这样退货,有“运费险”也得付费
不过上门取件的快递员说,相架加上包装重量为2公斤,但是因为体积超标,所以需要按照9公斤收费,总运费为50多元,超过运费险赔付额度。在短视频平台某化妆品直播间产品评价页,记者也看到有消费者评价,“产品一般……试用就是坑,运费贵得要死。”记者浏览该直播间发现,虽然主播一再强调七日无理由退货和运费险全开,但...
淘宝运费险怎么用
买家只需勾选该选项并支付相应保费(保费一般按订单金额的一定比例计算),即可成功投保。-**自动投保**:部分用户还可以设置运费险自动投保,这样在下单时系统会自动为符合条件的订单购买运费险,省去了手动选择的步骤。###3.申请理赔-**退货流程**:若买家需要退货,需先与卖家协商并达成退货协议,然后按照淘...
天猫宣布降低退货运费险收费 商家:全年平均减少25%支出
新方案显示,商家的退货运费险单笔订单保费:最低由0.15元降低至0.01元,最高由3.3元降低至3元,且对所有保费标准均进行了不同程度下调,最高降幅达93%。三只松鼠旗舰店负责人表示,按照新的收费标准测算,一年将至少省下300万元的支出。天猫商家策略部负责人说,在618前夕推出这一举措,是为了让商家可以更轻松备战天猫...
退货运费险罕见真相曝光:哪些情况仍需自掏腰包?
当她收到货物后,不满意的她申请了退货,然而快递员却告知她,由于相架和包装总重为2公斤,但物流公司因体积超标必须按照9公斤收费,因此她必须支付超过运费险覆盖范围的50元运费。可见,尽管有退货运费险的承诺,实际的运费负担依然落在了消费者的肩上。另一位消费者在某化妆品直播间的购买经历也凸显了这一问题。她购...
淘宝运费险怎么没有了
其次,商家是否赠送运费险也是影响运费险选项出现与否的关键因素。运费险并非强制商家必须为消费者配置,因此有些商家并未选择赠送运费险。消费者若需要,则需自行在商品购买页面勾选购买。再者,商家和消费者的退货率也是影响运费险的重要因素。若商家或消费者近期的退货率过高,保险公司可能会认为其风险过高,从而限制其购...
注意!这种情况退货,有“运费险”也得付费
上海消费者陈女士日前向《中国消费者报》反映,她在某电商直播间里挑选了一款相架,当时主播承诺不满意可以无理由退货,且有退货运费险(www.e993.com)2024年9月21日。到货后陈女士对相架并不满意,便申请了退货。不过上门取件的快递员说,相架加上包装重量为2公斤,但是因为体积超标,所以需要按照9公斤收费,总运费为50多元,超过运费险赔付额度。
京东免费上门退换运费险服务升级 收费标准出炉
目前,“免费上门退换”运费险服务已经对投保“运费险”的商家开放试行,并针对实付金额3000元以下的商品免费提供“逆向保价服务”。此外,京东还宣布进一步升级“免费上门退换”运费险服务,预计于8月底全面上线,并推出针对更高金额商品的“逆向保价服务”。商家需要在PC/App等商详页上打标“免费上门退换”标识来增加商品...
为挽回更多商家,淘宝选择对运费险“出手”
同时他还算了这样一笔账,“服装行业一笔退货订单,在没有收益情况下要付出成本约15元,等于商家的广告费、包装物料、快递费的投入直接打水漂。如果按照销售额1000万元,客单200元,保守算40%退货,损失成本高达30万元以上,连带成本每月损失过百万”。用方建华的话来说,“强制运费险带来的负面冲击,严重打压了企业商家...
利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局
经常网购的人对运费险并不陌生,这是保险公司为了解决网购消费者退换货的后顾之忧而推出一款产品,然而有些人却打起了歪主意,通过非法理赔运费险进行牟利,还把这种行为称之为“薅羊毛,但实际上这种行为存在着法律风险。湖南郴州警方侦破一起“恶意申请理赔运费险”案件,犯罪嫌疑人通过编造虚假退货信息理赔运费险3万多次...
法治在线丨利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局
划重点01湖南郴州警方成功侦破一起利用运费险进行恶意理赔的案件,犯罪嫌疑人王某通过编造虚假退货信息理赔运费险3万多次,非法获利达20余万元。02王某利用自己控制的多个网购账号和网店账号,通过“自买自卖”的方式骗取运费险赔偿金,同时还利用礼品网发货,降低成本。03由于此行为已触犯了刑法,王某被警方刑事拘留,面临...