联通宽带使用体验评测:速度、稳定性与性价比如何?

4.联通宽带的安装与服务(InstallationandServiceofUnicomBroadband)联通宽带的安装服务通常比较便捷。用户在申请宽带后,联通会派专业人员上门进行安装,整个过程一般不会超过两个小时。此外,联通的客户服务也相对完善,用户可以通过电话、官网或手机应用进行咨询和投诉。根据用户反馈,联通的客服响应速度较快,能够及时...

中国联通客服回应外地机主在北京办宽带被多收 200 元安装费:已在...

今年7月,他用四川联通号码在中国联通App上申请安装北京宽带,发现装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带,但他并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。而北京联通客服对此的回应是,异地宽带初...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

虽然装上了宽带,但陈阳并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。10月16日,贝壳财经记者以消费者身份拨打北京联通客服热线咨询后获悉,异地宽带初装费300元属于北京联通资费政策,全市统一。陈阳安装北京联通宽带的电子账单,其中,装移机工料费显示为300元。...

外地机主在北京办宽带被多收200元安装费!中国联通回应:已在跟进

快科技10月31日消息,据国内媒体报道,近期有外地联通号码机主在北京办理异地宽带时,装移机工料费为300元。需要注意的是,该用户此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。北京联通客服对此解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。媒体以消费者身份拨打北京联通客服热线咨询后也得到确认,异地宽带初装费300...

联通宽带使用体验评测:速度、稳定性与服务分析

5.安装与维护(InstallationandMaintenance)联通宽带的安装过程相对简单,用户在申请宽带后,通常会在约定的时间内安排专业的技术人员上门安装。安装过程通常较为顺利,技术人员会详细讲解使用注意事项。在维护方面,联通提供定期的网络检查和故障排除服务,用户在遇到问题时可以及时联系技术支持进行处理。整体来看,联通在...

装宽带需经承包商 收费与官方价不同

运营商　物业所收费用与运营商无关南都记者进一步向中国移动官方客服咨询后，有工作人员联系记者，她表示，只要产业园区物业允许进入，就能安排工作人员上门安装(www.e993.com)2024年11月28日。该工作人员还强调，物业收取的费用与运营商无关，具体收费多少，需自行与园区物业确认。中国电信官方客服也表示，办理宽带报装业务时，部分园区可能需要收取...

运营商异地业务调查

陈阳没想到,同为联通用户,外地机主在北京办宽带要比本地机主多交200元安装费。他所在小区只能接入联通宽带,他投诉无门后便无奈接受,但始终不认可这样的收费标准。工信部曾要求三大运营商从2019年起提供异地销号服务,后来运营商陆续有范围地放开异地补卡、宽带等业务权限。但不管入网还是退网,运营商异地业务办理流程...

作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位

王汝源:看来应该是上门检测过,但是没有有效解决或彻底解决,我觉得我们的工作人员还是有责任。主持人:这三种方式我们可以上门服务?王汝源:可以上门服务。主持人:有相应的收费标准还是免费?王汝源:检测是免费的,如果他升级成我们的全屋WIFI,就是我们的FTTR,这需要有收费。

没想到!上门装宽带的师傅,竟是联通大BOSS!

活动期间,为深入了解用户需求,提升服务响应效率,四川联通省、市、县公司总经理齐上阵,上门为用户现场安装宽带、调测设备。从了解用户需求,到满足用户需求,再到超越用户需求,四川联通追求完善服务细节,全心服务客户,构建高品质服务口碑形象。据悉,今年“5·17”电信日当天,四川联通还将携手战略合作伙伴举办“家庭宽带全...

第899期:广东广电网络江门分公司- 往期回顾-江门市人民政府门户...

市民1:服务有很多,给多点钱就有回放这些功能,也会多一些比如WiFi等的网络服务。费用只看电视26块一个月就可以了,不算贵,现在网上看电视剧也要收费,如果不看电视,上网看,算下来价钱其实是一样的。张静秋:如果是出现误操作的情况导致扣费,可以直接跟我司反馈,对于这种情况,是可以直接进入快速退费通道,不需要客户...