男子“仅退款”不成功,随即8次下单同一商品并拒收 网店起诉,法院...
为此,网店提起诉讼,要求易某立即停止侵权、赔礼道歉,赔偿损失40元及支付诉讼维权支出1000元。8月23日,红星新闻记者从中国裁判文书网获悉,一审法院判决易某支付网店快递费损失50元,但并未支持网店的其他诉讼请求。网店上诉后,二审法院驳回了其上诉,维持原判。据涪陵区人民法院认定事实,去年7月25日,易某在拼多...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
商品从广东发出,物流信息显示,包裹“等待揽收”耗时1天,而后几经辗转,一共经过了6个快递站点,“从广东到广西,不到600公里,路上耗了7天”。7天后,物流显示包裹到达当地站点,但耿晓依然没有顺利收到货物。“快递员告诉我,卖家拦截了我的包裹。”耿晓感到气愤,她在购物平台询问店铺客服,客服称是因为“发错了...
快递保价怎么成了一笔糊涂账?
囿于长期以来的赔偿纠纷,各大快递企业近年来纷纷推出快递保价服务,即消费者在寄送快递前交付一笔保价费,为寄送物品“上保险”。如果在运输过程中货物丢失或损坏,快递企业将根据消费者的货物保价声明价值、货物真实价值的投保比例、货物实际损失金额进行赔偿。有些消费者保价后心中宽慰,却未想到在快递物品受损后陷入“...
定调“虚实之争”:网店和快递都是实体经济一部分
“网店是‘新经济’,但直接带动了实体工厂的销售;快递业作为‘新经济’的代表,同样既拉动了消费也促进了生产。这些典型的新经济行业,实际上都是‘生产性服务业’,都是在为实体经济服务,也是实体经济的一部分。”总理说,“我们培育壮大新经济、发展新动能,不仅是打造经济发展的‘新引擎’,也是在改造提升传统动能,促...
学生拒付丰巢快递保管费胜诉,但仍有人被迫支付“赞赏费用”
但有消费者向晨报记者反映,近期他依然在未经本人允许的情况下收到丰巢的取件通知,并且在未及时被告知收费标准的情况下被迫支付了1元的“赞赏费用”……1块钱事小但千千万万个“1块钱”绝非小事上海大学法学院在读研究生艾震与丰巢的快递保管费纠纷案,经深圳前海合作区人民法院一审认定为保管合同纠纷,支持了艾...
北京包裹堆积成山,快递员面对行业最大危机
而且快递的运输过程中各个环节都会产生费用,一个快件的综合成本是网点派费加上各个环节的费用(www.e993.com)2024年10月19日。假设派费为2元/件,这意味着前端揽件收费必须高于2元,这样末端才能收到2元的派费。而如今快递公司的派费屡屡下调,多家快递公司都在去年下调了两三次派费。有传言今年三四月份还将继续下调。
【透视社·民生沸点】我的快递为什么送不上门?
徐立成属于以质取胜,公司快递收费较高,但是公司服务口碑好,严格要求联系收件人、上门投送,快递员投送每个快递的提成也达到1.5到3元。尽管快递量相对其他公司偏少,每单耗时长,但收入却不吃亏。更关键的是,公司对上门要求非常高,客户权益保护意识也强,一旦因为自身投递原因,被消费者投诉举报,“有的公司内部有严格的扣...
快递柜收费是否合理?快递员放丰巢收费标准 24小时未取会怎么样
最近,丰巢快递柜开始对用户端收费,超过12小时未取件,每12小时收费0.5元。这五毛钱虽然不多,但是还是引发了巨大的争议。杭州一小区直接停用了丰巢,要求小区居民和快递员协商采取其他派送方式。不少市民认为,12小时的保管时间太短了。还有市民简单举了个例子,早上8点出门上班,9点的时候送来快递,放在小区柜子里,自己加...
光明时评:被举报用假人安检、二次收费,不是快递企业的“家事”
近日,河南周口鹿邑县中通快递9名基层网点负责人举报一级网点用假人当安检员,并强制要求基层网点违规二次收费。中通快递称视频不属实;鹿邑县邮政管理局表示正在调查。根据举报者提供的画面可以看到,在办公椅上确实有一个假人,身上还穿着衣服戴着帽子。如果视频属实,这无疑是赤裸裸的违规操作。按照相关规定,邮政、快递...
网店老板提前购买一批申通快递单号 如今却成了“废纸”?
“我也是通过市场六十部购买的单号,一共是10000个单号,花了22000块钱,他们还用了几天,我是一天还没用,钱也没有给我退,到现在也没有给我解决。”网店老板刘先生说。那我们先来进入赵先生其中一家店铺的商家后台可以看到,在充值记录里写的是,申通快递有限公司河南焦作市场六十部,赵先生在2022年的4月6号充值...