#因台风退返程高铁票被收4元退票费#

#12306回应台风天退票收退票费##因台风退返程高铁票被收4元退票费#近日有媒体报道,上海的童先生通过铁路12306软件购买了9月16日从上海到常熟、9查看全文分享评论叶艾茂09-2213:01中秋假期,有朋友订机票去珠海,由于台风没去成,去的机票给免费退了,返程机票不给退。人都没法去,请问怎么个返...

初七前车票今日退票不收费 动车高铁还有余票

铁路部门提醒旅客,为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,对开车前15天(不含)以上退票的,将不收取退票费。今日受理乘车时间是2月25日(农历正月初七)之前的车票,不收取退票费。认准车站别误行程记者获悉,为满足旅客出行需求,承德开往邯郸的Y514次列车增加北京东站停车站,列车于18时01分到达北京...

台风致去程列车停运、返程退票却被收费?律师:退票规则应纳入往返票

办理退票时，9月17日常熟至上海的返程高铁票却被12306收取了每张4元的退票费。对此，12306工作人员回应称，乘客购买的返程票不符合“24小时内联程票”规定，因此要收取退票费。有律师表示，希望铁路部门在现有的退票政策中增加“往返车票”专门的退票规则。或者对现有的联程车票间隔时间作出调整。童先生的退款页面截图...

高铁票退票扣多少手续费?一种情况免费,七种情况扣手续费!

开车前24至48小时退票:退票手续费为票价的10%。开车前24小时内退票:需支付票价20%的退票手续费。改签后退票情况:如果有小伙伴发现自己的车票要收手续费,然后想要耍小聪明,把车票向以后的日期改签,又回到了开车前8天以上这种情况。很抱歉,退票手续费为票价的5%。改签产生票价差额的退票费:当乘客办理车票改签或...

广深港跨境高铁票退票费高于其他车票?官方回应

汪女士她告诉澎湃新闻,由于工作原因,她经常在铁路12306App上购买高铁票,对退票规则也非常清楚,普通高铁票退票少于24小时的,是收取20%退票费,在48小时之外的,只收取5%。汪女士认为,广州前往香港的高铁票在购票时与普通高铁票流程一样,没有关于退费费率不同的提示,这会导致消费者在不了解高额退费规则的情况下购票...

高铁火车票退票怎么退?

退票费如何收取?我们在办理退票时,会收取一定的手续费,退票时间距离发车时间越长,手续费用越低,反之则越高,具体可参照下图:报销凭证领取新方法给各位介绍一个不用前往车站,就能领取报销凭证的新方法,那就是通过“票小小”小程序线上领取,只需点击下方链接,随后输入车票信息以及收件地址下单,顺丰直接邮寄到家,简...

学生票高铁退票扣多少钱的手续费

根据中国铁路12306的规定,学生票在开车前48小时以上退票的,不收取退票手续费。如果是在48小时至开车前24小时之间退票的,收取票价的5%作为手续费;在开车前24小时至开车后48小时之间退票的,收取票价的10%作为手续费;开车后48小时内退票的,收取票价的20%作为手续费。

退票时发现广深港跨境高铁票退票费高于其他车票,女子指12306无...

汪女士她告诉澎湃新闻,由于工作原因,她经常在铁路12306App上购买高铁票,对退票规则也非常清楚,普通高铁票退票少于24小时的,是收取20%退票费,在48小时之外的,只收取5%。汪女士认为,广州前往香港的高铁票在购票时与普通高铁票流程一样,没有关于退费费率不同的提示,这会导致消费者在不了解高额退费规则的情况下购票...

去程列车停运,退返程票被收费!合理吗?

然而9月16日,童先生在办理9月17日G3295次常熟至上海的回程高铁票退票时,被收取了三张票共计12元的退票费。“因为台风又是同地往返,前序列车取消,我取消后序列车很正常。我觉得对等地不应该收退返程票的手续费,但铁路部门还是按照阶梯式的退票规则,收了我4元一张的手续费。”...

列车停运,返程退票为啥被收费?

对此,12306的工作人员回应,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收退票费。台风致列车停运,返程退票被收费童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4日购买了9月17日返程的G3295次常熟至上海的高铁票。“9月14日我收到了12306的短信说...