行李超规2厘米需交700元托运费?女子与地勤人员发生争执,航司回应
当时旅客已完成另一件行李的托运,工作人员反复提醒,加上超规行李,20公斤额度也完全够,不需要另外收费(春秋航空托运行李不限件数,只限重量),但如果把超规行李带到登机口就将产生超规行李费,但旅客仍然坚持自己想法,不愿托运。
春秋航空“2厘米”风波背后,乘客为何屡遭“行李刺客”?
去年3月,一位旅客搭乘马来西亚的亚洲航空从广州到吉隆坡的航班,在白云机场办理登机手续时,被提示行李超重,需要补交5公斤的托运费,工作人员核算的费用是2612元,最终收取了1807元行李托运费用。此事当时在网上也是引发了沸沸扬扬的热议。去年亚洲航空收取1087元行李费事件的网络视频截图不含免费的托运行李额度、餐食等附...
行李箱超规2厘米被拦,乘客与春秋航空工作人员起争执,航司最新回应→
春秋航空小程序显示,该航司的手提行李政策为:机票等级为超惠飞和优选飞,可免费带进客舱一件7KG手提行李,可带入客舱最大尺寸为20*30*40cm(不含轮测量);机票等级为尊享飞,可免费带进客舱一件10KG手提行李,可带入客舱最大尺寸为20*40*55cm(不含轮测量)。行李托运额度也有区分。机票等级为超惠飞和优选...
春秋航空旅客携带行李被收费?客服:免费行李的重量和体积有要求...
一位网友在发视频称,乘坐春秋航空时,随身携带的行李箱需要收费。5月17日,春秋航空客服介绍,其机票分为不可免费托运、有20公斤免费托运两种,对随身携带的行李有重量、大小有要求,若超出免费额度会收费,购票前后都会有相应提醒。民航人士介绍,乘坐廉航,选择了相对便宜的票价,其他服务必然要“缩水”,建议旅客在...
春秋航空,想飞就飞,需要行李额可直接线上购买!
前几天和小伙伴一起订春秋航空机票去昆明,催的比较急,没看清楚就订了,价格是便宜的含税400多,坐飞机那天到机场后发现买的机票不含行李托运额度。我就火速问了一下工作人员这种情况要怎么解决,他们说在春秋航空小程序或APP上直接购买托运行李就行,国内航班在航班计划起飞前1小时以上买都没问题的!幸好平时喜欢提前...
网友曝乘坐春秋航空携带行李被收费 客服:免费行李的重量和体积有...
一位网友在网络发视频称,乘坐春秋航空时,随身携带的行李箱需要收费(www.e993.com)2024年9月17日。5月17日,春秋航空客服介绍,其机票分为不可免费托运、有20公斤免费托运两种,对随身携带的行李有重量、大小的要求,若超出免费额度会收费,购票前后都会有相应提醒。民航人士介绍,乘坐廉航,选择了相对便宜的票价,其他服务必然要“缩水”,建议旅客在购...
托运20公斤行李或加收660元,廉价航空真的“廉价”吗?
“举个例子,下周乘坐亚洲航空广州飞吉隆坡往返,如果有20公斤托运行李,网上提前付费是400多元,机场临时付费则是一公斤380元,机场临时付费的钱是网站预付费的接近20倍,而且在买票的时候,航司没有主动为消费者指出这一点。建议廉航在官网在购票页面的显眼位置公示超重行李收费标准,让旅客做好准备,坐得安心。”林智杰进...
买便宜机票反被“收割”,廉航究竟有多少隐形规则?
若旅客携带了20Kg行李需办理托运服务,按照春秋航空最新的行李政策计算,旅客需提前在网上办理托运行李服务,价格为200元;若在机场值机柜台办理,需支付300元,最终票价比其他航司的价格要高。此外,《消费者报道》记者观察发现,春秋航空从上海飞往贵阳的“超惠飞”机票价格为159元,同样是无免费托运行李额、无免费餐食,只...
春秋航空酝酿托运行李全收费
现在乘客乘坐飞机经济舱,一般可以免费托运20公斤左右的行李。春秋航空此番选择收费托运行李的计划,最终能否获得主管部门的批准,在市场上是否会得到乘客的认可,目前依然未知。春秋航空新闻发言人张磊表示,取消免费行李额度将会产生一系列疑问:措施能否被旅客迅速接受,旅客的行李开支是否会抵消春秋航空的价格优势等等。
春秋航空公司正抓紧计划推出对托运行李收费
春秋航空董事长王正华介绍,100万张99系列特价机票,包含99元、199元、299元、399元几个等级。“基本上,特价票的价格是比照同线路火车硬卧票价确定的。”他说,大部分特价票为全价票的2折,并低于火车硬卧票价。在民航运输旺季时,春秋航班特价机票比例将为10%-15%。而淡季时,将升至20%-30%。王正华直言,由于今年...