酒店退房一般在12点,早上来的客人怎么办
5月4日,市场监管部门来到这家酒店了解情况。一位工作人员表示,客人可以在当天上午8点后入住,第二天中午12点退房,算一天的费用。晚点来的客人可以延迟到14点退房。记者调查:大部分酒店均可早晨入住且不加收房费记者以住客的身份向锦江之星、如家、汉庭、速8、全季酒店、桔子酒店、维也纳酒店等南京各个不同档次...
酒店中午12点退房,早上入住咋收费?有游客投诉称要被收两天房费
5月4日,市场监管部门来到这家酒店了解情况。一位工作人员表示,客人可以在当天上午8点后入住,第二天中午12点退房,算一天的费用。晚点来的客人可以延迟到14点退房。记者以住客的身份向锦江之星、如家、汉庭、速8、全季酒店、桔子酒店、维也纳酒店等南京各家不同档次的酒店咨询,发现各家酒店的入住和退房规定大同小异...
酒店中午12点退房,早上入住咋收费?
一位工作人员表示,客人可以在当天上午8点后入住,第二天中午12点退房,算一天的费用。晚点来的客人可以延迟到14点退房。记者以住客的身份向锦江之星、如家、汉庭、速8、全季酒店、桔子酒店、维也纳酒店等南京各家不同档次的酒店咨询,发现各家酒店的入住和退房规定大同小异,入住时间为14:00,离店时间为中午12:00。...
锦江之星酒店新推“会员福利日” 升级五大权益
即日起至2020年12月31日,凡银卡及以上锦江会员每周日入住南方五省锦江之星酒店,即可享免押入住+延迟退房、尊享早餐、暖心礼品、免费升级四选一增值服务。免押入住:免收押金,闪电入住,简化入住、退房流程,提升用户体验。尊享早餐:9.9元换购超值自助早餐;活动期间购买会籍礼包送自助早餐一份。自助早餐原价18元起,目...
拿到门卡尚未进入房间就退房 酒店要收取全额房费
锦江之星(火车站店)工作人员表示,预定酒店后,如需退房须提前及时告知,不收取手续费;办理入住手续之后,未进入房间,30分钟内可以全额退款;进入房间后,15分钟内不影响二次服务全额退房。说法类似情况,可以不退房费晚报读者律师顾问团成员、浙江时代商务律师事务所律师陈乃财表示,吴女士在酒店办理入住手续就等于双方建...
无锡现24小时退房酒店,业内不看好
据华巍介绍,所谓“24小时退房”制度,是指从客人入住时间算起,只要客人住店时间不超过24小时,都按一天来计费(www.e993.com)2024年10月19日。无锡锦江大酒店是一家四星级酒店,和大家熟知的锦江之星连锁酒店同属锦江集团旗下,但在实际运营中“互不相干”。据华巍介绍,“24小时退房”制度纯属酒店“自主行为”,“推出的目的有两个,一是为了推广,...
经济型酒店开始推"零秒退房"
东方网8月30日消息:据《东方早报》报道,国内经济型连锁酒店汉庭酒店集团昨天宣布,即日起,将对所有的汉庭个人会员(包括网上注册会员),实行“0秒退房”政策(“无停留离店”政策)。此前,锦江之星部分区域门店也对会员实施了该政策。有关专家表示,未来将有更多酒店推行这一政策。
打破行规 五星酒店延迟退房时间
很多顾客常常被迫在18点前退房“退房超过12点加收半天房费,超过18点加收一天房费”是所有酒店多年不变的收费标准。不过记者近日了解到,南京有很多经济型酒店都打破常规,将结账时间向后延迟1至3小时。就连“矜持高贵”的五星级酒店也顺应客人需求,悄然调整退房时间。
经济型酒店推“0秒退房”星级酒店难推广
国内经济型连锁酒店汉庭29日宣布,将对所有的汉庭个人会员(包括网上注册会员)实行“0秒退房”政策。8月30日是汉庭酒店实行“0秒退房”的第一天,记者在汉庭长沙八一路门店了解到,到目前为止无异常情况出现。此前,锦江之星部分门店已经对会员实施了“无停留离店”政策。
深圳市快捷酒店NPS口碑暨神秘客调查
神秘客调查:办理流程方面,除锦江之星、尚客优之外均满分;价格一致性方面,维也纳酒店、如家快捷酒店、7天快捷酒店、莫泰酒店体验均满分;酒店设施方面,排名第一的是维也纳酒店;在退房速度方面,排名第一的是99旅馆。针对近期消费者关注的“隐蔽摄像头”热点,在此次神秘客调查中,被调查的深圳地区10家快捷酒店未发现隐蔽红...