涉及成都航线机票可免费退改!多家航司发布最新特处方案

对于变更客票,旅客可免费变更至2022年10月31日(含)前同航线航班一次,免收变更费,如有票价差额及舱位差价正常收取;如旅客申请变更至上述范围以外或再次提出客票变更、退票,按照客票使用条件办理,收取相应费用。9月2日零点前已申请自愿变更或退票的客票,不再返还变更费、退票费和票款差价。祥鹏航空在通知中称,凡是在...

好消息市民买特价机票能退了

同时,换开客票后退票由按照新票的退票规则收取退票手续费,改为按照原始客票(即第一张客票)的退票规则收取退票手续费。同日,南方航空官方公众号发布公告,自3月24日起,南航机票退改手续费调整,实行“阶梯费率”,共有四档标准:航班起飞前7天(含)之前;航班起飞前(不含)至2天(含);航班起飞前2天至4小时(含);...

珠海一男子错买1.4万余元机票,退票仅退4992元

要制定机票退改签收费‘阶梯费率’,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。(三)航空公司要统一规范直销和分销渠道的退改签制度,确保全渠道(含直销、分销渠道)退改签收费标准一致。要加强对有委托授权关系的OTA平台、销售代理企业的管理,对违反收费标准的进行严格...

机票退改为何又贵又难?

在把控收费标准的合理性方面,该通知提出,要合理确定客票退改签收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。同时要求OTA平台、销售代理企业要严格执行航空公司退改签收费标准,不得擅自更改...

看不懂的机票退改费

南航客服表示,如果国际客票预订页面标注“免费变更、免费退票”字样,那么该机票就不收取退改签手续费,但改签可能需要补差价。同时,南航客服称,每一条国际航线、每一个舱位甚至每一张客票的退改费用都不一样,但都不是按照比例计算,而是“一口价”,且国际客票的计算比较复杂,客服并不清楚怎样计算出“一口价”。

退个票收60%手续费,机票退改咋就这么贵?

据悉,民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》明确,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签(www.e993.com)2024年12月20日。在黑猫投诉平台,关于机票退改费用的投诉超过2000条。不少网友投诉机票退改费用“过高”“夸张...

机票免费退改为什么这么难?

全额仅机票1800元,为何退票费要1500元?针对高昂的退票手续费,网友们纷纷表示不解。确实,长期以来,机票退改难、退改贵问题都饱受诟病,黑猫投诉平台上关于机票退改的投诉也层出不穷。一般来说,退改签费用有两大影响因素。一是距离起飞时间的远近,距离起飞时间越近,机票二次销售的难度就越大,退改签的费用...

东航入列 三大航集体优化机票退改难题

03三大航此前已调整客票退改规则,扩大免费退改范围,降低退改费率,但仍存在退改难、退改贵问题。04民航业内专家表示,细化退改规则有利于航司更好服务旅客,提升服务品质,丰富机票产品种类。05然而,消费者在投诉平台仍投诉退改签费用过高,航司与旅客之间需持续磨合,完善退改规则。

预订“机票+酒店”套餐无法退改机票,合不合理?

预订“机票+酒店”套餐无法退改机票,合不合理?专家指出,平台和航空公司应采用阶梯式手续费率并有效告知消费者“1200元机票钱一分不退,只退燃油基建费和订酒店的钱。”2月4日,在新疆乌鲁木齐工作的吴女士向《工人日报》记者反映,自己1月14日花1601元在某在线旅游平台预订了“机票+酒店”套餐后想要取消订单,却...

退不起、改不起,机票“离谱”退改费何时休

据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...