冒充市监局,飞猪遭约谈,领航人庄卓然难挽颓势
此外,今年3月1日,飞猪平台在官方微信公众号推出,“京都威斯汀酒店1晚含早”套餐,券后价1499元起;8日,飞猪再度发文称,在1499元的基础上将再降150元,并叠加100元券(限时限量)。然而,飞猪的虚假宣传很快就被揭穿。3月8日京都威斯汀酒店发声明称,并未授权该价格的产品在飞猪售卖,现已停止飞猪订单核销。曾经与携程...
仿冒“市监局”口吻短信被约谈 庄卓然领航下的飞猪难翱翔
7月21日,屈先生通过飞猪旅行App“飞猪全球游酒店旗舰店”预订了7月22日香港迪士尼酒店的一间大床房,花费人民币1536元。在交易界面上显示该酒店有“暑期硬核保障”,这表明当消费者预订的酒店发生降价行为时,平台可以退补差价。7月22日,屈先生发现该酒店同类房型价格降到400多元,便向飞猪客服提出要求补差价,却被拒...
【电商周报】抖音电商上线独立APP 连连数字上市 1688正式入淘
高德地图被传收费3.5元回应:导航服务永不收费3月28日消息,高德地图收费3.5元是否合理、高德地图收费时代来临等消息在网络传播。对此,高德官方客服人员查询后表示,关于“高德地图收费”的网传内容均为不实信息。“高德过去、现在包括未来,都没有对地图导航服务进行收费的任何计划。”客服人员表示,近期传播的3.5元收费...
飞猪对违规商家予以差价三倍罚款 机票退改签乱收费或迎整治风暴
飞猪今日率先宣布:自2018年5月7日0时开始,针对国内机票、国际及港澳台机票的退票、改签费用发布和买家的退改申请单,全平台商家必须按航空公司规定准确填写和收取退票、改签费用,若商家填写或收取的费用高于航空公司标准,在平台规则原有的扣分、罚款、清退等处罚基础上,需再额外向买家赔付三倍费用差价。另外,如...
哈啰租车合作商家额外收费欺客 涉事租车公司经营备案资格被取消
经核实,网民所反映的“哈啰租车”平台合作商家三亚二驴汽车租赁有限公司存在违规经营行为情况属实,该公司存在使用未备案车辆经营、无经营场所及未在服务平台明示收费标准等违规行为。三亚市综合执法局对三亚二驴汽车租赁有限公司使用未备案车辆经营等违规行为,作出罚款1万元的行政处罚,同时取消该汽车租赁有限公司汽车租赁经营...
海南三亚通报“哈啰租车”合作商家额外收费欺客
海南三亚通报“哈啰租车”合作商家额外收费欺客转自:中国消费者报中国消费者报海口讯(记者黄劼)12月7日,海南省三亚市交通运输局公布哈啰平台合作的3家公司,给游客提供租车服务时,变相售卖保险、搭卖其他旅游产品等违规行为(www.e993.com)2024年9月24日。据了解,近日,一条宣称“在三亚旅游期间租车被额外收取费用”的视频引发关注。三亚市交通...
约谈见效!携程飞猪等7平台承诺退改签不额外收费
在国内某航空公司官网显示,经济舱共有三种票价可供选择,一种是经济舱全价票,该票价对应的退改签条款为起飞前、起飞后退改机票均免费;第二种是经济舱基础折扣票相当于6.65折,起飞前改签免费,起飞前或起飞后退票均收费200元;第三种是优选折扣价4.79折,起飞前改签每次200元,起飞前或起飞后退票均收费500元...
飞猪宣布5月7日起机票退改乱收费三倍赔差价,并且飞猪先行赔付
针对近期媒体聚焦的“机票退改签乱收费”热点问题,阿里巴巴旗下旅行平台飞猪5月7日宣布:全力保障消费者权益,规定飞猪平台机票代理销售商家如果未按照航空公司标准明示、收取退改费用,必须就差价的三倍赔偿消费者;而且飞猪平台接到投诉后一经核实,可予以先行赔付。
民航局将严肃处理违规机票代理 携程、飞猪承诺严格执行机票退改签...
同时,包括携程旅游度假部门在内多部门,将贯彻实行“先行赔付”机制。阿里巴巴旗下旅行平台飞猪,在5月7日也就机票退改签问题表示,将对违规采取“零容忍”以保护消费者权益,规定飞猪平台机票代理销售商家如未按照航空公司标准明示、收取退改费用,必须就差价的三倍赔偿消费者,且飞猪平台接到投诉后一经核实,可予以...
拖时间、要补价……签证办理业务持续火爆,旅行社“帮办”却成添乱?
记者还在多个商品页面发现,尽管商家给出的“套餐说明”中含有针对费用的说明,但似乎并不能与最终的收费相对应。如荷兰旅游签证“首次申请”套餐收费588元,费用说明却显示“10天内行程1000元”;越南单次入境签证“落地批文”套餐收费129元,费用说明则提示“3工批文1000元”。询问客服时,也仅能得到一份相应套餐的申请...