天猫宣布降低退货运费险收费 商家:全年平均减少25%支出

新方案显示,商家的退货运费险单笔订单保费:最低由0.15元降低至0.01元,最高由3.3元降低至3元,且对所有保费标准均进行了不同程度下调,最高降幅达93%。三只松鼠旗舰店负责人表示,按照新的收费标准测算,一年将至少省下300万元的支出。天猫商家策略部负责人说,在618前夕推出这一举措,是为了让商家可以更轻松备战天猫...

网购退货成生意 揭开运费险薅羊毛产业链

记者获得的该平台运费险价格阶梯表显示，根据风险率的不同，每单运费险保费从0.01元到5元不等。有淘宝店家向记者表示，一些退货率较高的品类如女装等运费险保费相对较高，有的商家每单甚至超过5元。　　对于薅羊毛导致的非正常退货行为，淘宝店家并非没有察觉。一位卖百货的商家总结了此类订单的特点：下单的大部...

京东双十一解退货痛点,运费险降本超10%为商家护航

升级后的免费上门退换服务,全面降低了运费险价格,长期推行更优惠的保费政策,预计为商家平均降本不低于10%。这一运费险升级政策被视为京东在用户体验和商家利益间的精准平衡。传统运费险仅覆盖首重,对于重量较大或包含多件商品的订单,消费者需承担高额退货费用。为解决这一痛点,京东推出“一单多赔”和“续重理赔...

起底“职业退货人”:薅运费险羊毛 危害电商生态

从投保模式来看,当前退运险分为卖家退运险和买家退运险两类,卖家退运险一般由商家购买后赠送给消费者,买家退运险则需要由消费者自费购买。国泰财险相关负责人对记者表示,商家投保退运险,对提升交易额有帮助,同时有利于降低售后纠纷。对于消费者来说,可以更放心地购买产品。这是退运险创设的初衷,也是其最核心的作用。

注意!这种情况退货有“运费险”也得付费

上海消费者陈女士日前向《中国消费者报》记者反映,她在某电商直播间里挑选了一款相架,当时主播承诺不满意可以无理由退货,且有退货运费险。到货后陈女士对相架并不满意,便申请了退货。不过上门取件的快递员说,相架加上包装重量为2公斤,但是因为体积超标,所以需要按照9公斤收费,总运费为50多元,超过运费险赔付额度。

退货越来越方便,商家越来越焦虑

这些年,杭州的潘先生经历过不少退换货,几年前购买的一双鞋子,退货寄到广东,花了22块钱(www.e993.com)2024年11月28日。如今,他网购时格外关注商家有无运费险。买家与卖家的运费拉扯,催生了退货运费险的大生意。所谓运费险,就是当网购发生退货时,保险公司可按照合同约定对单程退货运费进行赔付。目前,退货运费险主要分为卖家退货运费险和买家...

日赚1000元?运费险上找“商机”,小心违法!

如此操作，退货时的快递费和运费险赔付费用之间就存在差额。可见，所谓“运费险创业项目”实则套取运费险的赔付金额赚差价，赔付金额越多，减去实际快递费用套利的空间越大。记者在电商平台查询到，运费险的赔付一般在12元左右，最高达25元；而在二手交易平台查询，快递代下单可以将快递费降低到5元以下，赔付减去快递费...

“职业退货人”扎堆骗保 运费险赔付机制面临考验

“退货运费险产品在设计上确实存在一定缺陷。”首都经贸大学农业保险研究所副所长李文中告诉《金融时报》记者,退货运费险是一款财产保险产品,理论上讲应当遵循损失补偿原则,被保险人获得的保险赔款不应高于其实际损失。但是,实际工作中为了操作简便,往往将退货运费险设计成为简单的定额赔付保险产品,这就给有不良企图的人...

利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局

固定的5个网购账号平均每天下单160次左右,然后又全部退货申请理赔运费险,这个情况引起了警方的关注。郴州市永兴县公安局经侦大队民警蒋飞翔:因为正常的购物行为不会出现这么频繁的下单数量,并且在下单之后又立马进行退货退款,然后申请赔付运费险。而除此之外,通过对这5个网购账号的历史运费险理赔记录进行查询,警方还...

中小商家困在运费险:“运险客”利用漏洞薅羊毛,退货率攀升保费上涨

困在运费险里的中小商家芝芝在淘宝开宠物用品店铺已有8年的时间,目前是“5冠”店,今年开通“退货运费险”之后,她觉得退货率明显走高。芝芝告诉时代财经,店铺的商品退货率却从年初的5%上升至现在的40%,运费险保费也从原来的6毛钱/单涨至1.7元/单。对于她这样客单价仅约20元的店铺来说,扣除掉商品和发货运费成...