网购旅行火车票“增值服务”收费标准遭质疑

其中，上铺15元人、中铺20元1人、下铺30元1人，预订的时候显示成人票575元（卧铺显示为下铺票价，实际票价以占座成功后为准），如果指定选择上铺、中铺、下铺，成人票价依然是575元（卧铺为预估价，实际票价以占座后为准，如有差价3个工作日原路退回）。便捷购票与12306购票一样，可以自由选择上铺、中铺、下铺，同...

点赞| 飞猪、携程售后处理快速,积极退款!

王先生称自己在携程改签的过程中,有个车次和座位的选项,选的是下铺和原车次,因为要往后坐两站,所以直接开启成功直接支付宝付款的权限。但是22日看见改签票出成功了,但是下铺变成上铺了,质疑改票如果不能控制座位,不该设选座选项,以及改签结束后原来的票直接作废,没有选择权,要求解决。消费保收到投诉后,第一时...

老年人怎么用铁路12306买票

最后,购票成功后,到出发日期直接拿着身份证刷证进站乘车即可。问:老人想买下铺,用手机买到中铺或上铺怎么办?答:12306系统现在可以自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。问:买错了车次或者日期怎么办?答:线上改签退票也很便捷。线上可改签成当日24点前其他列车车票,线上退票业务办理时间优化至全天候24小时...

让“卧铺女性拼团”成铁路服务优化契机 | 时评

经记者体验,在携程APP,确实有“全网拼团·女性房间”字样的服务项目,收费标准为10元/人。该服务称:“线下专人跑腿,拼团成功出票时,保证同房间均为女性,拼团失败将退还费用”。该服务“风险提示”一栏中,明确指出,拼团出票成功后,如果遇拼友出行前退票、改签或临时换座,可能无法保障同房间仍然都是同性乘客。就在...

火车卧铺“女性拼团”走红,“有无必要”不妨让市场说话

支付明细中,除了购买硬卧座位所需的272.5元,还需另外支付“选女性房间”的10元费用。此后再次通过携程APP尝试预订上述K1079次列车硬卧车票,系统显示“已帮助1724位用户拼成功。”该服务“风险提示”一栏中,明确指出,拼团出票成功后,如果遇拼友出行前退票、改签或临时换座,可能无法保障同房间仍然都是同性乘客。

12306,如何一天售出1443万张票?

张志强解释，因为开车前15天是免收退票费的最后时间，发车前24小时以上不到48小时，按票价10%计费，不足24小时的按票价20%收费，所以24-48小时也是退票费变高前的集中退票时段(www.e993.com)2024年11月25日。这几个时段确实会出现退票情况略增的情况。但同时，他也提醒旅客，“候补”功能其实是12306的“官方捡漏”神器，目前“候补”成功率超过...

没有买不到的票之出行买票攻略

此外,通过变更到站和改签已经无法减少你的退票费,12306对此做了补充说明。要想减少退票费,只有1种办法,那就是趁早退。5)如何捡漏?利用12306的“候补”功能,可以在付款后由12306自动监测别人的退票、自动帮你捡漏。一般退票高峰期是这4个时间点——起售45分钟后、开车前15天、开车前48小时、开车前24小时。也就...