粉笔拟推出面向C端的AI助手,搭载在“系统班”中

张小龙透露,伴随着这次系统班课程升级,粉笔拟将系统班价格调整为1380元(最终定1280元),“同时对于在系统班上一次进面的同学发500-800元的奖学金”,用AI助手及高激励驱动用户高效学习。这背后的思考逻辑是,2023年以来,粉笔内部达成了共识,不追求市场占有率和招生人数,也不追求收入规模,而是首先追求教学品质,把最优...

报告:尚德机构 开课吧 聚师网等入选四季度全国数字教育十大典型...

许女士表示她的诉求是退还80%费用,但是对方迟迟不给处理,一直拖延,当时让报名的时候讲的头头是道,说服务怎么怎么地,从报名到现在也没人联系,只有不停的推销课程,速成班啥的,再交一笔钱加入速成班,可以快速的考试通过,这不是欺诈性行为吗,当时推的时候为啥都不说。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移...

44家被“点名” 国内首份《在线职业教育投诉报告》发布 恒企教育...

6月23日,广东省的邓女士向“电诉宝”发来反馈称她于2021年6月22号在潭州教育购买了日系插画入门班,在邓女士提交了200元定金告知她总学费是9380元;邓女士称当时说要退,结果一步一步诱导她贷款,在此期间邓女士表示提过很多次要求退款,对方并不理睬还说要借钱给她还贷款并诱骗贷款买课,以及语...

尚德机构 潭州教育 有道精品课等入选5月数字教育典型投诉案例

因没有时间上网课,现提出退费,第一次联系客服退款,竟然告知退款、包括工本费还要倒扣几百块钱,购课的时候显示9600只包含网课的费用,退款的时候却要算材料费。曾女士之后打电话自己说要找工商局,结果又告知可以商量,但是客服告知超过退费实效,如果一定要退,要扣除按时间收费的规划服务费。这在当时购买课程的时候都...

教育投诉报告:退款难成“重灾区” 这些机构的“雷”你踩过吗?

案例十“赛优教育”被指退款不合理淘宝下单一小时退款要扣除55%费用5月24日江西省的刘先生向“电诉宝”反映称自己于2021年5月21日09时34分在天猫商城-赛优教育培训旗舰店购买“赛优教育经济师尊享名师班(保险)”产品,在未使用该产品及服务的情况下于2021年5月21日10时33分申请退款,被商家以“已发货”为...