特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!
2018年7月,民航局下发《关于改进民航票务服务工作的通知》,要求航空公司合理确定客票退改签收费标准,规定退票费不得高于客票的实际销售价格,要制定机票退改签“阶梯费率”,不能简单规定特价机票一律不得退改签。东航是四大航中最早响应的,早在2018年9月4日就宣布将原先的两档退改标准调整为四档,并结合不同舱位等...
机票退改难退改贵引热议,航司退改签收费“阶梯费率”无统一标准
以国航、东航、南航的经济舱V舱为例,根据最新的国内客票自愿退票手续费收费标准,在航班起飞前48小时(不含)至4小时(含)内退票,国航的退票手续费为35%,东航的退票手续费为70%,南航的退票手续费为65%。国航、南航、东航国内客票经济舱自愿退票手续费收费标准。图/新京报贝壳财经记者王真真制图错购机票免...
机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读
收取票价的5%;在航班离站前4小时以上退票,收取票价的10%;4小时以内收取票价的15%;PBMHK舱8折机票按照上述条件,退票费分别收取票价的10%、15%、25%和30%;R舱的特价机票则按照上述条件,退票费分别收取票价的20%、40%、70%和75%
机票刚买完就降价?东航、南航等航司支持机票“买低退高”
一般来说,全价经济舱的机票和折扣后全价经济舱的机票,若是在同一时段进行退票,收取的退票费用就会不同。全价购买的机票在退费时收取的费用更低;而折扣越低的机票,退改签的限制就越严,扣费就会越高。还有很多航班机票会在最便宜一档的价格条件区域注明:“航前不可退票”。在此背景下,机票高额退改签的投诉层出不...
东航首推长三角“区域通”:起飞前4小时改行程不用愁,机票可以“用...
而航空运输主要提供的是“位移”服务,且有着不可存储的特点,发生退票、改签情况会产生一定的费用。东航长三角“区域通”产品的推出,起飞4小时前都可变更行程,而且时间、地点、航班的选择范围较大,这些都对商旅人士非常友好。同时,东航作为上海最大的主基地航空,还拥有上海航空、东航江苏公司、东航安徽分公司、东航浙江...
只能退三分之一?打折机票退改签费用为啥这么高?
航司退票手续费为阶梯性收费“问北京”记者以7月10日北京到上海的MU5104号航班为例搜索发现,在东航官网直接预订时,票面价格为2150元,7月3日之前退改签免收手续费,7月3日到8日之间退改签需要108元(www.e993.com)2024年11月14日。此外,东航官网还有598元的特价票,但这类型机票不可退票或改签。
多家航司回应赴日机票退改签政策
中新经纬12日以旅客身份致电多家航司,其中南方航空、春秋航空、吉祥航空、四川航空均表示目前航司尚未针对此出台退改签政策。东方航空公司客服表示,目前东航确实发布了关于受日本地震影响航班退改签政策的规定,但对行程的日期和地点有一些限制。中国国航也推出了相关退改签政策,购票日期在8月9日16点之前,旅行日期在8月...
特价机票退改签费高,律师建议旅客购买前看清规则
东航方面则在今年新增了票价波动的退票规则,即购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。具体如何操作,需要符合什么样的条件?“比如您先购买了一张售价800元的票,24小时内发现票价降至600元,可以向官方客服申请先把原票的机位取消掉,再重新购买...
850元的机票只能退100元出头 特价机票退改签费用高 律师建议购买...
极目新闻记者在上述航司官方购票平台上搜索看到,以5月22日为例,李女士的同班次航班经济舱分为A舱、E舱、X舱、Q舱、W舱、Y舱等多种不同类型的票价,价格从570元到1688元不等(不包含机建费和燃油费),较便宜的2个价位无免费行李托运额。极目新闻记者注意到,上述不同舱位的退改签规则不同,价格相对较贵的Q舱...
东航入列 三大航集体优化机票退改难题
在今年2月之前,国航、东航、南航曾分别调整客票退改的规则,扩大了免费退改的范围和适用场景,也一定程度上降低了退改费率。不过,春节前有媒体报道,旅客错购1800元的机票后,在出发日期前一个月联系退票,被要求收取1500元退票费,多次沟通后选择改签,补交了960元改签费。这让刚作出调整的机票退改规则成为话题的中心。