达成一致,该网友当场支付,可下车后却发现司机又额外加了50元过路费,算在了平台订单费用中,要求其支付。该...