华为折叠屏手机保修期内漏液 售后以外观磕碰为由拒绝免费维修

随后,信网联系到华为售后客服,工作人员表示,遵循设备故障现象以及外观情况,根据维保政策,李先生的手机由于外观磕碰所以不符合保修,目前需要用户再次到线下门店看是否符合柔性屏主体单体更换,在符合单体更换的情况下,可以再优惠500元,原价1999元的柔性屏单体需要用户支付1499元进行维修。市场监管局建议通过第三方机构再次检...

男子Mate X5用2个月损坏到售后维修遭拒 华为回应:人为损坏

事实上从官方维修费用上也能看出这一点，MateX5内屏为5199元、外屏999元、主板4499元、电池359元、内外屏前摄均为379元、主摄699元、广角镜头265元、长焦镜头578元。华为MateX5典藏版（16GB+1TB）内屏5599元、外屏1399元、主板7399元，其他像电池、镜头等与MateX5标准版一致。为了防止大家手抖意外造成华为Mate...

男子华为Mate X5手机损坏到售后维修遭拒 官方回应:人为损坏

事实上从官方维修费用上也能看出这一点,MateX5内屏为5199元、外屏999元、主板4499元、电池359元、内外屏前摄均为379元、主摄699元、广角镜头265元、长焦镜头578元。华为MateX5典藏版(16GB+1TB)内屏5599元、外屏1399元、主板7399元,其他像电池、镜头等与MateX5标准版一致。为了防止大家手抖意外造成华为Mate...

华为Pocket2售后维修价格公布:电池299元,全新屏3019元

以华为Pocket2标配12GB+256GB版本为例，这款手机保外维修的备件价格分别为：更换全新屏3019元、全新屏活动优惠价2399元（更换下来的原装旧件，将无偿献血回收），更换电池299元，更换主板3299元，更换上电池盖（含外屏）589元，更换下电池盖209元，更换后置主摄539元，更换前置镜头269元，等。可以看出，对于用户...

“修不起”的折叠屏:俩荣耀手机一个月掉链子,小米漏液维修6千

折叠屏手机“天价”维修过程中,手机厂商在价格上也会有所让步。小米售后给陈开的报价从将近3800元降到打5折再加修外屏,一共2200元;华为售后为王玮在3699元的基础上再减800元,收费2899元。两人都接受了最终的维修价格。对于花两千多元修屏幕,陈开觉得“还是蛮贵”。“并不是非要免费修,而是你要讲清楚,如果是设...

华为问界汽车2024年服务升级:上门送车、上门修车和上门检修

华为问界汽车的售后服务具体包括以下服务项目:免费道路救援:为车主提供紧急道路救援服务,确保车主在遇到车辆故障时能够得到及时的帮助(www.e993.com)2024年11月10日。免费车联网流量:为AITO车主提供免费的车联网流量,方便车主使用车载系统进行娱乐、导航等操作。免费代步车/代步补偿:当车主的车辆需要维修或保养时,提供免费的代步车服务或相应的代步...

折叠屏手机延保期内出现黑屏 华为因机身有划痕拒绝免费维修

就李女士所遇到情况来看，如果华为P50Pocket折叠屏手机在正常使用后出现了屏幕黑屏现象，并且这不属于正常磨损或消费者自身过错导致的问题，那么手机的质量可能存在问题，消费者可以向销售商或制造商提出质量问题的赔偿要求。至于售后维修点提出的“因手机外观存在磕碰划痕，认为屏幕是消费者人为摔坏拒绝保修”的理由，...

太糟心!福州王女士投诉:才用了半年啊……

三家华为授权服务中心均称铰链有磕碰须自费1599元维修手机铰链处有轻微磕碰痕迹王女士认为只是轻微磕碰,且已过数月,怎么会影响屏幕?往返多次沟通无果,她无奈自费维修。可一个月后屏幕又出现亮点,工作人员称系人为不予保修。对此,王女士认为手机设计方面存在缺陷,且华为售后在保修判定上标准不透明。为什么同一...

小鹏G6满意度报告:高性价比水桶智能车,强的不仅是智驾

3.维修方案价格偏贵前段时间我的雷达罩蹭了一点,问了成寿寺店说雷达罩不能单独换,只能整个换,需要4600元,但如果只是换个雷达罩我估计撑死了四五百块钱“(北京,王先生)4.维修网点数量少北京售后维修点布局很少,无法满足我的使用需求。(北京,王先生)...

质保期内手机维修却要付费?商州华为售后:系人为造成故障

据了解,王女士购买的是华为MateXs2折叠屏手机,2023年2月25日在商州华为体验店购买时的价格为8999元。“6月5日正常使用时,突然手机屏幕分层有大面积黑斑,屏幕无法滑动,6日,我拿到商州区华为授权服务中心(售后服务)维修时,工作人员称,手机故障系人为损坏,无法保修,维修需付4000元左右费用。”王女士称,手机还在保...