丰巢超时收费遭抵制,快递柜收费关键要合法合理
如此这般,一来是省得柜方亏得没边没际,二来是省得业主总担心被柜子套路回去,三来是业委会也省得夹在中间“难做人”。一句话,把快递柜视为市民生活之柴米油盐般的刚需,这个收不收钱的难题也许就会找到新的解题思路了。详情总之,消费者应当清醒地意识到,市场经济没有“免费的午餐”,只要收费没有损害自身...
快递柜收费要合法合理
换句话说,快递柜向用户收费,要事先征求和尊重用户个人意愿,切实保障用户的知情权和选择权,且提供一定时间内的免费保管基本服务。只要做到收费方式合法合理,就属于正常的商业行为,应予以尊重。
法治面|未有合同关系,丰巢快递柜不能向收件人收费
丰巢规定快递柜可免费保管用户包裹12小时,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶。此规定首先引起杭州东新园小区业委会的抵制。5月5日晚,浙江杭州东新园小区业主委员会发布《关于丰巢快递柜暂时停用的通知》称,丰巢快递柜在未经协商情况下,向收件人收取超时保管费,损害小区业主利益,将暂停使用快递柜。随后,上海有接近5...
丰巢智能快递柜滞留金引发热议:收费政策与灵活取件方式解析
招股书中提到,消费者可享有18小时的免费存放时间,如果需要延长,则需要每12小时支付0.5元,收费上限为3元。在法定节假日期间,畅存服务不收取费用。近三年半,丰巢共为约4.29亿、4.6亿、5.17亿和2.07亿个包裹收取了畅存费,这些费用分别占同期丰巢包裹总数的6.9%、7.9%、8.0%及7.5%。此外,消费者还...
拿快递要交“延时费”,谁给了“快递柜”收费权?
槽点三:超时收费你以为扫完码就能取到快递了?还得看是否有滞留费。丰巢快递柜存放商品18小时内免费,超时后0.5元\/12小时,3元封顶。“不提前沟通就把快递放快递柜,有时候在外出差或者忙忘了,没法在18小时内去拿,只能付超时费。”李女士告诉记者,自己经常付超时费。
近三年丰巢滞留包裹收费超8亿元,快递柜收费模式遭多次吐槽,网友...
作为全球最大的智能快递柜运营商,丰巢的服务涵盖快递末端配送、消费者智能交付及增值服务,业务范围广泛,包括洗衣、上门保洁等服务(www.e993.com)2024年11月15日。为提高效率,丰巢实行了快递柜超时收费政策,引发公众热议。具体收费标准为:包裹享有18小时免费存放期,之后每12小时收费0.5元,最高3元,节假日除外。丰巢亦提供会员计划,会员可享受延长免费...
锐评|快递柜超时多久要收费?“一元钱”也该较个真
未经同意,快递员便将快递放入快递柜,18个小时后用户想取件还得交1元管理费。近日,一名研究生认为快递柜运营方未明确告知管理期限和收费标准,贸然收费缺少法律依据,于是提起诉讼要求退还1元,最终得到法院支持。这起维权诉讼也让快递柜超时收费问题再次引发热议。快递柜本为解决快递业“最后100米”交付难题而生。
快递柜收费要合法合理
对此,交通运输部在去年已经出台了《智能快件箱寄递服务管理办法》,为快递柜企业、快递员收寄快递行为和收费模式划出了红线和底线,快递柜企业、快递员必须遵守相关规定
丰巢冲击快递柜第一股 3年半收8亿元包裹滞留金
相比之下,竞争对手菜鸟旗下拥有超过18万个菜鸟驿站及一定规模的快递柜,对快递员单票存放费用为0.3-0.5元,高于丰巢,用户取件免费,但部分增值服务收费。“快递柜具有自己的独特属性,尤其在老龄化、城市更新背景下,其隐私保护、长期存储及无人远程等功能暂难以替代,且可邮寄快递,商业模式不断探索。”赵小敏...
丰巢智能柜超时收费引发争议 最低0.5元/件
据了解,2020年,丰巢开始向用户收取暂存费用,并规定用户在18小时内免费使用快递柜,之后每12小时收费0.5元,最高不超过3元。此外,消费者还可以选择开通会员享受超时取件免费和额外优惠。据悉,会员价格分别为5元/月、15元/季、55元/年。根据丰巢提供的数据,在2021年至2023年及2024年前五个月期间,该公司共计收取...