顺丰保价不等价存霸王行为,快递高收费低服务谁来管?
顺丰的保价服务按照保价货物的不同保价费用不同:“500元以下的保价费用是1元,501-1000为2元,1000以上按价值的千分之五进行收费。其他快递公司就便宜的跟多,1000元以下保价费用1元,1001至2000元保价费用2元,2000至10000收取价值的千分之三,10001至30000则收取价值的千分之五。相比之下,顺丰保价费用较高。高收费...
男子寄快递未保价,38万元劳力士丢失!顺丰回应:10天内找不到将全额...
石先生称,由于没有保价,顺丰曾表示赔偿1000元,但自己并未同意。“我认为这个东西跟保没保价没有关系,因为这不是运损或产生破坏之类的情况,现在所有的证据都表明他们这是一个盗窃的行为。”事发后,石先生已报警。“我的诉求很简单,要么就是把38万的表找到还给我,要么就是按实际金额赔给我。”石先生说。
保价5000元唐卡受损,顺丰速运只赔500元?
但经过投诉协商,顺丰速运方表示只给赔付画作价值的1%,即500元作为补偿。而我在寄快递时已经给画作购买了保险,保价5000元,他们这样的处理结果我认为很不合理。”8月21日,家住呼和浩特市的王女士向本报反映。根据王女士提供的运单号,记者查询运单详情显示,快递是在7月4日12时7分由顺丰速运收取快件,并于7月7日10...
寄38万元劳力士手表没保价,丢了?顺丰通报!保价的快递掉了,可能也...
“基础保”的收费比“足额保”低一些,其标准是对保价金额500元以内的物品收1元/票,501元至1000元的收2元/票,1000元以上的按照申报价格的5‰收取。菜鸟裹裹的保价费标准是申报价值1元至1000元的物品,保价费1元/票;1001元至2000元的,保价费1.5元/票;2001元至1万元的,按2.5‰收费;1万元以上至3万元按4‰...
顺丰保价1.8万只赔500,难道不是保多少赔多少?
以顺丰的保价为例。具体的收费标准如下:中国内地地区(快递产品):声明价值500元以下:1元人民币/票;声明价值500(不含500元)-1000元:2元人民币/票;声明价值1000元以上(不含1000元):保价费用=声明价值*标准服务费率(5‰),四舍五入取整。备注:特定托寄物保价费率参考实际执行保价费用计算规则(例如:证件票据品...
保价八千只赔两千?顺丰同城寄丢黄金上热搜……
“邮寄20克黄金市值8000元,还进行了保价……”近日,杭州的刘先生向媒体反映称,自己在顺丰下了一个同城急送单,邮寄价值8000元的黄金,并进行了等价保价(www.e993.com)2024年10月21日。但快递员却将物品丢失,顺丰方面表示只愿意赔付2000元,刘先生表示不能接受。今日,话题“顺丰寄丢20克黄金保价八千只赔两千”登上微博热搜,引起网友广泛讨论。
顺丰连陷“保价赔偿之争” 消费者:索赔不易 快递员:能提成保费20%
红星资本局注意到,顺丰将保价归为一项增值服务,并且给出了不同业务的收费标准。尽管客户支付了额外的保价费用,但顺丰在保价和理赔的规则上解释并不清晰。比如顺丰在保价产品介绍一栏提到:“在运输途中,由于顺丰的责任导致托寄物丢损,顺丰按照声明价值和损失比例进行赔偿”。而理赔规则又规定:“理赔时请提供真实有效价...
投保4000元仅赔600元,顺丰保价出了什么问题
这也引发出另一个问题,如果顺丰认为商家保价4000元的玉蟾实际物品价值为600元,按照顺丰这一收费标准,商家应当支付的保价费用应为4.8元,而非商家实际支付的32元,而谢先生应当缴纳的保价费应为32元,而非其实际支付的64元。顺丰制定的保价费用计算规则。图片来自于顺丰保价服务说明截图...
顺丰同城保价风波背后:高成本下持续亏,如何保障消费者与骑手的心?
9月10日,为防止寄件丢失损失,寄件人小刘按20克黄金目前的市场价值,特意进行了保价,保价金额8000。两小时后小刘接到了快递丢失的消息,顺丰官方客服工作人员打来电话,表示:“愿意赔付2000元。”保价8000元赔付2000元,保价的意义何在?在顺丰同城微信小程序,9月27日发布并生效的《顺丰同城保价服务电子条款》中提到:若...
保价争议频发,顺丰终于采取行动了
近两个月对顺丰而言可谓“多事之秋”,快递丢失、赔付纠纷事件频发,相关话题多次登上热搜:“顺丰保价1.8万的单子只赔500”“一万元的手机寄丢了顺丰却只赔一千”“投保4000元仅赔600元”,品牌商誉深受影响。今天,顺丰终于采取了措施。9月28日,顺丰集团官方微信公众号宣布,“顺丰保价服务2.0”即将上线。界面新闻从...