老人被移动公司悄悄办宽带 擅自升级套餐收费

张先生的宽带使用者确实位于榆林移动公司的家属院,10086工作人员确认了这一点,并强调套餐费用高于(含)48元时,宽带不收费。也就是说,张先生并没有为这个宽带额外付费。榆林移动公司市场部负责人也表示宽带不收费。从这些话可以看出,他们认为张先生多此一举。“宽带不收费”并不能成为私自使用的理由。即使宽带是免费...

手机停机后仍收取套餐费,上海法学生起诉中国移动!最新进展来了

但在停机保号服务结束一段时间后,林同学再次查询“中国移动”手机应用却意外发现,自己在停机期间居然被扣了3.8元套餐费用。在停机期间,由于移动公司未提供实际的电信服务,原则上不能收取任何套餐费用。尽管被多扣的套餐费用很少,但这种收费行为在本质上侵犯了林同学的合法民事权益,且经林同学及维权小组成员调查,有大量...

南充:本人没到场签字,凭啥升级我的话费套餐?

不久,王先生收到中国移动发来的话费短信,内容为2024年1月王先生话费套餐最低消费标准为328元。在此之前,王先生话费套餐最低消费标准为238元。“我并没有对套餐进行升级呀?”套餐最低收费标准突然上涨90元,让王先生感到一头雾水。经过多方咨询王先生这才得知,妻子此前拿着他的手机参与活动免费领取了新手机,实际...

中国移动用户意外发现:家庭套餐内含隐性收费

近日，一位来自北京的中国移动用户陈先生在仔细审核自己及家中两位老人的手机账单时，意外揭露了一个长期以来被忽视的费用细节——一项每月6元的“来电显示”增值服务费，此事在网络上迅速引发了广泛讨论，消费者权益保护再度成为公众焦点。陈先生，一位普通的中国移动用户，原本出于对账单透明度的好奇，在一个偶然的机会...

来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费

对此，中国移动相关人员回应称，自2016年4月起，中国移动所有新套餐已包含来电显示业务费，不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐，在没有经过用户同意的情况下，不能直接为用户修改套餐。如果用户想取消该费用，可以更换为新套餐。老人每月被收取6元来电显示费消费者：来电显示费被多收了8年陈...

中国移动副卡怎么收费

###一、副卡类型与基本费用中国移动的副卡主要分为亲情副卡和物联网副卡两种(www.e993.com)2024年11月1日。亲情副卡专为亲友之间共享套餐而设计,月功能费一般为10元/月,但具体费用可能因地区而异。物联网副卡则专为物联网设备使用而设计,其资费一般根据流量的使用量来计费,具体标准以物联网卡套餐为准。

偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久

对此,中国移动方面回应,上述用户反映的费用作为其旧套餐的一部分存在,无法单独取消,除非更换新套餐。据媒体报道,该用户在改换新套餐后向运营商申请退还8年来收取的来电显示费,对方以该费用系旧套餐内容为由拒绝退款。老人每月被收取6元来电显示费中国移动早前曾公开表示,2016年4月1日起就已停售“来电显示”收费...

“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费

社交平台上,也有不少网友表示并不知道来电显示费已取消,每月仍被扣除6元费用。对此,中国移动相关人员回应澎湃新闻称,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含来电显示业务费,不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的情况下,不能直接为用户修改套餐。如果用户想取消该费用,可以...

取消8年的来电显示费还在偷偷收?中国移动:需用户主动更改

“中国移动之前表态说,2016年4月就已取消这项费用。为什么至今还在扣我们钱?”陈先生说,他查询了自己的账单,发现他们一家三口都被收取了该费用,每年共计216元。老人每月被收取6元来电显示费陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,想取消该费用,需要更改新的套餐...

温州移动,又被痛骂了

经核实,您办理的套餐为幸福家128元套餐,30G+300分钟,流量超出后前3GB按5元/GB、之后按3元/GB收取(不足1GB按照1GB收取)。超套流量已按最优计费计算,折算流量包退费不划算,您超套均有短信息提醒,无法为您退还超套费用。经办人:申**经办科室:苍南移动市场部联系电话:135***6789审核人:饶**联系电话:138**...