菜鸟驿站:快递保管将长期免费

菜鸟驿站:快递保管将长期免费5月15日消息,菜鸟驿站今日表示,暂存包裹的服务不会对消费者收费,无论存放多久,都会免费妥善保管,这项政策持续不变。数据显示,疫情期间,有1500万人在菜鸟驿站免费保管快递超过2周,免费保管超过1个月的有近1000万人,免费保管达3个月的都有近200万人。“没关系,不管多久,我们都会免费...

业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

阿里京东物流“拆墙”进行时:有商家火速换快递,末端快递员担心...

有一名安徽京东快递员则表示,这几天其片区的京东快递已经可以直接入库上架菜鸟驿站了。不过,其提到,如果放菜鸟驿站,单件快递的计提费将下降,担心会面临总收入减少的情况。顺丰“尴尬”,通达兔“观战”也有部分参与者并不认为这场开放能引起多大的连锁反应。当前,快递企业已经划分为加盟制经济型快递及自营制中高端...

“上海菜鸟驿站首推智能灯条:取快递一键点亮便捷新体验!”

随着科技的发展，取快递的方式也在不断改变。以往，顾客到达菜鸟驿站后，需要先报出取件码或手机尾号四位数字。之后，工作人员得在货架上寻找对应的快递，找到后还要用设备扫码，这样才能把快递递到顾客手中。这一过程中，最耗时的就是工作人员“找包裹”这一步，尤其是在取件高峰期，排队现象屡见不鲜。在某...

取快递一键亮灯!上海菜鸟驿站首批使用“智能灯条”

时下,取快递有了新方式。以往,当消费者来到某驿站取快递时,首先要向工作人员报取件码或手机尾号四位数字,工作人员在货架上寻找相应的快递,找到后用设备扫码出库,才能把快递交给消费者。在这一过程中,最为耗时的环节莫过于工作人员“找包裹”这一动作,倘若遇到取件高峰期,可能会出现排队等待取快递的情况。在有...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

01、驿站每天900票,仍没有一票送货上门新规核心要求,是把快递接收方式选择权交给消费者——简单来说,无论是选择送货上门,还是驿站、快递柜代收等服务方式,都需快递员在派件时明确告知用户,遵循用户选择权利(www.e993.com)2024年11月24日。"送货上门"曾是网购服务特色之一,只是在驿站、快递柜出现后,被卡在"最后100米"。新规之前,只有京东、顺...

未经收件人允许便将快递放在菜鸟驿站,驿站看管不当致遗失

未经收件人允许便将快递放在菜鸟驿站，驿站看管不当致遗失据第一帮帮团，福州的张先生表示他有一份从西安寄来的包裹于5月12日到达，当时是由京东快递邮寄，包裹存放在琯尾街的一家菜鸟驿站，隔天张先生去取快递的时候，发现快递已遗失。张先生称，他当时也没有收到快递员的来电，包裹里是十几件衣服，价值上...

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

菜鸟驿站快递员常常深夜送货打扰家人休息,收件人要自己取件却遭到拒绝,闵行区江南名邸小区居民蒋先生没有想到,自己向菜鸟客服投诉希望快递尽快送上门后,快递是送到了,菜鸟驿站的业务员却又折返回来敲门,“他要求我们接他们的电话,我和他表示快递收到了就行了,但菜鸟

拒绝快递放菜鸟驿站有错吗?谈谈我的看法!

其中5块钱的邮费,并不是直接到快递员手里,那一个派件,也就对快递员来说是几毛钱,为了几毛钱,专门给你送上门?总之:快递员没有错,要求送上门的客户也没错,究其原因,就是快递公司把服务砍去了,其实高层知道下面是怎么个情况,但就是视而不见,要是快递公司给快递员涨工资,一开始就约束每个件,必须送到客户手...

“五一”假期放心存快递 菜鸟驿站24点才打烊

关于这套“24点打烊”的新服务标准,简单来说,消费者收到驿站取件的信息后,可使用菜鸟/淘宝APP扫描菜鸟驿站门上的二维码在夜间开门。根据语音提示按步骤,通过取件码找到包裹,消费者再通过高拍仪出库,然后按下门上的开关出门。整个取件过程只需1分钟。