机票退改签将实行阶梯费率 媒体:给任性收费套上缰绳

其中特别要求制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。通知强调,航空公司要严格执行明码标价规定,在官网、APP等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件,在...

机票退改难退改贵引热议,航司退改签收费“阶梯费率”无统一标准

航司的机票退改签收费“阶梯费率”无统一具体标准对于机票退改难、退改贵问题，民航局在2018年的《关于改进民航票务服务工作的通知》中指出，航空公司要合理确定客票退改签收费标准，退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不...

机票改签怎么收费的

以下是一些常见的收费标准:1.低折扣票价(如经济舱)通常不允许改签,或只能改签至同一航班或同一航空公司的其他航班,不收取额外费用。2.中等折扣票价可能需要支付票价差值,即更改后的航班票价减去原航班票价。3.高折扣票价可能允许免费改签至其他日期或航班,但可能需要支付差价。4.商务舱和头等舱通常允许免...

机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读

收取票价的5%；在航班离站前4小时以上退票，收取票价的10%；4小时以内收取票价的15%；PBMHK舱8折机票按照上述条件，退票费分别收取票价的10%、15%、25%和30%；R舱的特价机票则按照上述条件，退票费分别收取票价的20%、40%、70%和75%

买了机票选座还得交钱?航空公司隐形收费值得买单吗

一家民营航空公司的负责人告诉记者,疫情期间,他们曾经推出一项行李托运收费项目政策:机票4折或4折以下购乘客行李托运需要收费。但经过一段时间后发现,这项服务反而会让乘客流失,乘客因为体验感不好转而购买其他航空公司的机票,一定程度上导致客户损失,另一方面,有少部分旅客会进行投诉,一定程度上损害了航空公司的形象。

上海市民难以接受:这不是乱收费吗?免费退机票,被收50元信息调取费...

“我找客服反馈,接线人员说要向相关人员调取购票信息和流程,需要购票人先缴纳50元调取信息费用,至于后续能不能退款,并不能保证(www.e993.com)2024年11月11日。”这让他十分不解,“整个购票、退票流程在后台都清晰可见,为何还要收费去调取信息呢?”被客服收取调取费4月28日上午,韦先生在飞猪平台搜索4月30日上海前往南宁的机票时,不小心错购...

机票退改签收费畸高,航司降费必须与“二次售卖”成本匹配

距离1月30日整整提前一个月,不会影响机票销售,但航空公司仍要收取她约1500元的退票费,而她的机票全额仅1800元人民币。后续她选择改签,在多次沟通后,依然补了960元的高额改签费。(新华每日电讯)机票退改签收费贵,为人诟病久矣。从网友分享的案例看,退票往往就意味着“血亏”,在扣去手续费后,实际退回的费用,...

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...

机票免费退改难:机票1800元退票费1500元,“符合一定条件”成模糊...

业内人士认为,民航服务于广大群众,机票退票规则不能由航空公司单方面拍板。行业主管部门要加强对退改签收费的监管,行业协会要加强行业自律和引导,共同改善民航票务服务工作,保护消费者权益,维护市场秩序。原标题:“机票1800元,退票费1500元”!南航机票免费退改为何这么难?|电讯调查...

机票退改难,旅客“后悔权”岂能打折

民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》明确,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。但民航局规定中的“合理的梯次收费标准”没有细化,给航空公司钻了空子,制定不合理、不公平的收费标...