中国移动回应对来电显示收费:属于老套餐,换新即可免费
#中国移动回应对来电显示收费#:属于老套餐,换新即可免费#中国移动还在偷偷收来电显示费#“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费,如果不是查看账单发现了,就要被这么一直收下去。”近日,中国移动用户陈先生向澎湃质量观投诉平台反映称,查询手机账单时意外发现,他和家里两位老人至今每月都被收取6元的...
为啥移动公司天天打电话,让客户换套餐?原来有“猫腻”,都看看
隐藏费用:在推荐更换套餐时,有些移动公司会故意隐瞒一些额外的费用或限制条件。例如,他们可能会说新套餐的价格比旧套餐更便宜,但实际上却需要用户支付额外的设备押金、安装费等。此外,一些新套餐还可能存在流量限速、通话质量不稳定等问题,这些都会给用户带来不便和损失。侵犯用户隐私:在推荐更换套餐的过程中,移动...
副卡打电话怎么收费
因此,在套餐内,副卡打电话的收费与主卡相同,都是免费的。二、超出套餐的通话费用然而,当用户使用的通话分钟数超出套餐内包含的分钟数时,就需要支付额外的通话费用了。对于副卡来说,超出套餐的通话费用通常按照主卡的套外资费标准来收取。具体来说,就是按照每分钟的通话时长来计费,费率可能因运营商和套餐类型的...
中国移动副卡怎么收费
例如,国内语音超出套餐后按0.19元/分钟计费,国内短信超出套餐后按0.1元/条计费,国内流量超出套餐后按0.29元/MB计费。###三、流量封顶与恢复为了保障用户的使用体验,中国移动对副卡的流量使用进行了封顶设置。以上海移动为例,当月套外流量费达到600元时,将暂停移动数据上网功能,次月自动恢复。但用户当月可主动申...
来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费
对于自2016年至今收取的来电显示费用能否退回?客服表示,旧套餐与新套餐的收费标准不同,“比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元,而新套餐打电话是0.25元,用户已经享受了旧套餐的优惠,那么旧套餐里包含的其他费用也不能单独退回”。她提醒称,有些用户的旧套餐会相对优惠,如果更改新套餐后,将无法再修改为旧套餐。
中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消
来电显示”收费资费,下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费(www.e993.com)2024年11月17日。中国移动客服对此回应表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”
偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久
中国移动早前曾公开表示,2016年4月1日起就已停售“来电显示”收费资费,并“将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费”。而现实中,多年来被收取来电显示费的并非孤例。南风窗记者在黑猫投诉平台上以“来电显示费”为关键词搜索,共计有365条相关投诉。用户多反映运营商额外或乱收取...
中国移动呼叫转移怎么收费的
中国移动呼叫转移的收费标准因不同的套餐和地区而异。以下是一些可能的收费标准:1.按次收费:每次呼叫转移后,会收取一定的费用。具体费用可能因地区和套餐而异。一般来说,费用在0.1-0.3元/次之间。2.包月不限量:部分套餐可能会提供呼叫转移的包月服务,即每月支付一定费用,可以无限次数使用呼叫转移。具体费用因...
记者亲历手机扣费乱象 揭秘中国移动隐性收费
收费“偷偷摸摸”,营业厅也很诡异日前,记者到天津一家移动营业厅变更话费套餐,在业务办理后被工作人员告知新套餐绑定了一个叫做“车友助理”的服务业务,每月10元,需要自行拨打人工台进行取消。记者随即拨打10086移动客服电话操作取消,却意外发现这项服务此前已开通并扣费。
来电显示费还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
对于自2016年至今收取的来电显示费用能否退回?客服表示,旧套餐与新套餐的收费标准不同,“比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元,而新套餐打电话是0.25元,用户已经享受了旧套餐的优惠,那么旧套餐里包含的其他费用也不能单独退回”。她提醒称,有些用户的旧套餐会相对优惠,如果更改新套餐后,将无法再修改为旧套餐。